Microsoft Windows2000 Professional专家指南

　　在首次接触这项任务时，我们的目标就是填补一项空白，一项在《Running Microsoft Windows 2000 Professional》（适合于Windows 2000 Professional的初级和中级最终用户）与《Microsoft Windows 2000 Professional Resource Kit》（适合于IT管理员）图书之间的空白。最初，我们有些怀疑，不知道针对这部分“读者空间”是否有足够的资料来编写一本书。然而，我们设想的有限空间出现了许多漏洞。使用Microsoft Windows 2000的次数越多——在每日的计算以及对本书的研究中——我们就发现它越复杂。回顾一下过去，我们就不应该感到这样惊奇。软件发展的模式——至少对Microsoft软件而言——就是只通过特性的确立和内部的复杂性为最终用户带来简单和方便。对初学者而方，Microsoft操作系统越来越简单，它们还具有更多的特性来吸引高级用户，并向他们发出挑战。无论什么原因（在这里，将您自己的猜测或理论填写在一张空白的表格中），Windows的神秘——那些令人迷惑和惊讶的小事——经常会显而易见地呈现在我们面前，不管操作系统变得多么友好和稳定。最后，我们不得不彻底地选择我们关注的信息，而且对于我们认为应该最吸引读者和高级用户的那些主题，还减少了相应的概述。在这种情况下，我们假设读者已经掌握了Windows的大量知识，尽管不必对Windows NT平台了解太多。因为这是一本关于Windows 2000 Professional而不是关于Windows 2000 Server的书，所以还假设您对最终用户问题感兴趣，就像对管理问题感兴趣那样——尽管您可能很擅长管理一个小型企业网络，其中包括运行Windows 2000 Server的一台或多台计算机。我们想象您可能是一个部门或一家公司的Windows倡导者。首先，我们将您想象为一个富于智慧和好奇心的人，急于尽可能地了解与您生活和工作相关的操作系统的知识。我们将本书分为10个部分，共43章。第一部分“安装与启动”，介绍了安装问题。第二部分“使用管理工具”，该部分是对Windows 2000 Professional所包括的管理工个的概述。第三部分“管理程序”和第四部分“管理硬件”分别涉及了软件与硬件的管理。第五部分“管理系统”介绍了系统管理——建立组和用户、建立策略等。第六部分“管理网络”介绍了Windows 2000下网络的更高级别。第七部分“使用Internet”介绍了Internet，第八部分“管理安全性”讨论了安全问题，第九部分“自动执行任务”详细说明了在Windows 2000中自动完成任务的途径，第十部分“维护与优化”介绍了系统的维护和优化。书末并附有两个附录，列入第十一部分“附录”。各部分和各章都按照线性结构进行了编号，但是，我们打算使这本书成为一本可以随意翻阅的书。如果正在安装Windows 2000或最近才安装它，那么您可能需要从第一部分的安装章节开始阅读。但是，除此之外，我们希望在目录的帮助下，可以根据您自己的需要和好奇心来指导您进行阅读。在本书附带的CD-ROM上，您可以找到来自Microsoft和第三方的程序（可以找到程序的链接），我们认为这些程序很有使用价值，并将其添加到了您的Windows 2000工具箱中。这张CD还提供了有趣的补充信息，包括在本书中提到的来自Microsoft Knowledge Base的所有文章。至少到目前为止，我们已经完成了本书的创作！但是我们将继续寻找有关Windows 2000的新内容。如果您有需要与大家分享的新发现或者存在的疑问，那么请通过下面的地址与我们联系：craigstinson@free-market.net和carl@swdocs.com。

　　CraigStinson是《PCMagazine》的专栏作家，畅销书《RunningMicrosoftWindows95》和《RunningMicrosoftWindows98》的作者。CarlSiechert是Siechert&Wood公司的总裁，这是一家咨询公司，专门解决实现操作系统技术和制作文档方面的问题。Craig和Carl还人同编著了《RunningMicrosoftWindowsNTWorkstation》以及《RunningMicrosoftWindows2000Professinal》。

