大师品软件：软件之痛与应对之道

　　现在的软件糟糕透顶。软件不安全，它允许恶意程序通过Internet线路钻到我们的卧室；软件不可靠，当我们最需要它的时候它却崩溃，将我们数小时甚至数日的工作摧毁贻尽，而且没有办法挽回；软件不好用，即便是最简单的操作它也要浪费用户大量的脑细胞。软件非常糟糕，这不是什么秘密。您从自己的个人体验中应该已有所体会。在这本书中，程序设计专家David Platt解释了为什么会出现这种情况，更重要的是，还提出应对之道。同时，他使用无行话的语言进行阐述，读来乐趣无穷，并且还给出了现实世界中的例子，有些您可能已经非常熟悉。在本书末尾，作者还建议您（一个没有技术背景的用户）能够为软件当前的糟糕状况做些什么——您，作为一个有见识的消费者，没有必要去忍受不良软件造成的糟糕结果。作者的阐述非常诙谐幽默——虽然有时候言辞也非常激烈，但他表述的观点总是十分精辟。当您回忆起自己曾经遇到过的那些让您欲哭无泪的软件时，您会非常认同作者的观点。您会用经常拍击计算机桌子的那只手拍打自己的大腿，就当它是那个差劲程序员的脸。但是作者写这本书的目的并不是为了博得您一笑。他的目的是想让广大用户重新发现这个被拖了很久的声音——软件确实很糟糕，而它本不该如此。

　　David S.Platt开办了Rolling Thunder Computing（www．rollthunder．com），这是一家教育和咨询机构。他具有超过20年程序员经历。他在哈佛大学开放学院和世界上其他的很多公司讲授软件开发，而且他还是各种会议上倍受欢迎的演讲者。在此书之前他已经写了9本书，包括~Microsoft．NET精髓》第3版，TheMicrosoft Platform Ahead和《深入理解COM+》，同时还发表了很多杂志文章和通讯。2002年，微软授予他SbftwareLegend荣誉。Dave目前定居在美国麻省伊普斯威奇市。

第1章  谁是傻瓜.... 1
1.1  计算机软件的历史...... 2
1.2  为什么到现在还是如此糟糕...... 3
1.3  控制能力和易用性...... 5
1.4  用户不需要了解程序的工作原理...... 7
1.5  糟糕的设计和优秀的设计...... 11
1.6  “以白痴的言行停止进行”...... 15
1.7  活物测试...... 17
1.8  小结及应对措施...... 20
第2章  在Web中纠缠.... 23
2.1  Web的历史...... 24
2.2  Web的工作机制...... 26
2.3  为什么到现在还是如此糟糕...... 29
2.4  以客户端为中心还是以服务端为中心...... 32
2.5  我只要一杯咖啡...... 38
2.6  显而易见的功能...... 44
2.7  醒目页面、flash和动画...... 48
2.8  活体实验...... 51
2.9  应对措施...... 53
第3章  安全问题.... 57
3.1  以往的存在方式...... 58
3.2  为什么到现在还是如此糟糕...... 59
3.3  程序员需要了解但是还未了解的...... 64
3.4  人类操作...... 69
3.5  麻烦预算...... 72
3.6  懒惰的用户...... 75
3.7  社会工程...... 78
3.8  安全的最后箴言...... 83
3.9  应对措施...... 85
第4章  您到底是谁.... 87
4.1  问题的起因...... 87
4.2  为什么到现在还是如此糟糕...... 88
4.3  彼此不兼容的要求...... 89
4.4  应对措施...... 97
第5章  您看到的是谁.... 109
5.1  无处可藏...... 110
5.2  为何现在比以往更加糟糕...... 111
5.3  用户不知道危险在哪里...... 115
5.4  跟踪IP地址...... 116
5.5  利用cookie窃取信息...... 119
5.6  没有意义的隐私政策...... 128
5.7  掩盖踪迹...... 130
5.8  Google之谜...... 132
5.9  解决办法...... 135
第6章  万名奇客痴迷Jolt可乐.... 139
6.1  观察奇客的自然习性...... 139
6.2  奇客的盛会...... 140
6.3  大会盛况...... 143
6.4  大型展览...... 148
6.5  下一代奇客—— 传递下去...... 152
第7章  这些疯狂的家伙到底是谁.... 159
7.1  逻辑人...... 160
7.2  睾酮中毒...... 160
7.3  控制和满足...... 163
7.4  建立模型...... 165
7.5  奇客和运动健将...... 167
7.6  行话...... 169
7.7  脑力和约束...... 171
7.8  奇客的7种习惯...... 174
第8章  微软：不能依靠却又离不开.... 179
8.1  微软统治着世界...... 179
8.2  我和微软的关系...... 180
8.3  微软的历史...... 183
8.4  为何现在还是如此糟糕...... 185
8.5  做了会死，不做也会死...... 189
8.6  我们热衷于憎恨他们...... 193
8.7  “变的越多，不变的越多”.. 199
8.8  成长的烦恼...... 202
8.9  应对措施...... 206
8.10  最后箴言...... 212
第9章  行动起来.... 215
9.1  购买产品...... 216
9.2  说出想法...... 221
9.3  冷嘲热讽...... 224
9.4  信任...... 226
9.5  组织...... 229
结束语.... 233