汽车供应链企业推行ISO/TS 16949：2002实用案例精编

　　本书是为了帮助汽车零部件生产企业应用ISO／TS 16949：2002《质量管理体系——汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001～2000的特殊要求》而编写的。内容包括：质量手册、ISO 9000要求的基本程序、ISO／TS 16949要求的特殊程序、汽车零部件企业通用作业规程文件选编等四部分。帮助汽车行业供应链企业推行ISO／TS 16949：2002技术规范，即不仅要顺利通过认证取得证书，而且要有效地建立起一个完整的ISO／TS 16949：2002的框架。 为证明ISO/TS16949要求是符合世界范围内统一的认可和认证的条件，国际汽车工业工作组（IATF）制定了全球统一的认可和认证程序。ISO/TS16949标准得到了汽车零部件和材料供应商的广泛认可，同时也使汽车行业的管理水平得到了进一步提高。

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一、质量手册
二、ISO 9000要求的基本程序
管理职责控制程序
质量目标管理程序
文件控制程序
客户沟通程序
质量记录的控制程序
管理评审控制程序
人力资源培训程序
设备管理控制程序
采购控制程序
不合格品的控制程序
顾客满意度评价程序
产品销售评审程序
模具管理程序
工程管理程序
最终检验与测试程序
内部质量审核控制程序
数据分析控制程序
持续改进控制程序
三、ISO／TS 16949要求的特殊程序
量产前的产品质量计划制定程序
APQP先期策划和控制计划程序
FMEA制定程序书
PPAP顾客产品认可程序
生产零部件批准程序
测量系统分析控制程序
统计技术作业程序
SPC资料分析控制程序
顾客财产管理程序
企业发展规划管理程序
实验室管理程序
新产品开发管制程序
工装夹具的管理控制程序
监视和测量装置控制程序
质量成本管理控制程序
制造过程控制程序
四、汽车零部件企业通用作业规程文件选编
机加工作业规程
冲床作业规程
焊工作业规程
钳工作业规程
折床作业规程
火花机的操作及保养指导
线切割机的操作及保养指导
模具的维修保养指导
钢板加工产品的质量检查规范
电镀零部件的检验规范