领导赢在用人

　　“用人管人”是领导者必备的一种综合能力。然而社会是复杂的，人心是微妙的，关系是迷离的，各种不确定因素增加了领导的难度，“管人”与“用人”是矛盾的，这是一个待解的难题，又是一份必答的考卷。编者引用领导者的实际事例和经验，吸收西方管理科学、行为科学的思想和方法，并结合中国的现状，变成一本实用的《领导赢在用人》。希望本书能为你的领导艺术添上点精一笔。社会是复杂的，人心是微妙的，关系是迷离的，各种不确定因素增加了领导的难度，“管人”与“用人”是矛盾的，这是一个待解的难题，又是一份必答的考卷。这本书是属于领导者的，大部分事例和经验是领导者自己所经历的。编导在这些丰富的经验上赋予新的思维，新的角度，同时给予了新的意义：吸收了许多西方管理科学、行为科学的思想和方法，并结合中国的现状，变成自己的智慧。

暂缺《领导赢在用人》作者简介

一、识人
得一人而得天下
可以不识字．不可不识人
眼界决定价值取向
八观六验．动态识人
知人知面。更要知心
画虎画皮难画骨
识破形形色色的面具
善说的往往不善做
喜怒哀乐在脸上的痕迹
揭穿谎言的线索
解读肢体语言
二、择人
没有人才是最大的危机
择人三部曲之一：择人而任势
择人三部曲之二：择人而任时
择人三部曲之三：择人而任人
每个人都有好的一面
合适的但不是最好的
没有无用的人才
一代江山毁于一“情”
从“守株待兔”到主动出击
见缝插针寻人法
如何把最优秀的人才抢到手
想摘桃，先栽树
三、用人
是用人成事，还是自己为之
强兵头前无弱将
用人定律之一：以人为本
用人定律之二：扬长避短
用人定律之三：量才授官
用人定律之四：适才适所
哲人说：存在就是合理
用人不避亲疏
执行力越强，越不适合做管理者
不能用奴才代替人才
80％的价值是由20％的人创造的
抓住关键人物
你会“容忍”下属比你成功吗
用人的“八折理论”
如何让高明的人为自己工作
用一流之人，做一流之事
借“外脑”延伸自己的智慧
人才创造周期
四、激人
精神动力的因素
为什么跳舞时感觉不累
让人负有重大使命感
寻找下属的“兴趣点”
“领导把我当人才．我就把自己当牛”
企业领导是“算命先生”
拿“尊重”两个字“淘金”
找到最需要赞美的地方去赞美
赞扬是不花钱的投资
让人受命于危难之际
没有对手自己就不会强大
明激法与暗激法
想法与行为的动态平衡点
口号给人以激励
天下熙熙．皆为利来
舍得孩子套住狼
顺了姑情逆嫂意
五、驭人
需要的满足是行为的动力
马斯洛的欲望五层次需求论
卑微的人也希望受到尊敬
人人都非常重视自己
每个人都渴望被承认和容纳
人人都有一张难以读懂的“面孔”
提升和维护“面子”
用面子换面子
地位也是一种奖赏
站在对方的位子上
让你的主意姓他的姓
给下属意想不到的荣耀
爱吃草的给草，爱吃肉的给肉
打人不打脸
过河的小卒不要命
猛火烤不出好烧饼
记住下属的名字很重要
不要让猎犬吃饱
牵一发动全身
关注细节，储蓄感情
六、制人
任何人才都需要“紧箍咒”
狐狸总会露出尾巴
此时无声胜有声
冻结他傲气的资本
防人之心不可无
领导的“架子”
与下属保持“临界距离”
七、说人
先小后大的心理反照效应
先大后小的心理同化效应
说出“不”再收回就不容易了
迂回前进常是最短的距离
明知故问巧开锈锁
先用耳朵倾听对方
把难言之语委婉地说出来
自言自语中的弦外音
人同此心，心同此理
晓其利害明其得失
以善意的威胁迫使对方就范
一针见血的攻心术
利用矛盾，直接抓住对方的要害
借助法律的权威性
八、育人
批评应实事求是
活用各种批评的方式
正确选择批评的时机与场合
“有脸的”和“没脸的”一例处治
既要打棒子，又要送萝卜
爱有时是一种伤害
四两拨千斤的太极功夫
以褒奖代替“打巴掌”
骂一次，就要称赞三次
给人台阶慢慢下
以己之心度人之腹
罚不可不均
引而不发，让对方焦急
要学会有效地淘汰企业不需要的人员
解聘员工要当断则断，不断则乱
将解雇的伤害降低到最小
九、谋人
剖开顽石方知玉
慷慨布施落难人
水至清则无鱼
金无足赤，人无完人
欣赏残缺的美妙
完美的人是相对的
让“野马”不失野性
把“绊脚石”变成“垫脚石”
酒与污水定律及木桶定律
以小人之道对付小人
小人不是天生的
抓住耗子就是好猫
小人也能办大事