销售培训必读

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写在书前
第一篇 态度与销售的成功
两个可供选择的方向
案例一：罗默娜的决定
销售中取得的成功对你有什么影响
态度的作用
成功的销售人员的特征
案例二：乔是否能一直从事销售的工作
销售中的心理因素
第二篇 怎样销售
销售就像打棒球
到达“一垒”的技巧
到达“二垒”的技巧
案例三：谁完成了销售
到达“三垒”的技巧
案例四：谁会最成功
返回“本垒”的技巧
案例五：谁能完成销售
小结
第三篇 重新出来
关于在经济不景气时期进行销售的一些想法
不易被人注意的细节往往很有价值
通过电话进行销售
销售职业的好处
案例六：餐厅女服务员温迪
销售与时间管理
案例七：准将赢得去夏威夷旅游的机会
自我奖励
展望
参考答案
最后的提示