书籍详情
Internet 排困解难DIY/邮件聊天防护篇
作者：程秉辉 John Hawke
出版社：中国青年出版社
出版时间：2000-10-01
ISBN：9787500639619
定价：¥49.00
内容简介
本书主要围绕网络多媒体、电子邮件、新闻讨论与ICQ、网络安全与病毒防御等四方面来做广泛详细的讨论，特别是在Part4无孔不入的网络入侵与防护中更施展出了作者多年的深厚功力，以Top to Down的方式，彻底将黑客与病毒程序、各种入侵方式与防御措施，巨细无遗地告诉您，并设计了组织严密的多道防护方式，即使对系统不很懂的读者也可以照着本书的说明，在计算机中建立起您自己的防护堡垒。而这些内容是您在市面上前所未见的。仅此一章就足以使本书物超所值。在本书的光盘中还附了许多解决问题的工具。特别值得一提是RealPlayer G2这个好东西，没有汉化实在令人看得眼花缭乱，所以这次也对它进行了全面汉化，希望能给您带来方便。本书列举138个有关多媒体、邮件、防护等问题……帮您彻底解决问题与完整防护如何将各类多媒体工具做最佳搭配与使用？播放网路上影音资料的盲点与排困解难！无法接收或发送电子邮件是什么原因？如何解决？信件内容与主题中各种乱码的排困解难！编写与观看不同语言文字信件的彻底解决？黑客入侵与病毒破坏的完整招数解说与防护措施！彻底预防与修理垃圾邮件的N种方法！如何配合数据库来传送大量邮件？如何轻易快速地办一个小型电子报？附RealPlayer G2、AvirMail、GetRight完全中文版。内附20多种解决问题的工具软件：RealPlayer G2中文版、AvirMail中文版、GetRight中文版、Ristra Mail Monitor、WWMail、StarupCPL、Socket Spy/32、MP3-Wolf、ImageWolf、JVDE ICQ Backup、Aureate Group Mail、MConnect、Boshied、NewsFerret。
作者简介
暂缺《Internet 排困解难DIY/邮件聊天防护篇》作者简介
目录
Part1 网络上的多媒体播放问题
Q1 如何在从多的多媒全工具软件中搭配出最佳的上网工具组合？
Q2 许多多媒体工具都支持多种不同格式的文件, 我应如何取舍才不会造成安装了许多支持同一格式的工具, 而且浪费了滋盘空间？
Q3 如何观看网页上的影片文件（如：MPEG. AVI. QuickTime. Real Video）？
Q4 为什么我无法播放网页上的影片文件？
Q5 如何将网页上的影片文件存储起来？
Q6 为什么播放网络上的影片文件时好像慢动作或断断续续？如何改善？
Q7 为什么播放网络上的影片文件时质量似乎很差？如何改善？
Q8 什么是MPEG Sound（MP1. MP2. MP3）？
Q9 我应如何播放网页上的音乐文件或音效文件（如：MP3. MIDI. WAV. Real Audio. Apple sound. Sun sound）？
Q10 为什么我无法播放网页上的音乐文件？
Q11 为何音乐听起来断断续续. 质量很差？如何改善？
Q12 我应如何将网页上的音乐文件储存起来？
Q13 我应如何收听网站上的即时新闻. 影片或广播？
Q14 为什么我无法看到或听到网站上的影片或广播？
Q15 我应如何将网页上的即时影片或广播储存起来？
Q16 什么是RealAudio. RealVideo. Shockwave Flash？它是做什么用的？
Q17 为什么我无法使用RealPlayer来收听广播或收看网络电视？如何解决？
Q18 为什么在播放网络上的即时影像或音乐时都断断续续. 质量很差？如何改善？
Q19 我应如何自动快速地寻找并下载网站中的影像文件与图像文件？
