小企业管理（第12版）

　　与大企业的管理相比，小企业的管理有着质的不同。甚至在某种程度上更复杂，更具挑战性。但创业、存活并成长的过程又有着内在的规律和方法可循。对企业史的研究显示，许多创业企业的夭折源于未能在正确的时间使用正确的管理方法。朗格内克的《小企业管理：创业之门》近四十年来不断修订再版，备受尊敬，市场份额遥遥领先。企业家需要梦想，需要思路，需要执着，更需要在创业和成长的历程中一步一步指导其走向成功的方法。本书正是创业企业家的好帮手，它几十年辉煌的历史以及百万计的读者是最好的佐证。...

　　作者：贾斯廷·朗格内克贾斯廷·朗格内克（Justin G．Longenecker），贝勒大学（Baylor University），贾斯廷·朗格内克对《小企业管理：创业之门》的创作始于这本书的第1版，在当前版本的编写过程中，继续积极广泛地参与修订工作。他已经编纂了许多书籍，在Journal of Small Business Management、Academy of Management Review、Business Horizons、Journal of Business Ethics等杂志上发表了许多文章。目前他担任小企业国际会议（International Council for Small Business）主席，在许多专业组织中发挥着积极...

第一编 创业与小企业
　第1章 企业的制胜法宝
第二编 创业战略
　第2章 嬴得机遇的战略
　第3章 电子商务机遇
　第4章 全球化机遇
第三编 追求新的创业机遇
　第5章 新建与收购
　第6章 特许经营
　第7章 家族企业
第四编 制定商业计划
　第8章 商业计划的作用
　第9章 制定市场营销计划
　第10章 管理团队、所有制形式和战略联盟
　第11章 选址与设施计划
　第12章 资金需求的预测
　第13章 寻找融资渠道
　第14章 退出战略
第五编 小企业营销
　第15章 客户服务、产品及分销战略
　第16章 定价和信用战略
　第17章 促销战略
第六编 小企业管理
　第18章 成长型企业的职业管理
　第19章 人力资源管理
　第20章 质量管理和运营过程
　第21章 社会与伦理道德问题
第七编 小企业的财务管理
　第22章 财务绩效评估
　第23章 企业资产管理
　第24章 风险和保险
尾声 想像最终成果：形成一种遗产
附录 商业计划实例
尾注
译后记