电子商务基础

　　编写本书是针对高职高专及一般高校学生学习使用的！本书共十一章，第一章为电子商务概述，介绍电子商务的产生、发展、概念、性质、特点、分类和作用。第二章为电子商务的基础环境，介绍电子商务网络、安全、域名管理、电子商务数据库和支付工具。第三章为电子商务的基本操作，介绍电子商务的搜索引擎、电子邮件、网页与网站、电子商务的硬件与软件配置。第四章为电子商务的动作流程，介绍商流、物流、资金流和信息流。第五章为电子商务系统的构成，介绍电子商务系统、EDI电子商务系统、Internet电子商务系统。第六章为电子商务模式与管理，介绍电子商务主体的运行机理、企业对消费者的电子商务模式与管理、企业对企业的电子商务模式与管理。第七章为电子商务战略与应用，介绍需求分析、市场战略、各类企业的电子商务应用。第八章为网络营销，介绍网络市场调查、网络市场分析、网络营销策略。第九章为电子商务的法律法规，介绍电子商务参与者的法律关系、知识产权保护、电子商务交易中的法律规范、网络安全的法律规范和对网络犯罪的法律制裁。第十章为网络时代与电子政务，介绍电子政务的概念、电子政务的职能模式和政府网络安全管理。第十一章为电子商务的规划实施，介绍进行电子商务的可行性分析、规划电子商务应用系统、电子商务应用系统的设计开发和电子商务系统的实施方式。在内容的编排上采用学习目标、导入语、章节内容、本章小结、关键概念、思考练习题、网络操作题、案例及其思考题的顺序，以做到由浅入深，由感性到理性的渐进。本教材按照专科电子商务专业4学分、64学时的要求安排授课，各校、各教师可根据专业、学生及教学目的的不同进行内容章节的取舍。

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第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的发展历史
第二节 电子商务的概念
第三节 电子商务的性质与特点
第四节 电子商务的分类
第五节 电子商务的作用
第二章 电子商务的基础环境
第一节 电子商务网络
第二节 电子商务安全
第三节 电子商务域名管理
第四节 电子商务数据库
第五节 电子商务支付工具
第三章 电子商务基本操作
第一节 搜索引擎
第二节 电子邮件
第三节 网页与网站
第四节 电子商务的硬件与软件配置
第四章 电子商务的动作流程
第一节 电子商务商品流程
第二节 电子商务物流
第三节 电子商务资金流
第四节 电子商务信息流
第五章 电子商务系统的构成
第一节 电子商务系统概述
第二节 EDI电子商务系统
第三节 Internet电子商务系统
第六章 电子商务模式与管理
第一节 电子商务主体的运行机理
第二节 企业对消费者的电子商务模式与管理
第三节 企业对企业的电子商务模式与管理
第七章 电子商务战略与应用
第一节 企业发展电子商务的需求分析
第二节 企业发展电子商务的市场战略
第三节 各类企业的电子商务应用
第八章 网络营销
第一节 网络市场调查
第二节 网络市场分析
第三节 网络营销策略
第九章 电子商务的法律法规
第一节 电子商务参与者的法律关系
第二节 电子商务交易中的知识产权保护
第三节 电子商务交易中的法律规范
第四节 网络安全的法律规范
第五节 对网络犯罪的法律制裁
第十章 网络时代与电子政务
第一节 电子政务的概念
第二节 电子政务的职能模式
第三节 政府网络安全管理
第四节 政府信息网络化相关政策法规
第十一章 电子商务规划与实施
第一节 进行电子商务的可行性分析
第二节 规划电子商务应用系统
第三节 电子商务应用系统的设计开发
第四节 电子商务系统的实施方式
参考文献
参考网站