Q20 如何在网站中寻找与下载我想要的影像文件或图像文件？
Q21 我应如何自动快速地寻找并下载网站中的音乐文件与音效文件？
Q22 如何在网站中寻找与下载我想要的音乐文件与音效文件？
Patr2 爱恨交织的电子邮件问题
Q23 我同时使用两个以上的电子邮件帐号, 应如何自动检查与收信？
Q24 有什么办法可以一次检查多个帐号然后将邮件全部显示出来？
Q25 一次显示多个帐号中的邮件时, 应如何分辨哪个邮件属于哪个帐号？
Q26 我使用的电子邮件帐号必须进入网页才能检查邮件（如：Hot=mail. Sinamail）, 应如何不进入网页就能自动检查？
Q27 为什么有些进入网页的电子邮件（Web-Base EMail）可用一般的邮件检查方法, 但是有些则一定要进入该网站才能检查？
Q28 为什么我无法接收电子邮件？
Q29 当我从邮件服务器（POP3或IMAP）读取邮件时, 为什么读了很久没有反应或产生无法读取邮件的情形？
Q30 为什么收信进行到一半就停止了？
Q31 如何检查邮件服务器（POP3或IMAP）是否有问题？
Q32 为什么我无法将电子邮件发出？
Q33 当我发送邮件时, 为什么与发送服务器联系很久都无法发出？
Q34 如何检查发送服务器（SMTP）是否有问题？
Q35 我的邮件虽然很顺利地发出, 但对方都需等一段时间甚至过几天才能收到, 是什么原因？如何改善？
Q36 我现在有一个紧急邮件要立刻发给别人, 如何能让对方很快收到？
Q37 为什么我给某人发信, 他什么都收不到, 可是我给其他人发信都很正常, 怎么办？
Q38 我在家里可以接收公司（或学校）的电子邮件吗？如何设置？
Q39 我在家上网使用一个邮件帐号, 而在公司（或学校）则使用另一个帐号, 这样可以吗？要如何设置才可以接收这两个帐号的信件？
Q40 我拨号上网时使用某个ISP（如：Seednet）, 但是电子邮件帐号则是另一个ISP（如：HiNet）, 这样上网时可以收信吗？
Q41 我要将阅读过的邮件继续留在接收服务器上, 如何设置？
Q42 为什么每次下载邮件时都会将以前看过的邮件又重复下载一次？如何解决？
Q43 我不愿将阅读过的邮件保存在接收服务器上, 如何设置？
Q44 在接收服务器上的某些邮件要删除, 有些不要, 如何做到？
Q45 我应如何整理留在接收服务器上的邮件？
Q46 我常常收到许多垃圾邮件, 实在很讨厌, 该怎么办？
Q47 有哪些方法可以处理掉烦人的垃圾邮件？
Q48 如何追踪垃圾邮件的罪魁祸首？
Q49 如果我不想收到某人（或公司. 单位）发给的我邮件, 但其他的邮件仍然要照常接收, 应如何设置？
Q50 如何取得免费的电子邮件帐号？
Q51 如何取得免费的电子邮件帐号, 而且可以以一般的方式接收与发送, 不需要进入该网站就可收发邮件？
Q52 使用免费的电子邮件帐号有何优缺点？
Q53 我每次写信或回信时都在网上, 这样很浪费, 应如何改善？
Q54 我应如何先将邮件写好, 上网时再发出？
Q55 Web-Base Mail（如Hotmail）都必须在网上写信与读信, 浪费许多上网费用, 如何解决？
Q56 如何在别人发给我的邮件（或我发出的邮件）中快速找到某些特定的邮件？
Q57 我应如何设置不同的条件来寻找收件箱（或其他邮件箱）中的邮件？
Q58 为什么我收到的信或传给他人的信都是乱码？应如何解决？
Q59 我常以HTML写一些图文并茂的信发给他人, 有些人可正确看到, 而有些人则看到的是乱码, 这是什么原因？应如何改善？
Q60 如何观看不同语言文字的邮件（如：繁简中文. 日文. 韩文……）？
Q61 为什么我观看其他语言的邮件都是乱码？
Q62 我使用的是繁体中文Windows, 应如何写简体中文或日文的邮件寄给对方看？
