零成本激励

　　本书首倡零成本激励的概念，介绍了几十种零成本激励的方法与案例。在本书中，作者对现今许多企业以金钱激励为主的激励效用提出质疑与颠覆，揭示了为什么不宜单纯用金钱来激励员工，并旗帜鲜明地指出零成本激励也是一种有效的激励方式，是激励之道的更高境界。　本书不仅适用于企业各级管理人员，而且适合事业单位和政府机关各级领导阅读。

　　郑月玲，女，安徽人，现居北京。曾先后从事过人事、营销、策划等多种工作。曾著有《10亿美元十句话》、《给智慧瘦瘦身》等，参与编写了《团队向前冲》、《软绳捆硬柴》、《世界500强最欣赏的15种员工品格》等书。

第一部分　零成本激励更有效
　第一章　零成本激励比金钱激励更有效　
　　一、零成本激励的概念　
　　二、单纯金钱并不能有效激励员工　
　　三、金钱激励的地位　
　第二章　如何进行零成本激励　
　　一、零成本激励必须遵循的原则　
　　二、激发员工的内在动力是零成本激励的核心理念　
　　三、不要期待一劳永逸的激励方法　
　　四、充分利用员工的潜在激励本能　
第二部分　零成本激励具体方法
　第三章　竞争激励法　
　　一、数据激励：数据最具有可比性和说服力　
　　二、分组竞争激励：同级的压力比上级的命令更能激发工作热情　
　　三、设置竞争对手激励：让员工之间主动展开竞争　
　　四、引入外来竞争激励：适时为公司添加新鲜的血液　
　　五、任期考评激励：有能力就上台，没能力就下来　
　第四章　危机激励法　
　　一、危机意识激励：今天工作不努力，明天努力找工作　
　　二、末位淘汰激励：企业不是慈善机构，勇于让不合格员工卷铺盖　
　第五章　发展激励法　
　　一、自我激励：点燃尘封的理想，就能激发巨大的潜能　
　　二、目标激励：有目标才会有激情　
　　三、愿景激励：打造共同愿景，激发无限潜能　
　　四、授权激励：授予下属权力，尊重下属权限　
　　五、晋升激励：为员工创造通畅的晋升渠道　
　　六、自主权激励：给员工更多的自主空间　
　第六章　尊重激励法　
　　尊重激励：尊重的回报是惊人的　
　第七章　赏识激励法　
　　一、赏识激励：好员工靠“赏”不靠“管”　
　　二、重要人物激励：把每位员工都当作大人物来看待　
　第八章　荣誉激励法　
　　一、荣誉激励：荣誉是激情的催化剂　
　　二、共享激励：荣誉共分享，不要吃独食　
　第九章　榜样激励法　
　　一、领导示范激励：与其吼破嗓子，不如以身作则　
　　二、榜样员工激励：榜样的力量是巨大的　
　　三、正确行为激励：不要奖励错误行为　
　第十章　情感激励法　
　　一、情感激励：对员工进行情感投资　
　　二、名字激励：能叫其名，如买其命　
　　三、宽容激励：宽容能够起到很好的激励效果　
　　四、家庭激励：用家庭激励打造三赢局面　
　第十一章　参与激励法　
　　一、参与激励：员工参与企业的程度越深，其积极性就会越高　
　　二、岗位轮换激励：实施岗位轮换，激发工作热情　
　第十二章　环境激励法　
　　环境激励：营造良好的工作环境　
　第十三章　安全激励法　
　　一、安全激励：运用员工的求安心理进行有效激励　
　　二、信任激励：打消顾虑，让员工超水平发挥才干　
　第十四章　娱乐激励法　
　　一、娱乐激励：在欢笑声中提前完成任务　
　　二、幽默激励：用幽默激励员工　
　第十五章　兴趣激励法　
　　一、合适岗位激励：宝贝放错了地方，就会成为废物　
　　二、兴趣激励：设计出让员工感兴趣的工作　
　第十六章　沟通激励法　
　　一、沟通激励：沟通是一切成功的基石　
　　二、牢骚激励：让员工将不满说出来　
　　三、走动激励：走动管理，协助员工完成任务　
　第十七章　压力激励法　
　　一、个人承诺激励：自我承诺就能自我实现　
　　二、使过激励：使功不如使过　
　　三、责任激励：责任产生动力　
　第十八章　活动激励法　
　　一、活动激励：举行活动可以凝聚人心　
　　二、培训激励：培训是最好的激励方式　
　第十九章　价值激励法　
　　价值观激励：认清自我价值，促进企业腾飞　
　第二十章　激将激励法　
　　激将激励：利用逆反心理激励员工　
　第二十一章　团队激励法　
　　口号激励：喊出来，才能做出来　
第三部分　零成本激励法
　第二十二章　零成本激励案例（上）
　　一、巴斯夫：激励员工的五项原则　
　　二、惠普：用人本管理增强企业的凝聚力　
　　三、宏基：授权太多太过是灾难　
　　四、松下：管理者应该掌握的员工激励技巧　
　　五、许继：竞争上岗与动态考核　
　第二十三章　零成本激励案例（下）　
　　一、摩托罗拉：设法搞活内部激励　
　　二、玫琳凯：让员工们笑着干活　
　　三、诺基亚：通过培养机制留住人才　
　　四、通用：群策群力共参与，激励遵循五原则