电子商务概论（第二版）

　　根据近几年来我国电子商务发展的实际情况和丰富的教学实践，《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·21世纪高职高专新概念教材·电子商务概论（第2版）》第二版进行了全面的修订。在基本保留全书知识体系的基础上，微调了章节内容，修改了相关的数据和案例，适当增加了有关网络技术方面的新知识，全面更新了电子商务解决方案应用实例，力求使全书更好地反映当今电子商务的应用成果和发展趋势。《普通高等教育"十一五“国家级规划教材·21世纪高职高专新概念教材·电子商务概论（第2版）》全面系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和基本方法。全书共7章，包括电子商务概述、电子商务的框架模型、电子商务的技术基础、电子商务的网上支付、电子商务的网络营销、电子商务的物流配送和电子商务应用系统的建立等，并且根据每章的具体内容都安排有应用案例分析或具体操作。书中涉及的所有程序和例子均通过上机调试，所有电子商务应用实例均通过上网验证，确保准确无误。《普通高等教育"十一五”国家级规划教材·21世纪高职高专新概念教材·电子商务概论（第2版）》内容新颖、体系完整、图文并茂、资料丰富、实用性强，可作为高职高专院校相关专业的教材或教学参考书，也可供需要了解电子商务基础知识以及准备从事电子商务工作的人员使用。

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序
第二版前言
第一版前言
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的基本概念
1.2 电子商务的发展及其对社会的影响
1.3 电子商务发展中的若干问题
1.4 电子商务典型实例
思考题
第2章 电子商务的框架模型
2.1 电子商务的基本要素
2.2 电子商务的结构模型
2.3 电子商务的中介服务机械
2.4 实例分析
思考题
第3章 电子商务的技术基础
3.1 电子商务与计算机网络技术
3.2 电子商务与Web技术
3.3 电子数据交换（EDI）技术
3.4 电子商务信息安全技术
思考题
第4章 电子商务的网上支付
4.1 网上支付系统
4.2 网上支付方式
4.3 网上银行
4.4 网上银行实例分析
思考题
第5章 电子商务的网络营销
5.1 市场和营销理念的变迁
5.2 网络营销
5.3 网络营销模式与策略
5.4 网络营销技术
5.5 网上购物流程
5.6 网上营销实例分析
思考题
第6章 电子商务的物流配送
第7章 电子商务应用系统的建立
参考文献
参考网址