Q63 为什么我写的简体中文或日文的邮件对方看到的都是乱码？
Q64 为什么信件的主题（或主旨）是乱码？应如何解决？
Q65 为什么使用Outlook Express收信时主题很正常, 但是使用其他工具收信或检查邮件时（如：NC邮件工具ICQ. AvirMail. Email. Chomper. Email Remover等）主题却是乱码？
Q66 为什么我将邮件中的内容复制后贴到其他工具中却是乱码？要如何解决？
Q67 每次传信给别人, 都不知道对方收到或看到没有, 有什么方法可以检查？
Q68 我应如何知道对方已经收到而且看过我发的邮件？
Q69 如何观看在邮件中各种不同类型的文件或图片（如：MSWord. Excel. BMP. TG……）？
Q70 我收到的邮件中附有较早期的信息或文件（如：Dbf. Wir. Drw）, 但是我并没有可找开它们的应用工具, 应如何观看？
Q71 我希望能将某个信息（如：个人联络方式或祝福语）自动加入发出的邮件中, 而不用每次都再设置或输入, 应如何做？
Q72 我已经将垃圾箱（Trash）中的所有邮件都删除了, 为什么还占用了许多磁盘空间？
Q73 为什么邮件箱中的邮件就是无法全部删除？
Q74 我应如何将同一封信件一次自动发送给许多人, 而不用一封一封地发？
Q75 如何利用数据库中的Email名单一次发送大量邮件？
Q76 如何轻易快速地办一份小型电子报？
Part3 七嘴八舌讨论信与ICQ
Q77 如何加快NewsGroup的信件读取速度？
Q78 选择不同的新闻服务器（Nesw Server）会改善信件的读取速度吗？为什么？
Q79 为什么我无法读取新闻信件？
Q80 为什么读取News信件到一半就一直停滞在那里, 好像死机一般？
Q81 为什么在同一个讨论区中, 不同新闻服务器中的信件可能会不一样？
Q82 为什么有些新闻服务顺中的讨论区在其他新闻服务器中就没有？
Q83 我一定要选择所拨接ISP的新闻服务器吗？可不可以使用其他的服务器？
Q84 讨论区中的信件很多, 要花时间观看, 浪费许多上网时间与费用, 有什么方法可以改善？
Q85 如何只下载我选择的讨论区与信件, 这样是否比较节省下载时间？
Q86 如何整批下载我要观看的讨论区信件, 然后离线慢慢阅读？
Q87 怎样限制下载信件的数目, 以节省下载时间？
Q88 在众多的新闻讨论信件中, 如何只下载我想要观看的信件？
Q89 在众多的新闻讨论信件中, 如何只下载我想要观看的信件？
Q90 如何以过滤与搜寻的方法快速显示出我要观看的信件？
Q91 有时新闻讨论服务器会有新增的讨论区, 应如何显示出来？
Q92 我应如何快速找出新增加的讨论区？
Q93 我应如何将目前新闻讨论服务器中的所有讨论区显示出来？
Q94 如何快速知道哪个讨论区是在讨论什么内容？
Q95 为什么我看到的讨论信是乱码？如何解决？
Q96 讨论信出现乱码有哪此原因？
Q97 我应如何撰写不同语言文字的讨论信？
Q98 我应如何对不同语言文字的讨论信回信？
Q99 我的某些邮件箱中的信很多, 打开时都要等一下, 有什么办法可以加快些？
Q100 我应如何知道目前的新闻讨论信件到底占用了硬盘多少空间？
Q101 如何定时或定期整理新闻讨论信, 让它不要占用太多磁盘空间？
Q102 ICQ与ICIQ或其他类似的网络交谈通信工具有何不同？我应该用哪一个？
Q103 ICQ使用者与ICIQ使用者为何无法直接沟通？
Q104 我与对方都已安装了ICQ, 但是为什么无法联络与聊天？
Q105 ICQ安装完成后还要经过哪些程序才可以与他人谈话？
Q106 我应如何使用ICQ来快速找到对方？
Q107 白页（White Page）有什么用？
Q108 我经常使用ICQ, 但是我的朋友目前并没有（或不想）装ICQ, 他（她）应如何与我联络？
