做最好的中层

　　快速提升中层核心素质，倾力打造中层精英团队！同名课程受到联想、海信、清华紫光等近1000家企业的中层经理和财政部等38个部委的中层干部的广泛好评！中层培训团购图书之首选！同名课程受到企业和政府部门的普遍欢迎！中层是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”， 但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥。面对这种“上挤下压”的困境，中层该怎么办？本书紧紧围绕“最好”这两个字做文章，结合古今中外大量生动鲜活的案例，讲述了中层应该“怎样想”、“怎样做”、“怎样超越”，为中层摆脱困境，进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。无论是渴望突破的中层，还是期待中层提升的高层，甚至是希望被提拔的基层，都会在本书中找到自己所需要的智慧。

　　吴甘霖，著名管理培训专家，历任香港中华文化传播集团副总裁、美国美中创造力开发中心总裁兼中国区总裁等职，现任甘霖智慧国际培训机构理事长、国资委国际商务职业资格认证及考评委员会主任委员。吴甘霖主讲的各种培训课程，其服务对象包括全球服务业第一明星企业Service Master、红牛集团等大型公司；北京大学、清华大学等著名院校各类高级总裁培训班；财政部等中央国家机关。近年来，吴甘霖主编了“甘霖智慧培训文库”，出版著作20多部。其中《方法总比问题多》一书名列2005年全国图书排行榜人力资源管理类第一名，并被评为“2006十大经管图书”。邓小兰，历任中国青年报高级记者、全国妇联华坤女性调查中心主任等职，现为甘霖智慧国际培训机构副理事长、高级培训师。邓小兰女士多年担任中层管理者，对中层管理者素质的提升问题有深入研究，近年来一直致力于中层管理者培训事业，中央电视台、北京电视台等媒体曾为她多次制作专题报道。

序 最好的中层就是你
第一单元　最好的中层怎样想
　第一章 是“夹心饼”，更是栋梁
有大境界才有大发展
要当好管理者，先当好被管理者
不忍辱，怎能负重
永远不当“三拍干部”
承担是发展的加速器
　第二章 要忠，还要能
一流＝忠诚+能力
要忠，但不要愚忠
要恃才助上，不要恃才傲上
超越汗水型中层，做智慧型中层
善于总结，善于汇报
一流中层要主动创新
一流中层总有高绩效思维
　第三章 是领头羊，更是指挥家
勇当下级学习的标杆
好领导不是独行侠
有战术水平，还要有战略思维
一流的激励大师
关心所有人，关注几个人 屈
用活奖罚两根指挥棒
第二单元　最好的中层怎样做
　第四章 与上级有效沟通
下级更要当有效沟通的主人 厅
读懂上级
不说上级“傻”的三种理由
理解万岁？先理解上级的不理解
印象统治着世界
暗试比明试更重要
让自己的意见更好地被上级采纳
尖端之时不极端，绝地之处留余地
用业绩和坚韧改变成见
　第五章 保证完成任务门
梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上
把事做成功才是硬道理
有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
抓住完成任务的“关键点”
善于借用多种力量
不犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误
要自觉，更要有制度
与安逸文化道别
永远不当“差不多先生”
　第六章 做解决问题的高手飞
解决问题就是创造效益
　……
　第七章　打造高绩效团队
第三单元　最好的中层怎样超越
　第八章　超越你的优秀
　第九章　超越你的部门
　第十章　超越你的位置