简介
第一部分 安装与启动
第一章 安装Microsoft Windows 2000
1.1 安装前的准备工作
1.1.1 检查硬件需求
1.1.2 检查硬件与软件的兼容性
1.1.3 备份数据
1.1.4 准备计算机
1.1.5 创建计算机帐户
1.1.6 在升级安装和全新安装之间选择一种方式
1.2 在一台单独的计算机上进行安装
1.2.1 从Windows 2000 Professional CD进行安装
1.2.2 从共享的网络文件夹进行安装
1.3 自动执行安装过程
1.3.1 为自动安装使用应答文件
1.3.2 使用磁盘映像
1.4 将其他程序作为Setup的一部分进行安装
1.4.1 使用Cmdlines.txt文件
1.4.2 使用「GuiRunOnce」段
第二章 设置启动选项
2.1 设置预登录选项
2.1.1 设置默认的启动选项
2.1.2 修改Boot.ini
2.1.3 使用高级选项菜单
2.2 设置登录选项
2.2.1 自定义登录屏幕
2.2.2 设置登录安全选项
2.3 设置恢复控制台
2.4 从软盘启动
2.4.1 创建启动盘
2.4.2 使用MS－DOS启动盘
第三章 使用多个操作系统
3.1 了解双引导的工作方式
3.2 理解双引导安装的局限性
3.2.1 使用兼容的文件系统
3.2.2 在单独的分区上安装每一个操作系统
3.2.3 逐步解决限制
3.3 添加操作系统
3.3.1 通过MS－DOS（和Windows 3.x）实现双引导
3.3.2 通过Windows 9x实现双引导
3.3.3 通过Windows NT实现双引导
3.3.4 在另一个操作系统上安装Windows 2000
3.4 删除操作系统
3.4.1 删除Windows 9x或MS－DOS
3.4.2 删除Windows 2000或Windows NT
3.5 使用第三方提供的方法
3.5.1 分区管理器
3.5.2 引导管理器
3.5.3 某些截然不同的产品
3.5.4 硬件解决方案
第二部分 使用管理工具
第四章 使用和自定义Microsoft管理控制台
4.1 运行MMC控制台
4.1.1 以作者模式运行用户模式的控制台
4.1.2 运行控制台和指定目标计算机
4.2 使用MMC控制台
4.3 创建自己的MMC控制台
4.3.1 运行不包含管理单元的MMC
4.3.2 显示控制台树
4.3.3 向控制台树中添加文件夹
4.3.4 添加管理单元和扩展名
4.3.5 添加ActiveX控件和Internett链接
4.3.6 添加任务板视图
4.3.7 操作窗口
4.3.8 控制其他可视元素
4.3.9 使用“收藏夹”菜单
4.3.10 命名控制台
4.3.11 在MMC的三种用户模式之间选择
4.3.12 强制进一步限制
第五章 使用事件查看器监视系统和应用程序的活动
5.1 运行事件查看器
5.2 检查事件的详细信息
5.3 过滤日志显示
5.4 使用同一个日志的多个视图
5.5 搜索事件
5.6 设置日志文件大小和保留时间
5.7 存档和清除日志文件
5.8 显示存档的日志文件
5.9 导出日志文件信息
5.10 备份日志文件
5.11 监视远程计算机上的事件
第六章 使用索引服务查找文件
6.1 安全性与索引服务
6.2 索引服务的局限性
6.3 激活索引服务
6.4 提交查询
6.4.1 短格式与长格式
6.4.2 短语查询和任意文本查询的表达式
6.4.3 提交内容查询
6.4.4 使用属性
6.4.5 EQUALS和CONTAINS运算符
6.4.6 关系运算符
6.4.7 日期和时间表达式
6.4.8 布尔运算符
6.4.9 近似运算符
6.4.10 运算符优先级的顺序
6.4.11 模式匹配查询
6.5 管理索引服务
6.5.1 索引过程的概述
6.5.2 使用未知扩展名建立文件的索引
6.5.3 为文件夹名称提供一个别名
6.5.4 停止、暂停和重新启动
6.5.5 更改目录中包含的文件夹
6.5.6 排除特定的NTFS文件
