IT企业研发管理：问题、方法和工具

　　作者研制了切合国内IT企业需求的“集成化研发管理方法论SPP”和“集成化研发管理平台RDMS”，将企业利益最大化思想贯穿研发和管理全过程。本书内容涵盖：组织结构和人力资源管理、立项与结项、项目规划与监控、风险跟踪和变更控制，配置管理，质量管理；需求开发与管理、软件设计、软件实现、软件测试、软件维护、试用和验收等。读者收益：.（1）读者阅读本书后将了解IT企业普遍存在的研发和管理问题，掌握解决问题的方法和工具，马上可以应用到企业的日常工作中。（2）企业采用集成化研发管理方法论SPP和工具RDMS，可以快速平稳地建立经济实效、全员认同的研发管理体系，提升工作效率，降低管理成本。帮助企业不断积累知识财富，长期受益。..本书主要读者对象是IT企业的研发主管、项目经理和软件开发人员，以及即将到IT企业工作的高校毕业生。本书可以作为软件学院的教学参考书。...

　　林锐，1973年生。1990年至1996年，就读于西安电子科技大学，获硕士学位。1997年至2000年，就读于浙江大学计算机系，获博士学位。大学期间两度被评为中国百名跨世纪优秀大学生，1996年获电子工业部科技进步二等奖，1997年获首届中国大学生电脑大赛软件展示一等奖。2000年7月加入上海贝尔有限公司，从事软件工程和CMM的研究推广工作，2003年7月当选为Alcatel集团软件工程专家。2004年初创建上海漫索计算机科技有限公司（http：//www.chinaspis.com），致力于创作适合国内企业需求的软件研发管理解决方案，包括方法论和软件产品，工作期间出版著作六部。

第1章 商业目标决定研发之道  
1.1  理解企业的根本目标  
1.2  案例与评论  
1.3  推论  
1.4  开发正确的产品  
1.5  正确地开发产品  
1.6  从“无农不稳. 无商不富”谈研发  
第2章 IT企业研发管理综述  
2.1 企业研发管理的一些理念  
2.2 常见方法论介绍和优缺点分析  
2.3 IT企业常见的研发管理问题  
2.4 IT企业研发管理解决方案介绍  
2.5 集成化研发管理方法论（SPP）介绍  
2.6 集成化研发管理平台（RDMS）介绍  
第3章 组织结构和人力资源管理  
3.1 组织结构的主要弊病和建设原则  
3.2 关于项目组织结构  
3.3 关于项目经理  
3.4 如何组建研发团队  
3.5 如何管理研发团队  
3.6 研发人员的绩效分析方法  
3.7 其他问题与解答  
第4章 立项和结项管理  
4.1 为什么要进行产项和结项管理  
4.2 逢主研发产品的立项管理  
4.3 合同项目的立项管理  
4.4 项目筹备  
4.5 结项管理  
第5章 项目规划与监控  
5.1 常见问题与解答  
5.2 方法和流程  
第6章 风险跟踪和变更控制  
6.1 风险跟踪  
6.2 变更控制  
6.3 如何处理客户的不合理变更要求  
第7章 软件配置管理  
7.1 常见问题与解答  
7.2 方法和流程  
7.3 常用软件配置管理工具介绍  
第8章 软件质量管理  
8.1 常见问题与解答  
8.2 软件质量管理方法  
第9章 需求开发与管理  
9. 1 基本概念  
9. 2 需求开发的主要困难和对策  
9. 3 如何开展需求调研  
9. 4 如何进行需求分析  
9. 5 如何写好需求文档  
9. 6 需求评审和确认  
9. 7 需求跟踪  
9. 8 需求变更控制  
第10章 软件设计  
10. 1 基本概念  
10. 2 系统设计的指导原则  
10. 3 系统设计的一般步骤和模板  
10. 4 什么是好的用户界面  
10. 5 用户界面设计要素  
10. 6 数据库设计的主要困难和对策..  
10. 7 数据库设计的步骤和模板  
10. 8 何为“模块”与“模块化”  
10. 9 模块设计原则  
10. 10 模块设计的一般步骤和模板  
10. 11 数据结构与算法设计理念  
10. 12 小结  
第11章 软件实现  
11. 1 软件实现的一般流程  
11. 2 常见问题解答  
第12章 软件测试与改错  
12. 1 测试的常识与道理  
12. 2 测试的分类与比较  
12. 3 测试人员的组织  
12. 4 商业目标决定企业测试策略  
12. 5 软件测试技术介绍  
]2. 6 测试和改错的流程  
12. 7 小结  
第13章 试用和验收  
13. 1 试用和验收流程  
13. 2 常见问题解答  
第14章 软件维护  
14. 1 什么是软件维护  
14. 2 影响软件维护代价的主要因素  
14. 3 怎样进行软件维护  
14. 4 再生工程  
14. 5 小结  
第15章 集成化研发管理平台RDMS介绍  
15. 1 RDMS概述  
15. 2 系统管理SystemManager介绍  
15. 3 研发管理门户Portal介绍  
15. 4 项目管理系统Future介绍  
15. 5 客户管理系统Satisfy介绍  
15. 6 文档管理系统Do Center介绍  
15. 7 信息共享系统InfoShare介绍  
附录A 如何成为优秀的软件人才  
A. 1 软件白领的概念  
A. 2 软件白领的生活现状  
A. 3 软件白领的前途  
A. 4 教育的失误  
A. 5 学习强势知识  
A. 6 提高表达能力  
A. 7 提高管理能力  
A. 8 提升人格魅力  
A. 9 对大学计算机学科教育的建议  
附录B 细说软件质量属性  
B. 1 什么是软件质量属性  
B. 2 正确性  
B. 3 健壮性  
B. 4 可靠性  
B. 5 性能  
B. 6 易用性  
B. 7 清晰  
B. 8 安全性  
B. 9 可扩展性  
B. 10 兼容性  
B. 11 可移植性  
附录C 本书教学指南和学员评论  
C. 1作者引言  
C. 2 教学指南  
C. 3 学员参加“立项练习”的心得体会  
C. 4 学员评论摘录  
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