信息管理概论

　　信息管理这门课程具有知识的复合性和交叉性的特点，融合了信息学、管理学、信息技术等学科的知识。本教材写作的出发点和追求的特色有以下几点：①信息管理在当前社会经济条件下已经成为高等院校管理专业的一门基础课，为多个专业所共同需要，本书力求做到具有较强的适用性。②作为概论，全面介绍信息管理的相关内容，使学生能够对当前快速发展、纷繁复杂的信息管理的成果和技术有一个较为清晰的知识。③作为相关学生的入门教材，本教材追求通俗易懂，各部分的讲述深度适合初学者。④以企业信息管理为主，兼顾其他形式的各种组织和政府、公益性组织等的信息管理要求来安排教材内容。⑤信息的理论与实践发展非常迅速，信息管理教材也已有多种，本书力图反映国内外最新研究成果。

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1 概述
1.1 信息
1.2 信息资源
1.3 信息管理
1.4 信息化概述
2 信息管理的学科基础
2.1 信息科学
2.2 管理科学
2.3 系统科学
3 信息技术基础
3.1 现代信息技术的特点和作用
3.2 计算机技术
3.3 通信技术
3.4 信息安全技术
3.5 信息技术标准
4 信息的过程管理
4.1 信息的需求分析
4.2 信息的采集
4.3 信息的组织
4.4 信息的综合分析
4.5 信息存储、传递与维护
4.6 信息服务
5 管理信息系统的设计与开发
5.1 管理信息系统概述
5.2 信息系统的开发方法
5.3 信息系统的总体规划
5.4 信息系统的分析
5.5 信息系统的设计
5.6 信息系统的测试、实话和维护
6 体现先进管理理念的信息系统
6.1 企业信息管理的发展阶段及发展趋势
6.2 企业资源计划管理系统（ERP）
6.3 客户关系管理系统（CRM）
6.4 供应链管理系统（SCM）
6.5 竞争情报系统
6.6 电子商务
6.7 电子政务
6.8 信息系统的其他形式
7 信息管理的非技术因素
7.1 信息管理、信息技术与企业战略
7.2 IT项目管理
7.3 IT治理
8 宏观信息管理
8.1 信息经济及其测度
8.2 信息资源开发利用机制
8.3 信息政策与法律
8.4 信息管理人才
主要参考文献