艾柯夫管理思想精华集

　　本书作者是与得鲁克和戴明等管理学界泰斗齐名得沃顿商学院终生荣誉教授。对于今天的中国读者而言，这本书中有许多重点值得借鉴学习，不同领域的读者会发现不同的重点。例如，艾柯夫对“增长”与“发展”的区分，对我们正在进行的向“绿色GDP”及可持续发展模式的转换努力会大有帮助。而对于“管理应该是什么”这样一个核心问题，他提出的“互动式规划”方案和“循环组织”的结果是综合了市场机制与计划机制的一座思想与实践的高峰…… 虽然这本书的内容比较浓缩，其中每个重点都能在艾柯夫的其他著作中找到更为详尽的阐述，但本书却是中文读者接触学习艾柯夫的第一步！ 本书中所收录的文章成文于西方对系统，尤其是社会系统有大量发现的年代。这些文章涉及了在各类组织中应用系统思考的方方面面。它们的共同之处就在于都是在企业、非营利组织以及政府部门中运用系统思考而总结出来的。其中有一些运用是在美国以外的国家完成的，但是所有的运用都是在西方。

　　罗素·L.艾柯夫 沃顿商学院终身荣誉教授，与德鲁克和戴明等管理学界泰斗齐名。已出版著作27部，包括《艾柯夫寓言集》、《重新设计社会》及《重建公司》等，发表学术论文300多篇，并为数百家公司和多国政府部门提供咨询。他主持宾州大学著名的3S系和布希中心多年，曾担任互动式管理研究所董事长，美国运筹学学会和一般系统论学会会长。在中国，其主要思想及具体操作方法“互动式规划”目前由稳泰管理咨询公司着力推广。

译序 国家崛起的前提是人民智慧的解放/胡继旋
中文版说明
前言
引子 论活过80岁
第一部分 系 统
　第1章 不断变化的世界观
　第2章 反思系统与系统模型
　第3章 增长与发展
　第4章 系统概念辨析
　第5章 与系统斗智
第二部分 规 划
　第6章 规划的本质
　第7章 另类的规划类型
　第8章 处理难题
　第9章 管理混乱
　第10章 目的规划
　第11章 使命陈述
　第12章 创造力与制约因素
第三部分 应 用
　第13章 消费者的设计
　第14章 教育
　第15章 不要让上学干扰你的教育
　第16章 犯罪
　第17章 销售广告的效果：对关系的研究
　第18章 配对与成三：最小的社会系统
　第19章 人们为何饮酒：寻求对消费目的的理解
　第20章 公司重组：内部市场经济体制
　第21章 管理系统设计
第四部分 科 学
　第22章 科学的本质和方法论
　第23章 客观性
　第24章 合理性
　第25章 运筹学
结束篇 民主社会中企业的角色
附录1 艾柯夫简介
附录2 艾柯夫主要著作
译后记