苹果电脑案例：在挫折中成长

　　“我们不会低估人们……我们不会为了省下100美元而制造劣质产品。我们提供的产品价格虽然稍高一些，但正是人们想要的、可以使用很多年的好产品。消费者很聪明，他们知道一分钱，一分货。”苹果电脑公司总裁 史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）解秘苹果电脑背后的故事　描绘企业革命事业的轨迹。iPod迄今为止已经卖出超过1000万台，苹果电脑公司的股份在一年内飞涨了250%，净利润激增了530%，苹果电脑公司一飞冲天，到达令人晕眩的成功高峰。但是，一切并非平坦顺利，该公司的传奇人物、创办人之一乔布斯亲身经历这一路曲折起伏。从1983年推出笨重的、价值高达9995美元的Lisa电脑，到最近销量惊人的iPod，苹果电脑公司不仅多次进行自身大改造，也带动了整个电脑产业的革命。在快速变迁的科技界，苹果电脑从曲折辛苦的历程中学到了宝贵的经验：市场快速变化，技术越来越复杂，太多精英人才投资太多时间和金钱在创新上。不论你有多聪明，都不能仅凭一已之力单打独斗。本书行文风趣、幽默，以讲述苹果发展史上重大事件的方式，向读者展示了使苹果电脑公司保持领先的秘诀和管理原则，剖析了苹果的新产品创新、尖端的营销策略、精致时髦的设计与包装，以及高绩效的公司文化。苹果电脑公司是当代IT产业中的一个奇迹，几经波折后，顽强地以iPod系列产品重振事业，大举占领消费品电子市场，打了一个漂亮的翻身仗。本书以轻松活泼的笔调，回顾了苹果公司在二十多年历史间经历的风云变幻、跌宕起伏。本书以时间为线索，独家披露苹果公司的成长过程，对历任掌门的当家轶事均有风趣和详实的叙述。作者试图从苹果的传奇经历中总结出12条经验和教训，提供借鉴，以史示人。

　　本书提供作译者介绍杰弗瑞·库鲁圣（Jefirey L．Cruikshank）波士顿KC顾问公司（the Cruikshank Company，Inc．）合伙人。1980年起担任《哈佛商学院学报》（Harvard Business School Bulletin）编辑，在教育界和企业界都有相当广泛的联系。库鲁圣的著作颇丰，曾为多家企业和机构编写历史研究著述，包括哈佛商学院、新英格兰电力公司、康明斯引擎公司，气象频道以及宝雕肉食制品公司等。...

导言两项产品问世的故事
Lisa问世.
Lisa退场
截至目前结局比较好的故事
重新发明一个产业
如火箭般急速上升
苹果模式
第一章惊奇与赚头
当阿拉丁遇上小精灵
一致性与连贯性
追求毛利率
从惊奇与赚头中获得的启示
第二章寻找未来
例子
一次命中,两次挥空
投入研发经费
少可能代表多
睡好觉
在寻找未来中获得的启示
第三章令他们瞠目结舌
设计：从赤裸到规范
乔布斯的美学
没有乔布斯当家时的设计
再度回到未来
圆滑优雅者将征服世界
从令他们瞠目结舌中获得的启示
第四章保护家中瑰宝
无变化的改变
黑色内核
不使用WIMP：菲尔和鲍伯
让仿制品加入市场
从救星到流水软件
NeXT解决方案
逐步地修正：从“狂想曲”到OSX
从保护家中瑰宝所获得的启示
第五章让朋友贴近,但不要贴得太近
这机器能做什么
大象坐在它想坐的任何地方
宣讲福音101
在困境中的发展
问题的程度
亲吻与挽救
与朋友保持合理程度的关系中得到的启示
第六章信守承诺
不存在且无法做到的东西
不该有但却存在的东西..
本来可以做到却没做到的事情
难以信守承诺的产业
从信守承诺中获得的启示
第七章建立教派
教派的根源
Mac使用者群体：使教派运作
福音传道者
网络上的教派
为何不建立一个教派
建立教派的启示
第八章营销学问大
科技狂热者走向市场
帝国时代：苹果掌控发号施令权
从帝国到窘困
矫治——暂时性的
回到未来
从营销学问中获得的启示
第九章保持你的酷风格
影响有影响力的人
广告：酷与不酷
“不同凡想”和“转换”
追求好莱坞：正立的酷
酷中的不酷
从保持酷风格中获得的启示
第十章咎责坏家伙
第一个坏家伙：IBM
换帽子
第二个坏家伙：微软
失败的坏家伙策略
从咎责坏家伙策略中获得的启示
第十一章调整你的领导人
跟随者与领导者
在摄政期之前
摄政与弑君
过渡期：从斯卡利到史宾德勒,到艾米利欧
王子重返
从领导力中获得的启示
第十二章矫正你的计划
所有计划都去了哪里
乔布斯的战略
约菲教授提出的处方
下赌注
从战略规划获得的启示...