电子商务概论

　　《高等院校精品课程系列教材：电子商务概论》根据电子商务类专业人才培养目标与技能要求，分别介绍了电子商务的概念、电子商务的应用框架和交易模式、计算机网络的技术基础、网上商店、电子商务安全以及电子商务的3个关键环节：电子支付、电子商务物流和网络营销。此外，《高等院校精品课程系列教材：电子商务概论》还介绍了电子商务的法律规范和电子商务网站的建设。《高等院校精品课程系列教材：电子商务概论》可作为高等院校，特别是高职高专的电子商务专业以及管理类、经济类相关专业的专门教材，也可作为其他院校的教学用书和企业培训电子商务人员、管理人员的培训教材及参考教材。

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前言
第1章　电子商务概述/1
引言/1
1.1　电子商务的兴起和发展/3
1.2　电子商务的概念/5
1.3　电子商务的特点及分类/6
1.4　电子商务存在的问题、对策及发展趋势/9
1.5　典型案例：阿里巴巴/15
第2章　电子商务框架与模式/19
引言/19
2.1　电子商务的应用框架/20
2.2　电子商务的交易模式/27
2.3　典型案例：海尔的电子商务之路/34
第3章　网络技术基础/40
引言/40
3.1　局域网/41
3.2　互联网基础知识/48
3.3　互联网域名系统/54
第4章　网上商店/60
4.1　网上零售/61
4.2　网上商店/65
4.3　如何开设个人网上商店/70
第5章　电子商务安全/83
引言/83
5.1　电子商务安全概论/84
5.2　电子商务安全的常用技术/87
5.3　申请数字证书/96
5.4　防火墙技术/101
5.5　电子商务交易标准/104
第6章　电子支付/109
6.1　电子支付基础/109
6.2　电子支付工具/114
6.3　网络银行/125
第7章　电子商务物流与供应链管理/137
7.1物流概述/138
7.2　电子商务下的物流/142
7.3　电子商务物流的基本技术/156
7.4　电子商务物流与供应链管理/161
7.5　供应链管理在电子商务中的应用/167
第8章　网络营销/171
8.1　网络营销概述/171
8.2　网络市场调研/175
8.3　网络市场细分与网络营销目标市场选择/180
8.4　网络营销策略/182
8.5　网络广告/199
第9章　电子商务法律规范/204
9.1　电子商务法概述/205
9.2　电子商务法律关系/208
9.3　电子商务的国内外立法/216
9.4　我国与电子商务相关的重要法律/218
第10章　电子商务网站建设/233
10.1　电子商务网站建设前的准备工作/233
10.2　电子商务网站的构件/235
10.3　电子商务网站的设计原则/238
10.4　电子商务网站的设计与制作/240
10.5　网页制作示例/259
附录　一些优秀的电子商务类网站/272
参考文献/273