6.5.7 通过手工重新扫描文件夹
6.5.8 创建和删除目录
6.5.9 调整索引服务的性能参数
第七章 Windows 2000命令解释程序：高级主题
7.1 消除障碍
7.1.1 在默认情况下包括文件夹栏
7.1.2 取消“开始”菜单的个性化
7.1.3 将有用的内容添加到“开始”菜单中
7.1.4 显示隐藏的菜单项和系统菜单项
7.1.5 显示或隐藏扩展名
7.1.6 删除令人讨厌的屏幕
7.2 使用层叠式文件夹菜单
7.3 使用Windows资源管理器的命令行语法
7.3.1 使用GUID打开“Windows资源管理器”中的外壳文件夹
7.4 重新定位外壳文件夹
7.5 添加或更改快捷菜单命令
7.6 使用第三方命令解释程序工具
7.6.1 TweakUI
7.6.2 Tweaki for Power Users
第三部分 管理程序
第八章 运行程序
8.1 使用命令行、路径和MRU
8.2 控制登录时启动的程序和服务
8.3 任务计划
8.3.1 使用任务计划对象
8.3.2 监视任务计划
8.3.3 高级计划选项
8.3.4 使用At命令计划任务
8.4 在不同的用户帐户下运行程序
8.4.1 在命令提示符下使用RunAs命令
8.5 下载兼容性更新
8.6 使用Apcompat解决兼容性问题
第九章 安装和删除程序及系统组件
9.1 Windows Installer的优点
9.2 Windows文件保护
9.3 使用“添加／删除程序”
9.3.1 更改或删除程序
9.3.2 安装新程序
9.3.3 添加和删除Windows组件
9.4 在不同用户帐户下安装程序
9.5 为遗留的应用程序创建MSI文件
第十章 使用为其他操作系统编写的程序
10.1 运行基于Windows 3.x的程序
10.1.1 与Win.ini和System.ini的兼容性
10.1.2 避免系统崩溃
10.2 运行基于MS－DOS的应用程序
10.2.1 鼠标选项
10.2.2 使用复制和粘贴
10.2.3 设置MS-DOS配置
10.2.4 使用程序的属性
10.2.5 从基于MS－DOS的应用程序打印
10.3 运行基于POSIX的应用程序
第十一章 使用命令提示符
11.1 开始和结束“命令提示符”会话
11.1.1 在特定文件夹下启动“命令提示符”
11.2 自定义命令提示符窗口
11.2.1 设置窗口大小和位置
11.2.2 选定字体
11.2.3 设置颜色
11.2.4 设置其他选项
11.3 启动程序
11.4 使用命令
11.4.1 获得帮助
11.4.2 编辑命令行
11.4.3 使用通配符
11.4.4 使用命令符号
11.4.5 暂停或取消命令
11.5 使用环境变量
11.5.1 查看环境变量
11.5.2 修改环境变量
11.6 启动命令提示符并运行命令
11.7 在运行命令提示符时使用AutoRun执行命令
11.8 使用文件和文件夹名称完成
11.8.1 对文件和文件夹完成使用通配符
11.9 使用命令扩展
11.10 使用Cmd的命令行语法
11.11 使用网络命令
11.11.1 连接到共享资源
11.11.2 浏览网络资源
第四部分 管理硬件
第十二章 管理磁盘
12.1 使用磁盘管理
12.1.1 运行磁盘管理
12.1.2 使用磁盘管理管理远程计算机
12.1.3 自定义显示
12.2 理解磁盘术语
12.2.1 基本磁盘和动态磁盘
12.2.2 分区和逻辑驱动器
12.2.3 卷
12.2.4 已装载的驱动器
12.3 使用基本磁盘
12.3.1 创建分区
12.3.2 创建逻辑驱动器
12.3.3 标记活动分区
12.3.4 将基本磁盘转换为动态磁盘
12.4 使用动态磁盘
12.4.1 创建卷
12.4.2 扩展卷
12.4.3 将动态磁盘转换为基本磁盘
12.5 执行其他任务
12.5.1 格式化分区、逻辑驱动器或卷
12.5.2 删除分区、逻辑驱动器或卷
12.5.3 指定或更改卷标
12.5.4 指定驱动器号或驱动器路径
12.5.5 检查属性和状态
第十三章 管理打印服务器
13.1 共享打印机
13.2 设置打印机权限
13.3 设置高级打印机属性
13.4 使用分隔页
13.5 安装直接与网络连接的打印机
