赢得朋友（卡耐基钻石典藏本）

　　想交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到事；即使开始时怀有敌意的人，只要抱着真实和诚意去接触，就一定能换来好意；人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出《圣经》中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律；如果你把自己的思想隐藏起来，却想去了解对方的一切，那是办不到的；昼去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批语责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同怀有、忍耐和仁慈……本书以通俗易懂的语言，生动形象的故事，为你解读人际交往的成功秘诀。 这部书的目的，就是帮助你发现潜伏在你身心的那些你习惯地不加以利用的能源——开展它、利用它——那些是你孕育在身心，尚未利用的财富！ 预料你读完本书的前三节后，如果遵照去做，一定可以大大增进你处世待人的本领。

　　卡耐基20世纪最伟大、最著名的人际关系学家与成人教育学家。美国《时代周刊》曾这样盛赞他：“也许除了自由女神，他就是美国的象征。”　他的主要代表作有：《语言的突破》、《赢得朋友》、《人性的优点》、《美好的人生》、《处世的艺术》、《伟大的人物》和《影响力的本质》、《林肯传》、《大风雪》等。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”。而《赢得朋友》是他在美国最受关注和畅销的著作。

自序
1．与人相处的基本技巧
　如果想要采蜜，就别踢翻了蜂房
　给他人以自重
　要想钓到鱼，先要知道鱼要吃什么
2．如何使人喜欢你
　让你到处受欢迎的方法
　微笑能给人最佳的第一印象
　千万别忘记他人的姓名
　拥有良好而得人好感的谈吐
　迎合他人的兴趣
　让他人感到自己重要
3．成为领导者——如何使人信服你
　你不可能在争辩中获胜
　如何避免去树敌
　如果错了，当即承认
　友善地对待他人
　让别人说“是”
　尽可能让对方多说话
　别将自己的意见强加于人
　善于从他人的角度考虑问题
　同情并了解他人的欲望和需要
　激发他人去产生高尚的动机
　戏剧性地表现自己的意图
　无计可施时，试试提出一个大挑战
4．如何更好地说服他人
　如果你必须批评，以称赞和欣赏为开端
　间接委婉地指出他人的错误才不致招怨
　在费}圣他人之前，先说出你自己的错误
　没有人喜欢被人命令
　顾全他人的面子
　激励他人获得成功
　给人一个美名让他努力去保全
　鼓励更易使人改正错误
　使人们乐意做你所要的事
　创造奇迹的信件
5．如何使你善于辞令
　用自信心换取听众的信任
　装作不害怕，让自己出丑
　用热诚打动听众
　声调与音量要合适
　把内心的情绪爆发出来
　不要勉强装得幽默