Q109 没有使用ICQ的人应如何在不安装ICQ的情况下与使用ICQ的人联络？
Q110 我应如何让别人更快速. 容易地找到我？
Q111 在ICQ或聊天室中如何与使用不同语言文字的网友聊天？
Q112 为什么我在ICQ聊天室中看到的都是乱码, 应如何解决？
Q113 为什么我在ICQ聊天室中无法输入中文？如何解决？
Q114 每次重新安装ICQ都要重新设置相关资料实在很麻烦. 有什么办法可以将这些资料备份, 待需要时再调用？
Q115 我应如何将ICQ中的各项设置资料及亲友通信录等信息进行备份与还原？
Q116 每次进入Windows是ICQ检测工具都会自动启动, 没有上网也要运行实在很浪费. 如何将它关闭或设置成不要一进入Windows就运行？
Part4 无孔不入的网络入侵与防护
Q117 我应如何防止网页中的Java或ActiveX病毒或入侵程序？
Q118 我应如何防止HTML信件中的Java或ActiveX病毒或入侵程序？
Q119 如何设置不再（或选择性）运行Java或ActiveX程序？
Q120 如何检查与防范邮件或电子贺卡中的病毒？
Q121 如何防范附件中隐藏的病毒或入侵程序？
Q122 虽然我已经下载了信件, 但是没有打开, 为何还会受到病毒的感染或程序的入侵？
Q123 时常在报纸杂志或网络上看到一些有关病毒邮件的说明, 警告不要下载或找开, 但是不下载或打开查看又怎么知道哪封信是有病毒的呢？
Q124 如何完整地测试并检查下载的软件完全没有问题？
Q125 我每次下载软件后都要使用病毒扫描工具检查, 能不能设置为下载完成后就自动检查？
Q126 我所下载的软件是经过压缩的, 这样可以检查出是否有病毒吗？
Q127 如何在上网时避免病毒或他人侵入我的电脑？
Q128 有哪此方法可以保障电脑上网时的安全？
Q129 应如何对我电脑中的文件夹和文件进行隐藏或加密, 以避免病毒破坏与黑客入侵？
Q130 我可以监视与记录电脑与网络间的所有动作吗？应如何做？
Q131 我不知道目前电脑是否感染病毒或遭到其他程序的入侵, 应如何进行完整有效的检查？
Q132 应如何找出可能入侵到我电脑中的病毒并将它彻底删除？
Q133 如何对未知的病毒或入侵程序加以防范？
Q134 什么是Back Orifice？它有什么样的破坏作用？
Q135 要如何检查与防范Back Orifice或类似程序的入侵与破坏？
Q136 我每次发出Email都好像会被其他人拦截或接收, 应怎么办？
Q137 我发出去的Email竟然都会被其他不知名的人收到并回信给我, 这是什么原因？如何解决？
Q138 我原来使用IE4.x, 但是更新到IE5.x之后许多需要输入密码或加密的网站便无法进入, 这是什么原因？如何解决？
Appendix A-V
附录A 检查多个Web-Base Mail的工具
附录B 服务器检测工具Mconnect
附录C 容易发信软件1：AY Mail
附录D 容易发信软件2：WW Mail
附录E 系统管理员Winsystem
附录F 启动管理员StarupCPL
附录G 文件夹安全专家iProtect
附录H Winsock监视记录工具Socket Spy
附录I 多语言切换系统-南极星CJK
附录J 南极星繁简中日文文件处理工具
附录K Back Orifice黑客程序终结者
附录L 即时播放工具Realplayer G2
附录M 图像影像一把抓ImageWolf
附录N 音乐音效一把抓Mp3Wolf
附录O 新闻搜寻工具NewsFerret
附录P 文件下载专家Getright
附录Q Pc-cillin防毒工具
附录R 防火墙守门员@Guard
附录S 文件浏览变形虫QuickViewPlus
