管理学：古今中外管理案例精选与习题集

　　管理学是一门具有很强理论综合性的应用学科。它是人类长期管理实践的经验总结。本课程的目的是通过教学活动，使学员在学习过程中形成正确的管理观念，获得系统的管理科学知识，掌握管理方法和技巧。在学习管理理论知识的时候，要注意联系自己的工作实际。即要坚持理论联系实际的原则，以便尽快提高管理能力。管理学是一间博大精深的学问，其重要性已日渐为社会和人们所认识，而要学好管理学，案例分析与案例教学十分重要。当今管理学的教科书浩如烟海，有关管理的案例集也五花八l门。为了帮助修读管理学的人士学习好这门科学，我们从古今中外的管理案例中精选了的例，以一本典型性、代表性、精炼性的案例集子呈现于读者面前。木案例集可谓内外兼收、古今并蓄，不仅有成功企业的宝贵经验，也有失败企业的惨痛教训，因此，木书不仅是在校学生学习管理学的辅助教材，也是企业厂长、经理们案头必备的一木有趣的参考书。阅读此书能使您用较少的时间，有限的精力饱读管理案例之精华，从而达到精通管理之目的。针对有些同学参加自学考试、校内学生考试实行试卷库的需要，我们在第五篇编排了五套模拟考试试卷。前两套试卷以杨文士先生主编的全国自学考试参考书《管理学原理》为依据，供有志于参加管理学课程自考的同学使用;后三套试卷以张文昌、顾天辉、曲英艳同志主编的《管理学理论与实践》教材为基础，供学习管理学的同学们在通过该课程考试时练习使用。

　　木书由张文昌同志任主编，甘英艳、庄王梅、刘惠萍同志任副主编，编写组成员有：张文昌、甜英艳、庄玉梅、刘惠萍、于维英、韩风华。此外，企业界人士：高级工程师、总经理建生先生，高级工程师、总经理孟扬先生等。

序言
第一篇 战略决策与经营管理
一、英国人乔赛亚·韦奇伍德的陶瓷奇迹
二、英国罗尔斯一罗伊斯公司的辉煌成就
三、德国奥古斯特，蒂森钢铁巨人
四、日本丰田汽车公司的生产经营管理模式
五、格兰仕——如何从鸡毛小厂到微波炉世界老大
六、大生集团的经营之道
七、香港百富勤投资集团公司的兴衰
八、福禄贝尔科幻乐园的悲剧
九、郑州亚细亚商场的风雨
十、洗煤厂决策的失误
十一、美国通用汽车公司两个开发计划的失败
十二、北京物美的扩张战略抉择
十三、深圳华为的成功之路
十四、王安电脑公司的启示
第二篇 领导、组织、用人
十五、福特汽车公司的人员管理
十六、约南·露珍服装公司的用人之道
十七、艾柯卡：掌握奖赏时机的领导技巧
十八、IBM公司的战略管理领导体制
十九、关于员工激励的对话
二十、布拉德利服装公司的人员激励
二十一、东原公司面临组织变革的抉择
第三篇 市场竞争与对策
二十二、逆向营销的爱芳公司
二十三、麦当劳的市场营销战例：馅饼战
二十四、吉列刀片的成功史
二十五、美国啤酒业大混战
二十六、百威啤酒的崛起
二十七、Adiads & Nike的竞争
二十八、可口可乐公司的锦囊妙计
二十九、乐百氏的商标权争夺战
三十、吉尔伯特公司的魂断市场
三十一、CIS能使天福公司走出困境吗?
第四篇 质量管理与财务管理
三十二、德国“奔驰”汽车以质量至上行天下
三十三、阿奎洛克公司的质量控制
三十四、日本企业的财务管理术
三十五、日本企业的成本管理体系
第五篇 模拟试题与练习题
三十六、《管理学原理》自考模拟试题之一
三十七、《管理学原理》自考模拟试题之二
三十八、《管理学》模拟试题与练习题之一
三十九、《管理学》模拟试题与练习题之二
四十、《管理学》模拟试题与练习题之三
参考书目