管理学名著精华（第三册）

　　《管理学名著精华》开创了中国管理浓缩的先河，该系列丛书在不失原义的前提下对原著进行合理的压缩，不是简单摘录，也不是冗言赘语不是要旨，而是对原著进行专业化的压缩，提取精华。这种形式十分适应现代企业管理者的生活节奏快、信息获取量大、知识更新迅速、专业领域扩大、生活情趣多样（直接导致读书时间减少）的大趋势。本书作者从近十年年来阅读的管理书籍中，选择出具有价值的若干精华书籍集结成此书。本书采用直接摘录的方式，按战略管理、变革与创新管理、领导、管理思考模式、人力资源管理、市场营销管理、销售管理、客户关系管理、公共管理、管理会计、物流管理、运作管理等几个方面精选而成。第三册涉及的书包括了《这样管理最有效》、《大雁的力量》、《平衡计分卡》、《柳传志说：做正确的事》、《什么是战略》、《破译品牌成功密码》、《品牌实施要点》、《与众不同》等等。

　　吴智勇，分众传媒广州分公司销售总监，自由撰稿人。曾任职日本奥林巴斯医疗器械广州维修站维修工程师，上海新锦贸易有限公司（现上海欧太贸易）销售主管，广州市登龙门人力资源网络总编，壹时代传播机构（2006年被分众收购）客户部经理，分众传媒广州公司房地产客户部经理、销售副总监。11年来一直长期坚持阅读大量管理及销售书籍，并在《IT经理世界》、《经理人》、《中国经营报》、《计算机世界》、《中国广告》、《广告大观》发表了四十余篇经济管理类书评及相关评论文章。长期从事销售和销售管理工作，在销售管理及客户服务方面积累了丰富的经验。2004年7月出版了第一本《管理学名著精华——职业经理人管理思想库1》，2006年3月出版了系列丛书中的第二本《管理学名著精华——职业经理人管理思想库2》。

领导篇
　1 《这样管理最有效——轻松解决民营企业60个管理难题
　　在企业里“必须”这样说话——有效的沟通
越级报告，好不好
事情都是人做出来的——人的管理
任用自己的亲戚朋友好不好
解决的方法
人，真的很重要吗
解决的方法
销售人员的职位升迁
企业要成长，要好好引进人才
介绍人还是介绍工作
别迷信培训
解决的方法
工资不断地升高，人却越来越难找
出差的管理
让大家跟着你走——领导力的作用
允许下属犯错误
用人不疑，疑人不用
对下属信守承诺
你打算为他做什么
凋谢的执行力
出去！带着答案来找我
想想大的！大一点儿的——战略规划
管理的链条
如何激励下属
末位淘汰制
解决的方法
世界上唯一平等的事情——时间管理
会应该怎么开
解决的方法
　2 《大雁的力量：信任创造绩效》
　信任创造绩效
　工作中的信任
　 信任和上下级关系
　 工作中的信任
　 核心的原则
　 有能力
　 公开
　 可靠
　 公平
　 核心的原则
　……
　3 《平衡计分卡——化战略为行动》
　4 《柳传志说：做正确的事》
品牌管理篇
　5 《什么是战略》
　6 《破译品牌成功密码》
　7 《品牌实施要点》
　8 《与众不同——极度竞争时代的生存》