附录T 超级网际通讯家ICQ
附录U 最佳邮件守门员Avirmail
附录V 发信软件A Group Mail
Q1 如何在从多的多媒全工具软件中搭配出最佳的上网工具组合？
Q2 许多多媒体工具都支持多种不同格式的文件, 我应如何取舍才不会造成安装了许多支持同一格式的工具, 而且浪费了滋盘空间？
Q3 如何观看网页上的影片文件（如：MPEG. AVI. QuickTime. Real Video）？
Q4 为什么我无法播放网页上的影片文件？
Q5 如何将网页上的影片文件存储起来？
Q6 为什么播放网络上的影片文件时好像慢动作或断断续续？如何改善？
Q7 为什么播放网络上的影片文件时质量似乎很差？如何改善？
Q8 什么是MPEG Sound（MP1. MP2. MP3）？
Q9 我应如何播放网页上的音乐文件或音效文件（如：MP3. MIDI. WAV. Real Audio. Apple sound. Sun sound）？
Q10 为什么我无法播放网页上的音乐文件？
Q11 为何音乐听起来断断续续. 质量很差？如何改善？
Q12 我应如何将网页上的音乐文件储存起来？
Q13 我应如何收听网站上的即时新闻. 影片或广播？
Q14 为什么我无法看到或听到网站上的影片或广播？
Q15 我应如何将网页上的即时影片或广播储存起来？
Q16 什么是RealAudio. RealVideo. Shockwave Flash？它是做什么用的？
Q17 为什么我无法使用RealPlayer来收听广播或收看网络电视？如何解决？
Q18 为什么在播放网络上的即时影像或音乐时都断断续续. 质量很差？如何改善？
Q19 我应如何自动快速地寻找并下载网站中的影像文件与图像文件？
Q20 如何在网站中寻找与下载我想要的影像文件或图像文件？
Q21 我应如何自动快速地寻找并下载网站中的音乐文件与音效文件？
Q22 如何在网站中寻找与下载我想要的音乐文件与音效文件？
Patr2 爱恨交织的电子邮件问题
Q23 我同时使用两个以上的电子邮件帐号, 应如何自动检查与收信？
Q24 有什么办法可以一次检查多个帐号然后将邮件全部显示出来？
Q25 一次显示多个帐号中的邮件时, 应如何分辨哪个邮件属于哪个帐号？
Q26 我使用的电子邮件帐号必须进入网页才能检查邮件（如：Hot=mail. Sinamail）, 应如何不进入网页就能自动检查？
Q27 为什么有些进入网页的电子邮件（Web-Base EMail）可用一般的邮件检查方法, 但是有些则一定要进入该网站才能检查？
Q28 为什么我无法接收电子邮件？
Q29 当我从邮件服务器（POP3或IMAP）读取邮件时, 为什么读了很久没有反应或产生无法读取邮件的情形？
Q30 为什么收信进行到一半就停止了？
Q31 如何检查邮件服务器（POP3或IMAP）是否有问题？
Q32 为什么我无法将电子邮件发出？
Q33 当我发送邮件时, 为什么与发送服务器联系很久都无法发出？
Q34 如何检查发送服务器（SMTP）是否有问题？
Q35 我的邮件虽然很顺利地发出, 但对方都需等一段时间甚至过几天才能收到, 是什么原因？如何改善？
Q36 我现在有一个紧急邮件要立刻发给别人, 如何能让对方很快收到？
Q37 为什么我给某人发信, 他什么都收不到, 可是我给其他人发信都很正常, 怎么办？
Q38 我在家里可以接收公司（或学校）的电子邮件吗？如何设置？
Q39 我在家上网使用一个邮件帐号, 而在公司（或学校）则使用另一个帐号, 这样可以吗？要如何设置才可以接收这两个帐号的信件？
Q40 我拨号上网时使用某个ISP（如：Seednet）, 但是电子邮件帐号则是另一个ISP（如：HiNet）, 这样上网时可以收信吗？
Q41 我要将阅读过的邮件继续留在接收服务器上, 如何设置？
