记录的策划与运作

　　记录，在质量管理体系中占有极其重要的位置。记录工作做不好，将严惩影响质量管理体系运作的有效性。本书总结了作者从事质量管理工作的实践经验及在咨询、审核工作中吸收的养分，对质量管理体系记录的策划与运作进行全面的阐述。

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第一章 记录策划概述
一 记录策划的依据和要求
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第二章 记录的运作示范
一 《产品合同或订单台帐》的运作
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第三章 记录运作注意事项
一 记录的标识
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第四章 ISO 9001：2000标准对记录的总体要求
第五章 文件控制（标准第四章）所需记录的策划与运作
一 文件更改和现行修订状态识别记录——《文件现行修订状态清单）
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第六章 管理职责（标准第五章）所需记录的策划与运作
一 管理承诺和质量方针实施过程的记录
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第七章 资源管理过程（标准第六章）所需记录的策划与运作
第八章 产品实现过程（标准第七章）所需记录的策划与运作
第九章 测量、分析和改进过程（标准第八章）所需记录的的策划与运作