13.6 为非Windows 2000客户安装打印机
13.7 设置服务器属性
第十四章 使用可移动存储
14.1 可移动存储的基础知识
14.2 安装和使用媒体池
14.2.1 创建媒体池
14.2.2 管理媒体池中的媒体
14.3 使用硬件设备
14.3.1 使用独立驱动器的可移动存储
14.3.2 使用CD转换器
14.3.3 使用光盘机
14.4 保护设备和媒体
14.5 使用“可移动存储”备份
14.5.1 准备磁带
14.5.2 备份数据
14.5.3 制订备份计划
第十五章 电源管理
15.1 ACPI和APM的区别
15.1.1 Windows 2000如何确定系统是否与ACPI兼容？
15.1.2 确定系统的电源管理支持级别
15.1.3 升级到ACPI
15.2 启用APM电源管理
15.3 配置电源管理特性
15.3.1 使用休眠
15.3.2 使用挂起
15.3.3 利用电源使用方案
15.3.4 设置电池警报参数
15.3.5 显示电源状态指示器
15.3.6 配置不间断电源
15.4 电源管理疑难解答
15.4.1 难以从挂起状态恢复
15.4.2 已知的错误
第十六章 使用设备管理器和硬件配置文件
16.1 运行设备管理器
16.2 查看和打印系统配置
16.2.1 查看选项
16.2.2 打印选项
16.2.3 检查设备的状态
16.3 更改设备的配置
16.3.1 禁用和重新启用设备
16.3.2 卸载设备
16.3.3 更改资源设置
16.3.4 更改其他设置
16.4 更新或更改设备驱动程序
16.4.1 重新安装驱动程序
16.4.2 从已知位置安装新的驱动程序
16.4.3 从已知驱动程序列表中安装驱动程序
16.4.4 设置驱动程序的签名选项
16.4.5 理解设备管理器的错误码
16.5 使用硬件配置文件
第五部分 管理系统
第十七章 管理用户和组
17.1 本地帐户与域帐户
17.2 创建本地用户和组
17.2.1 控制面板中的“用户和密码”
17.2.2 “本地用户和组”MMC管理单元
17.2.3 命令行实用程序
17.3 设置用户和组的安全性
17.3.1 设置密码和锁定策略
17.3.2 设置用户权利
第十八章 使用组策略
18.1 运行组策略
18.1.1 运行用于远程计算机的组策略
18.1.2 自定义组策略窗口
18.2 理解本地组策略对象
18.2.1 组策略的工作方式
18.2.2 本地组策略设置与基于Active Directory的组策略设置进行交互的方式
18.2.3 设置的类型
18.3 进行设置
18.4 为不同用户设置不同的选项
第十九章 自定义用户工作环境
19.1 理解用户配置文件
19.1.1 用户配置文件的位置和内容
19.1.2 配置文件的类型
19.1.3 公共配置文件
19.2 使用用户配置文件
19.2.1 指定配置文件
19.3 使用在登录、注销、启动和关闭时运行的脚本
19.3.1 使用组策略脚本
19.3.2 其他组策略设置
19.4 在没有Windows 2000 Server的情况下使用IntelliMirror特性
19.4.1 使用漫游用户配置文件
19.4.2 使用强制用户配置文件
19.4.3 使用文件夹重定向
第二十章 管理服务
20.1 使用服务管理单元
20.1.1 启动和停止服务
20.1.2 配置服务
20.1.3 确定服务的名称
20.2 从命令提示符管理服务
20.3 添加和删除服务
20.4 Windows 2000 Professional包括的服务
20.4.1 Windows Time服务
20.4.2 Messenger服务和Alerter服务
第二十一章 管理远程系统
21.1 远程管理的要求
21.2 使用计算机管理
21.2.1 创建快捷方式
21.2.2 创建新控制台
21.3 使用其他MMC控制台和管理单元
21.4 远程管理打印机
21.5 编辑远程注册表
21.6 创建任务计划
21.7 使用命令行工具
21.7.1 Remote命令
21.7.2 Telnet
21.8 管理域
第六部分 管理网络
第二十二章 建立网络连接
22.1 安装对等网络
22.1.1 安装NIC