Q42 为什么每次下载邮件时都会将以前看过的邮件又重复下载一次？如何解决？
Q43 我不愿将阅读过的邮件保存在接收服务器上, 如何设置？
Q44 在接收服务器上的某些邮件要删除, 有些不要, 如何做到？
Q45 我应如何整理留在接收服务器上的邮件？
Q46 我常常收到许多垃圾邮件, 实在很讨厌, 该怎么办？
Q47 有哪些方法可以处理掉烦人的垃圾邮件？
Q48 如何追踪垃圾邮件的罪魁祸首？
Q49 如果我不想收到某人（或公司. 单位）发给的我邮件, 但其他的邮件仍然要照常接收, 应如何设置？
Q50 如何取得免费的电子邮件帐号？
Q51 如何取得免费的电子邮件帐号, 而且可以以一般的方式接收与发送, 不需要进入该网站就可收发邮件？
Q52 使用免费的电子邮件帐号有何优缺点？
Q53 我每次写信或回信时都在网上, 这样很浪费, 应如何改善？
Q54 我应如何先将邮件写好, 上网时再发出？
Q55 Web-Base Mail（如Hotmail）都必须在网上写信与读信, 浪费许多上网费用, 如何解决？
Q56 如何在别人发给我的邮件（或我发出的邮件）中快速找到某些特定的邮件？
Q57 我应如何设置不同的条件来寻找收件箱（或其他邮件箱）中的邮件？
Q58 为什么我收到的信或传给他人的信都是乱码？应如何解决？
Q59 我常以HTML写一些图文并茂的信发给他人, 有些人可正确看到, 而有些人则看到的是乱码, 这是什么原因？应如何改善？
Q60 如何观看不同语言文字的邮件（如：繁简中文. 日文. 韩文……）？
Q61 为什么我观看其他语言的邮件都是乱码？
Q62 我使用的是繁体中文Windows, 应如何写简体中文或日文的邮件寄给对方看？
Q63 为什么我写的简体中文或日文的邮件对方看到的都是乱码？
Q64 为什么信件的主题（或主旨）是乱码？应如何解决？
Q65 为什么使用Outlook Express收信时主题很正常, 但是使用其他工具收信或检查邮件时（如：NC邮件工具ICQ. AvirMail. Email. Chomper. Email Remover等）主题却是乱码？
Q66 为什么我将邮件中的内容复制后贴到其他工具中却是乱码？要如何解决？
Q67 每次传信给别人, 都不知道对方收到或看到没有, 有什么方法可以检查？
Q68 我应如何知道对方已经收到而且看过我发的邮件？
Q69 如何观看在邮件中各种不同类型的文件或图片（如：MSWord. Excel. BMP. TG……）？
Q70 我收到的邮件中附有较早期的信息或文件（如：Dbf. Wir. Drw）, 但是我并没有可找开它们的应用工具, 应如何观看？
Q71 我希望能将某个信息（如：个人联络方式或祝福语）自动加入发出的邮件中, 而不用每次都再设置或输入, 应如何做？
Q72 我已经将垃圾箱（Trash）中的所有邮件都删除了, 为什么还占用了许多磁盘空间？
Q73 为什么邮件箱中的邮件就是无法全部删除？
Q74 我应如何将同一封信件一次自动发送给许多人, 而不用一封一封地发？
Q75 如何利用数据库中的Email名单一次发送大量邮件？
Q76 如何轻易快速地办一份小型电子报？
Part3 七嘴八舌讨论信与ICQ
Q77 如何加快NewsGroup的信件读取速度？
Q78 选择不同的新闻服务器（Nesw Server）会改善信件的读取速度吗？为什么？
Q79 为什么我无法读取新闻信件？
Q80 为什么读取News信件到一半就一直停滞在那里, 好像死机一般？
Q81 为什么在同一个讨论区中, 不同新闻服务器中的信件可能会不一样？
Q82 为什么有些新闻服务顺中的讨论区在其他新闻服务器中就没有？
Q83 我一定要选择所拨接ISP的新闻服务器吗？可不可以使用其他的服务器？
