CEO辞令：学习世界顶级公司领导的语言艺术

　　著名管理学教授向您展示顶级公司CEO们的语言风格解密比尔·盖茨、杰克·韦尔奇等众多CEO的话里话外之音展示世界顶级高管娴熟辞令艺术　揭秘全球商界领袖独特语言风格尽管他们这种别具风格的语言特点常常受到人们的误解，但其所表现出来的宣传力度却不可上觑。本书作者经过多年研究认为，因特网的出现为CEO们语言的传播提供了一个极具影响力的新平台。透过CEO们的语言，人们能够感受到一种新自由主义，极端个性化，超级竞争意识以及全球化的思维方式。在安然公司轰然倒台后的时代里，企业的责任感与道德规范问题变得日趋重要。为了说明这一问题，作者从领导者的语言层面进行了思考。本书深入研究了世界和大公司的领导们带有隐喻色彩的言辞与有力的说服策略。这些公司包括原美国安然公司、微软公司、美国在线-时代华纳公司、通用电气集团公司、国际商用机器公司、北电网络公司、安达信会计公司、迪斯尼公司等。CEO们常常会被看成是拼杀于“商业战场”的上群雄，善于利用自己的独特创意建立神奇的财政业绩。本书通过对会计待业一贯标榜的公正性提出质疑，向人们介绍了有关企业责任方面的争论与疑问，并针对公司交流中出现的不当行为列举了大量丰富的案例。

　　约尔·阿默尼克：加拿大多伦多大学罗特曼管理学院教授。拉塞尔·克雷格：澳大利亚国家大学国立管理学院教授。

致谢
前言
第一章　为什么公司领导人的话那么重要？
第二章　安然——破灭的泡沫神话
第三章　“架构分析”安达言
第四章　从盖氏到微软：网站的利用
第五章　美国在线－时代华纳——称霸网络王国
第六章　IBM与因特网“演说台”的优势
第七章　通用电气的传奇掌门人——杰克·韦尔奇
第八章　迪斯尼——人格三棱镜的故事
第九章　北电网络的“特色”信件
第十章　三大巨大和谐共处
第十一章　创建“北美铁路”
第十二章　为CEO辞令再添责任
附录
　附录1　斯基林和莱致安然股东的最后一封信
　附录2　安达信CEO兼任事股东约瑟夫·伯拉帝诺向美国众议院金融服务委员会所作陈述
　附录3　美国在线－时代华纳的因特网政策声明
　附录4　1991年通用电气CEO致股东信件
　附录5　1940年沃特·迪斯尼制片公司年度报告致股东信件
　附录6　1941年沃特·迪斯尼制片公司年度报告致股东信件
注释
参考文献