海尔日清工作法：落实责任和目标的完美方法

　　在中国、影响最大、最成功的优秀员工思维理念　中国第一个来源于企业实践并大获成功的本土化管理模式日清工作法，即“日事日清，日清日高”，将每项工作的目标落实到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛围，大到一台设备，小到一块玻璃，都有人负责。每天玻璃前要根据目标对工作完成的情况“日清”，而日清的结果又与本人的奖罚激励挂钩。这样便形成了目标、日清激励三间的闭环优化和良性循环。　——张瑞敏卓越企业不仅需要执行力，需要细节管理，更需要日事日清：不是日事日清的执行，等于没有执行；不能日事日清地解决细节问题，就会酿成致命问题；日事日清地执行细节，才能造就卓越企业。企业和员工可以做好一天的工作，而每天都做得好，就是一伯难事，“日清工作法”就是要通过每天的清理和总结，持之以恒地做好企业每天的各项工作，实现天天好的理想目标。“日清工作法”在对所有的物和事进行分解中，强调三个“一”，即分解量化到每一个人、每一天、每一项工作，都　标明责任人与监督人，有详细的工作内容及考核标准，形成环环相扣的责任链。在海尔集团，有一个坚持了十多年的工作准则，即每一位员工每天都要根据“当天的工作当天完成，今天的工作一定要比昨天提高”的思想，不断地找出工作中的不足与失误，总结经验教训，以便日后更好地工作。这就是“日清工作法”，即“日事日清，日清日高”。“日清工作法”是海尔集团奉行的最重要的员工行为准则，是海尔集团传授给每一位新员工的第一个理念。它强化是每一位员工想尽办法云完成每天的工作目标、落实自己的责任，而不是为没有完成工作云寻找借口，或者是得过且过。它体现的是一种完美的执行能力，一种负责敬业的精神，一种追求卓越的态度。其核心是敬业、责任和追求卓越。这一理念是提升企业执行力、倍增企业效率的最重要的准则。《海尔日清工作法》诠释了“日清工作法”的真谛，凸显了“日清工作法”的现实意义，汇集了“日清工作法”的缺席。通过本书的阅读，读者将了解到怎样做一个日事日清型的员工，怎样做一个日事日清型的领导，以及如何培养日事日清意识，如何打造日事日清的组织，如何创建良好的日事日清文化，如何再造合理的日事日清流程，如何为日事日清提供制度保障，并掌握日事日清的重要方法，从而为领导和员工提高执行力提供有益的帮助。

　　任锡源，博士，任教于北京知名大学，职业培训师。长期跟踪研究海尔公司。在海尔日清工作法的推广、培训和实施方面，具有丰富的经验和独到的见解。

导读　日清工作法，海尔的成功法宝
第一章　海尔日清工作法
　何谓日清工作法
　日清工作法的两个基本工作方法
　日清工作法的三个基本原则
　日清工作法的三个构成体系
　日清工作法的六个管理方法
　日清工作法的九个要素
　日清工作法的目标体系
　日清工作法的日清体系
　日清工作法的激励体系

第二章　海尔员工手册
　海尔对员工工作态度的规定
　海尔三工动态转换制度
　员工奖惩制度
　员工升迁制度
　员工淘汰制度
　《海尔员工手册》节选

第三章　海尔员工行为准则
海尔观点
总裁声音