说话滴水不漏有绝招

　　《说话滴水不漏有绝招》正是针对如何说话，如何做事的，希望那些有志于做出一番成就的人能够从中有所领悟，获得自己有用的“秘密”。沟通自然是双方、各方“联结”的过程，这就要求：第一，你不能只想自己，而不想别人，即说话办事既要坚持自己的原则，于要考虑别人是否能够接受，不能不顾别人莽撞行事，否则，做什么都会遭遇麻烦。第二，说话关键是说给别人听，做事关键是要见成效。因此，怎样运用说话的艺术、办事的技巧都是一门必修课。你要善于学会说话，巧于做事，在难点上下功夫，善于把别扭变成顺当，把不顺变成可行。第三，很多人说话办事前后不一，先这样说这样做，后那样说那样做，这无疑是成功的障碍。因为一个不讲究信用的人，无法赢得别人信任，而要赢得这一点，必须把自己变成说话可信、做事可靠的人。第四，说话的技巧在于“活”——说不同的话，目的在于动人心，做事的法则在于“灵”——把别人的智能变成自己成功的资本。这两点，之所以至关重要，就在于：说话办事是成大事的必备资本。

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交际时的说话
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审时度势地赞美别人
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批评他人时的说话
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批评别人的实用技巧
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忠言未必逆耳
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批评而不招人怨
批评的方法
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批评的12戒
说服他人时的说话
说服别人的六种妙法
透彻了解别人的意见
说服别人要循序渐进
说服别人的方法
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劝说的方法
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呼唤角色心理的说服术
提高说服力的窍门
劝架的方法
职场中的说话
面试中常见问题的回答技巧
女性求职回答敏感问题
电话求职的说话心理
与上司说话要有分寸
正确地传话和转话
如何向上级汇报工作
如何给上司提意见
如何向上司提要求
如何与上司闲聊
与下属说话要有分寸
与同事说话要有分寸
调到新单位时的说话
被提拔时的说话
办公室中常见话题的说话方法
附录 测试你的说话能力