22.1.2 连接电缆
22.1.3 配置连接
22.1.4 为工作组命名
22.1.5 共享打印机
22.1.6 共享文件夹
22.2 保护对等网络
22.2.1 在每一台计算机上添加用户帐户
22.2.2 添加权限以保护共享资源
第二十三章 使用共享文件夹
23.1 使用共享文件夹管理单元
23.1.1 查看和更改共享属性
23.1.2 理解管理共享
23.1.3 创建新共享
23.1.4 删除共享
23.1.5 查看和断开会话
23.1.6 查看和关闭文件
23.1.7 警告其他用户
23.2 脱机文件和缓存
23.2.1 控制脱机使用的缓存
23.2.2 控制客户上的缓存
23.3 命令行工具
23.3.1 Net Share
23.3.2 Net Use
23.3.3 Net Session
23.3.4 Net File
23.3.5 Net Statistics
第二十四章 TCP/IP核心联网指南
24.1 TCP/IP简介
24.1.1 IP地址
24.1.2 子网
24.1.3 网关
24.1.4 路由
24.1.5 城名系统
24.1.6 DHCP和APIPA
24.2 修改TCP/IP配置
24.2.1 设置连接专用的TCP／IP属性
24.2.2 设置路由选项
24.2.3 使用多个IP配置
24.3 使用工具排除网络故障
24.3.1 Ipconfig
24.3.2 Ping
24.3.3 Arp
24.3.4 Tracert
24.3.5 Route
24.3.6 Netstat
24.3.7 Nbtstat
24.3.8 Nslookup
24.3.9 Netsh
24.4 设置高级选项
24.4.1 网络标识
24.4.2 高级设置
24.4.3 可选的网络组件
24.5 建立非TCP／IP连接
第七部分 使用Internet
第二十五章 建立Internet连接
25.1 创建拨号连接
25.1.1 创建拨号连接的快捷方式
25.2 通过LAN连接到Internet
25.2.1 使用Winsock代理客户
25.2.2 连接到Web代理
25.2.3 使用或者不使用Web代理
25.2.4 使用自动配置脚本
25.3 使用电缆和DSL连接
25.4 配置TCP/IP
25.5 共享Internet连接
25.5.1 为共享连接设置网络
25.5.2 配置和使用ICS
25.5.3 共享VPN连接
25.6 保护Internet连接
25.6.1 理解TCP／IP端口和安全性
25.6.2 理解防火墙
25.6.3 选择防火墙
25.6.4 使用Windows 2000数据包筛选
25.6.5 关闭端口137、138和139
第二十六章 Internet Explorer：除了浏览之外
26.1 从Internet下载
26.1.1 决定放置下载文件的位置
26.1.2 使用FTP文件夹
26.2 使用安全性和隐私特性
26.2.1 使用数字证书
26.2.2 安装和删除信任的证书
26.2.3 添加和删除信任的发布者
26.2.4 使用安全区域
26.2.5 设置Java自定义安全
26.2.6 使用配置文件助理
26.3 自定义Internet Explorer
26.3.1 自定义Internet Explorer工具栏
26.3.2 配置默认支持的程序
26.3.3 使用组策略配置Internet Explorer
26.3.4 导入与导出收藏夹和cookie
26.3.5 使用自动完成
26.3.6 选择语言编码
26.3.7 设置高级选项
26.3.8 添加Microsoft Web附件
26.3.9 使用其他浏览器栏
第二十七章 管理Web服务器
27.1 安装Internet信息服务
27.2 使用IIS
27.2.1 使用“Internet信息服务”管理单元
27.2.2 主目录和虚拟目录
27.2.3 配置FrontPage服务器扩展
27.2.4 更改主页
27.3 管理站点上的安全性
27.3.1 验证
27.3.2 访问控制
27.3.3 加密
27.3.4 审核
27.4 将请求重定向到站点
27.5 使用内容分级
27.6 运行FTP服务器
27.7 使用Web站点进行协作（WebDAV）
