个人金融业务创新

　　随着金融全球化进程的加快，尤其是2006年12月11日以后，我国金融市场将全面对外开放，外资金融机构将全面进入国内个人业务领域，其对个人客户特别是高端客户的争夺将对国内商业银行形成一定压力。我国监管部门、银行业必须以更开阔的眼界、更积极的态度，下大力气，花真工夫，抓管理、抓创新，全面推动商业银行个人银行业务更快更好地发展。值得高兴的是国内银行业近几年来，已将个人银行业务作为竟争重点，纷纷采取各种措施，加大人、财、物的投入。

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第一章　金融创新概述
　第一节　金融创新的基本概念
　第二节　金融创新的主要种类
　第三节　金融创新的内在动力
　第四节　金融创新的作用
第二章　金融创新与个人银行业务的发展
　第一节　个人银行业务发展的历史回顾
　第二节　创新在个人银行业务发展中的作用
　第三节　影响个人银行业务发展的主要因素
　第四节　个人银行业务创新的趋势分析
第三章　个人银行业务创新的表现形式
　第一节　经营理念的创新
　第二节　制度与机制的创新
　第三节　金融产品的创新
　第四节　服务方式的创新
　第五节　服务渠道的创新
　第六节　金融服务机构的创新
第四章　国外个人金融业务创新的特点及影响
　第一节国外个人金融业务创新趋势
　第二节国外商业银行个人负债业务创新
　第三节国外商业银行个人资产业务创新
　第四节国外商业银行个人中间业务创新
　第五节国外商业银行服务渠道的创新
　第六节境外商业银行个人金融创新的启示
第五章当前国内个人银行业务创新的趋势
　第一节当前国内个人银行业务创新与发展的基本特征
　第二节个人金融产品的创新与发展
　第三节个人金融服务的创新与发展
　第四节个人金融产品销售渠道与营销方式的创新与发展
第六章个人银行业务创新的方法和组织管理
　第一节个人银行业务创新的主要方法和流程管理
　第二节个人银行业务创新和金融工程的应用
　第三节个人银行业务创新的组织管理
　第四节个人银行业务创新的投入产出分析
　第五节个人银行业务创新的环境与机制
后记