商务英语函电

　　随着中国加入WTO和国际经济贸易的迅速发展，我国的经济正在更深层次地融入世界经济体系之中，企业也更多地直接参与国际竞争。要想在竞争中取胜，企业则需要一批既有外贸专业知识和技能，又有较高商务英语水平的外贸实用型人才。 为了适应高职高专教育的特点及时代发展的新要求，我们组织编写了本书，书中内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。本书是根据高职高专教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求编写的，是高职高专“十一五”国家级规划教材。本书内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括教学目标、案例、常用短语和典型例句、信函、词汇、信函注释及练习等七个部分。为了方便教师的教学，本书配有多媒体课件。

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前言
Chapter1 Layout of a Business Letter
Chapter2 Establishing of Business Relations
Chapter3 Enquiry,Offer and Counter-offer
Chapter4 Sending of Proforma Invoice
Chapter5 Modes of Modern Communication
Chapter6 Sales Promotion
Chapter7 Terms of Payment
Chapter8 Packing
Chapter9 Insurance
Chapter10 Shipment
Chapter11 Complaints & Claims
参考译文及答案附录
附录A Frequently Used Codes for Country and Area
附录B Commonly Used Telex Abbreviations
参考文献