27.8 为Internet打印设置IIS
第二十八章 管理传入的连接
28.1 创建传入的连接
28.2 理解隧道和虚拟专用网络
28.3 使用IPSec
28.3.1 创建IPSec策略
28.3.2 启用IPSe策略
28.3.3 修改IPSec策略
28.3.4 排除IPSec故障
第二十九章 在Internet上进行通信
29.1 使用NetMeeting
29.1.1 设置NetMeeting
29.1.2 查找用户和让其他用户查找您
29.1.3 使用高级呼叫选项
29.1.4 使用远程桌面共享的考虑
29.1.5 实现NetMeeting安全性
29.1.6 使用策略和Resource kit Wizard
29.1.7 将NetMeeting与Web页集成在一起
29.2 使用Internet即时消息传送
第三十章 使用Telnet
30.1 使用Telnet客户
30.1.1 使用命令行Telnet客户
30.1.2 使用超级终端Telnet客户
30.2 运行Telnet服务器
第三十一章 使用FTP客户
31.1 理解FTP
31.1.1 建立连接
31.1.2 穿过防火墙和代理服务器
31.2 使用命令行FTP客户
31.2.1 输入FTP命令
31.2.2 使用被动模式
31.3 在Windows资源管理器中使用图形化FTP客户
31.4 在Internet Explorer中使用基于文本的FTP客户
第八部分 管理安全性
第三十一章 使用NTFS文件系统
32.1 选择文件系统
32.1.1 NTFS的优点
32.1.2 FAT的优点
32.1.3 将卷转换为NTFS
32.2 保护文件夹和文件
32.3 使用卷装入点创建装载的驱动器
32.4 实现磁盘配额
32.4.1 启用磁盘配额
32.4.2 在远程卷上启用磁盘配额
32.4.3 管理磁盘配额
第三十三章 使用加密
33.1 安装High Encryption Pack
33.2 加密文件夹和文件
33.2.1 解密文件夹和文件
33.2.2 使用Cipher命令
33.3 备份证书
33.3.1 备份故障恢复代理证书
33.3.2 导出个人加密证书
33.3.3 导入个人加密证书
33.3.4 创建新的个人加密证书
33.4 恢复加密的文件和文件夹
33.5 禁用或重新启用EFS
33.5.1 禁用EFS
33.5.2 启用EFS
第三十四章 审核安全
34.1 审核简介
34.2 查看审核事件
34.3 启用审核
34.4 审核文件和文件夹访问
34.5 审核对打印机的访问
第三十五章 管理安全证书
35.1 了解数字证书
35.1.1 为什么想要获得证书？
35.1.2 管理证书
35.1.3 证书的种类
35.1.4 证书存储库
35.1.5 证书颁发机构
35.2 使用证书对话框
35.3 使用证书管理单元
35.3.1 导出和导入证书
35.3.2 申请证书
35.3.3 更改视图选项
35.4 签署和加密电子邮件
第九部分 自动执行任务
第三十六章 使用Doskey宏
36.1 定义宏
36.2 管理宏
36.3 在宏文件中使用注释
36.4 在宏中使用参数
36.5 在宏中使用符号
36.6 使用Doskey宏替换Windows 2000命令
36.7 了解Doskey开关
36.8 在程序中使用Doskey宏
第三十七章 使用批处理程序
37.1 了解批处理程序的基础知识
37.2 使用批处理命令
37.3 学习一个简单的批处理程序
37.4 创建更复杂的批处理程序
37.4.1 备份可移动存储数据库
37.4.2 清除最近文档的列表
37.4.3 按字母顺序排列“收藏夹”菜单和“开始”菜单
37.5 使用其他批处理程序技巧
37.5.1 不一样的暂停命令
37.5.2 使用Pushd和Popd更改到不同的文件夹
37.5.3 使用局部环境变量
第三十八章 使用Windows脚本宿主
38.1 查找脚本资源
38.2 Wscript与Cscript的比较
38.3 选择脚本语言
38.4 使用脚本文件格式
38.5 调试脚本
38.5.1 使用其他调试程序窗口
38.5.2 单步调试脚本
38.6 对象简介
