书籍详情
初任主管技巧(中英对照)
作者:戈登
出版社:西安交通大学出版社
出版时间:2007-03-01
ISBN:9787560523972
定价:¥15.00
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内容简介
人生就像一场战争,职场是每一个现代人的主战场。本丛书是一套职场指导全辑(共10册),以专题讨论的形式全面、系统地介绍了实用的职场策略和个人技能提升方法,并配有经典案例,视角新颖,重点突出。趣味活动模拟职场实战,浓缩职场技能精髓,助您快速提升职业发展空间。无论您是初入职场的应届毕业生,还是正准备跳槽的白领阶层、经验丰富的职场资深人士,本丛书都是不可或缺的职场宝鉴。《初任主管技巧》介绍了您初次担任主管或职业经理人所需要掌握的最基本技能,包括如何以主管的身份进行决策、如何评估和激励员工、如何应对团队的变化、如何化解员工之间的冲突,等等。通过阅读本书,您的领导能力和管理能力将在短期内得到显著提高。
作者简介
暂缺《初任主管技巧(中英对照)》作者简介
目录
导言
专题讨论1 成为主管
升职
为什么要当主管?
主管的职责
一项基本技能:时间管理
专题讨论2 作为领导的主管
领导风格
三条黄金法则
优秀领导者的标准
HiAll职场实战:新任主管的接任难题
专题讨论3 三项基本任务
核心职责
设定目标与制定计划
组织工作与分配任务
监控工作业绩
HiAll职场实战:世界优秀公司的十大执行纲领
专题讨论4 作出决策
不确定性因素和风险
有效决策的步骤
“推销”你的决策
HiAll职场实战:减少战略计划,适时地作决策吧!
专题讨论5 激励员工
激励的重要性
激励的类型
需求层次理论
激励当今的员工
HiAll职场实战:不同情境下的领导方式
专题讨论6 与员工交流
交流中的问题
倾听,倾听,再倾听
给予指导
提出批评
专题讨论7 评估员工
评估的原因
评估员工的指导原则
惩戒员工
HiAll职场实战:杰克·韦尔奇的“活力曲线”
专题讨论8 处理变化和冲突
控制变化
冲突的本质
建设性地解决冲突
专题讨论1 成为主管
升职
为什么要当主管?
主管的职责
一项基本技能:时间管理
专题讨论2 作为领导的主管
领导风格
三条黄金法则
优秀领导者的标准
HiAll职场实战:新任主管的接任难题
专题讨论3 三项基本任务
核心职责
设定目标与制定计划
组织工作与分配任务
监控工作业绩
HiAll职场实战:世界优秀公司的十大执行纲领
专题讨论4 作出决策
不确定性因素和风险
有效决策的步骤
“推销”你的决策
HiAll职场实战:减少战略计划,适时地作决策吧!
专题讨论5 激励员工
激励的重要性
激励的类型
需求层次理论
激励当今的员工
HiAll职场实战:不同情境下的领导方式
专题讨论6 与员工交流
交流中的问题
倾听,倾听,再倾听
给予指导
提出批评
专题讨论7 评估员工
评估的原因
评估员工的指导原则
惩戒员工
HiAll职场实战:杰克·韦尔奇的“活力曲线”
专题讨论8 处理变化和冲突
控制变化
冲突的本质
建设性地解决冲突
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