怎样一开口就把话说到点子上

　　俗话说：“祸从口出，覆水难收。”有的人出言不逊，信口雌黄，不经意间中伤他人还不明就里；有的人却能谈吐得体，深得人心，随时随地受人拥戴。原因何在？恰恰是因为会说话的人能把话说到点子上，能说得恰到好外。

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初次交谈有讲究——温婉谦和的话别人最爱听
初次见面，让人一见如故的秘诀
初次交谈，以情动人为最佳
闲谈之中，找准彼此的共同点
找准切入点，专挑别人爱听的事说
初次推销，用30秒吸引住 你的顾客
精心设计开场白，让对方“心悦诚服”
旁敲侧击，巧找借口化尴尬
婉言劝进，“班门弄斧”不为过
语言表达很重要——措辞清晰准确的话别人最爱听
提问有讲究，措词要准确清晰
说话要讲艺术，不要口不择言
说话只说一半，吊人胃口让听者欲罢不能
打造说话的词语功夫，提高自己的表达能力
用优美的语言来打动别人
语言表达，把握好语气与语速
拒绝别人时，要巧妙说“不”
……
说话中勿忘优雅礼仪——谈吐得体的话别人最爱听
多给别人一些赞美——真心赞美的话别人最爱听
批语要批到点子上——巧妙批评的话别人最爱听
用真诚打动人心——发自内心的话别人最爱听
谈判辩论勿咄咄逼人——以理服人的话别人最爱听
“谎言”有时很必要——善意的谎言别人最爱听
……