38.6.1 使用文件系统对象
38.7 示例脚本
38.7.1 显示处理器属性
38.7.2 执行远程计算机上的命令
第十部分 维护与优化
第三十九章 使用注册表
39.1 注册表的结构
39.1.1 注册表的数据类型
39.2 备份和恢复注册表
39.2.1 备份和恢复特定配置单元
39.3 Regedit与Regedt32的比较
39.4 编辑注册表
39.4.1 更改数据
39.4.2 添加或删除键
39.4.3 添加或删除值
39.4.4 使用.reg文件编辑注册表
39.5 更改注册表键的权限
39.6 使用远程计算机的注册表
39.7 监视对注册表的更改
第四十章 执行日常维护
40.1 释放硬盘空间
40.1.1 使用“磁盘清理”清理磁盘
40.1.2 使用NTFS文件压缩
40.2 使用磁盘碎片整理程序优化硬盘性能
40.3 检查磁盘的文件系统错误和媒体错误
40.4 使用Windows Update维护驱动程序和系统文件
40.5 备份
40.6 保留最新的紧急修复磁盘
第四十一章 查看系统信息
41.1 浏览系统
41.1.1 在基本视图和高级视图之间切换
41.1.2 搜索信息项目
41.1.3 使用详细资料窗格
41.1.4 解释故障设备出错代码
41.1.5 查看正在运行的任务
41.2 导出系统信息
41.2.1 导出二进制数据
41.3 打开和关闭保存的系统信息文件
41.4 从命令提示符运行系统信息
第四十二章 故障排除
42.1 为故障做好准备
42.1.1 在手边保留一张最新的ERD
42.1.2 安装故障恢复控制台作为一个启动选项
42.1.3 配置Windows 2000的错误停止操作
42.2 Windows 2000提供的故障排除工具
42.2.1 帮助系统疑难解答
42.2.2 Dr.Watson
42.2.3 DirectX诊断工具
42.2.4 文件签名验证工具
42.2.5 更新向导解除安装
42.2.6 Windows报告工具
42.2.7 InoculateIT AntiVirus AVBoot
42.3 使用Windows支持工具
42.3.1 Dependency Walker（Depends.exe）
42.3.2 FileVer（Filever.exe）
42.3.3 内存配置工具（Memsnap.exe）
42.3.4 Process Resource Monitor（Pmon.exe）
42.3.5 Process Viewer（Pviewer.exe）
42.3.6 Windows 2000的Error and Event Messages Help（W2000msgs.chm）
42.4 Internet上可用的故障排除资源
42.4.1 Windows新闻组
42.4.2 硬件兼容列表
42.4.3 Microsoft Knowledge Base
42.4.4 DLL Help Database
42.5 如果系统无法启动该怎么办？
42.5.1 以安全模式启动
42.5.2 使用最后一次正确的配置启动
42.5.3 其他高级选项
42.5.4 使用故障恢复控制台
42.5.5 使用紧急修复磁盘
第四十三章 监视系统性能
43.1 使用“Windows任务管理器”监视系统性能和管理应用程序
43.1.1 使用“应用程序”选项卡
43.1.2 使用“进程”选项卡
43.1.3 使用“性能”选项卡
43.2 使用性能控制台监视和记录性能
43.2.1 对象、计数器和实例
43.2.2 使用“系统监视器”监视当前信息和最近的信息
43.2.3 使用计数器和跟踪日志记录性能数据
43.2.4 在系统监视器中查看计数器日志数据
43.2.5 设置警报
43.3 要监视的内容
43.3.1 确定内存使用的基准
43.3.2 确定分页文件是否足够大
43.3.3 监视内存泄漏
第十一部分 附录
附录A 配套光盘的内容
A.1 从配套光盘安装和使用程序
附录B Windows 2000 Professional光盘的内容
B.1 Value Added文件夹
B.1.1 ＼Valueadd＼3rdparty
B.1.2 ＼Valueadd＼Msft
B.2 从光盘上了解有关安装的文件的更多信息