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工作中的心理学

工作中的心理学

作者:刘青

出版社:机械工业出版社

出版时间:2007-07-01

ISBN:9787111219224

定价:¥22.00

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内容简介
  工作中总有很多事情是你无法控制的,因为工作和工作着的人,都是具有一定复杂性的,比如你不会知道同事和领导在想些什么,你不知道该如何去把握对方的心理。但是其实,这些都是有答案的,只要你懂得如何去把握 。本书立足于分析职场中千奇百怪的心理,使读者从此找到自己的心理类型,然后对其进行修正,同时更好地把握住别人的心理,合理运用。当然,生活是具有复杂性的,但是只要掌握了最本质的心理分析方法,一切就都会迎刃而解!
作者简介
暂缺《工作中的心理学》作者简介
目录
序 了解心理,游刃职场
第1章 求职心理
◎自卑心理——找不到职场“制高点”
◎盲目心理——求职失败的心理大敌
◎依赖心理——与职场格格不入的困境
◎浮躁心理——一种操之过急的心态
◎高不成低不就心理——理想和现实的激烈碰撞
◎患得患失的心理——让你举棋不定
◎畏惧心理——让你自信丧失
◎攀比心理——陷入“高处不胜寒”的尴尬处境
◎“零报酬”心理——信心与无奈的体现
◎“俗人”心理——“俗”得自信才有救
TIPS:单位招聘常见的用人心理
第2章 同事心理
◎阿Q心理——忽略职场心机的自我安慰
◎从众心理——不是锦上添花的上选
◎酸葡萄心理——好人缘的最大“绊脚石”
◎拉帮心理——依赖与埋怨就此落根
◎渴望被尊重的心理——最基本的相互心理需要
◎渴望被尊重的心理——适可而止方能保全大局
◎渴望“鹤立鸡群”的心理——只能让你“鹤离鸡群”
TIPS:同事心里最需要互相理解
第3章 领导心理
◎女领导常见的心理
◎男领导常见的心理
◎领导居心叵测的心理
◎领导的“冷暴力”心理
◎征服下属的心理
◎鸡蛋里挑骨头的心理
◎领导最容易出现孤独的心理
TIPS:领导心里最关心的是什么
第4章 下属心理
◎被领导批评时的常见心理
◎渴望被领导看重的心理
◎想在领导面前出风头的心理
◎领导不在时的常见心理
◎与领导相处中常见的“马屁”心理
◎与领导相处中常见的“敌对”心理
TIPS:下属心里最希望得到领导的肯定
第5章 客户心理
◎客户的爱争辩心理
◎客户的挑剔心理
◎客户的性急心理
◎客户的多疑心理
◎客户的找借口心理
◎客户的情绪心理
TIPS:练就控制客户心理的本领
第6章 升迁心理
◎骄傲自满心理
◎七上八下的心理
◎期望受到赞扬的心理
◎迫不及待的心理
TIPS:升迁后的心理调试
第7章 辞职心理
◎羡慕心理
◎沮丧心理
◎犹豫心理
◎狂喜心理
◎冲动心理
TIPS:不恰当的辞职做法
第8章 转行心理
◎心理焦虑
◎心理抑郁
◎心理压力
◎心理恐惧
◎心理依赖
TIPS:端正心态,投入新的工作中
第9章 职场常见心理创伤
◎超时工作的紧张心理
◎中产阶层的心理压力
◎常见的情绪性心理过敏
◎常见的微笑抑郁心理
◎节假日型职场心理倦怠
◎常见的职场自卑心理
TIPS:职场情绪自我心理调节


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