Q84 讨论区中的信件很多, 要花时间观看, 浪费许多上网时间与费用, 有什么方法可以改善？
Q85 如何只下载我选择的讨论区与信件, 这样是否比较节省下载时间？
Q86 如何整批下载我要观看的讨论区信件, 然后离线慢慢阅读？
Q87 怎样限制下载信件的数目, 以节省下载时间？
Q88 在众多的新闻讨论信件中, 如何只下载我想要观看的信件？
Q89 在众多的新闻讨论信件中, 如何只下载我想要观看的信件？
Q90 如何以过滤与搜寻的方法快速显示出我要观看的信件？
Q91 有时新闻讨论服务器会有新增的讨论区, 应如何显示出来？
Q92 我应如何快速找出新增加的讨论区？
Q93 我应如何将目前新闻讨论服务器中的所有讨论区显示出来？
Q94 如何快速知道哪个讨论区是在讨论什么内容？
Q95 为什么我看到的讨论信是乱码？如何解决？
Q96 讨论信出现乱码有哪此原因？
Q97 我应如何撰写不同语言文字的讨论信？
Q98 我应如何对不同语言文字的讨论信回信？
Q99 我的某些邮件箱中的信很多, 打开时都要等一下, 有什么办法可以加快些？
Q100 我应如何知道目前的新闻讨论信件到底占用了硬盘多少空间？
Q101 如何定时或定期整理新闻讨论信, 让它不要占用太多磁盘空间？
Q102 ICQ与ICIQ或其他类似的网络交谈通信工具有何不同？我应该用哪一个？
Q103 ICQ使用者与ICIQ使用者为何无法直接沟通？
Q104 我与对方都已安装了ICQ, 但是为什么无法联络与聊天？
Q105 ICQ安装完成后还要经过哪些程序才可以与他人谈话？
Q106 我应如何使用ICQ来快速找到对方？
Q107 白页（White Page）有什么用？
Q108 我经常使用ICQ, 但是我的朋友目前并没有（或不想）装ICQ, 他（她）应如何与我联络？
Q109 没有使用ICQ的人应如何在不安装ICQ的情况下与使用ICQ的人联络？
Q110 我应如何让别人更快速. 容易地找到我？
Q111 在ICQ或聊天室中如何与使用不同语言文字的网友聊天？
Q112 为什么我在ICQ聊天室中看到的都是乱码, 应如何解决？
Q113 为什么我在ICQ聊天室中无法输入中文？如何解决？
Q114 每次重新安装ICQ都要重新设置相关资料实在很麻烦. 有什么办法可以将这些资料备份, 待需要时再调用？
Q115 我应如何将ICQ中的各项设置资料及亲友通信录等信息进行备份与还原？
Q116 每次进入Windows是ICQ检测工具都会自动启动, 没有上网也要运行实在很浪费. 如何将它关闭或设置成不要一进入Windows就运行？
Part4 无孔不入的网络入侵与防护
Q117 我应如何防止网页中的Java或ActiveX病毒或入侵程序？
Q118 我应如何防止HTML信件中的Java或ActiveX病毒或入侵程序？
Q119 如何设置不再（或选择性）运行Java或ActiveX程序？
Q120 如何检查与防范邮件或电子贺卡中的病毒？
Q121 如何防范附件中隐藏的病毒或入侵程序？
Q122 虽然我已经下载了信件, 但是没有打开, 为何还会受到病毒的感染或程序的入侵？
Q123 时常在报纸杂志或网络上看到一些有关病毒邮件的说明, 警告不要下载或找开, 但是不下载或打开查看又怎么知道哪封信是有病毒的呢？
Q124 如何完整地测试并检查下载的软件完全没有问题？
Q125 我每次下载软件后都要使用病毒扫描工具检查, 能不能设置为下载完成后就自动检查？
Q126 我所下载的软件是经过压缩的, 这样可以检查出是否有病毒吗？
Q127 如何在上网时避免病毒或他人侵入我的电脑？
Q128 有哪此方法可以保障电脑上网时的安全？
Q129 应如何对我电脑中的文件夹和文件进行隐藏或加密, 以避免病毒破坏与黑客入侵？
Q130 我可以监视与记录电脑与网络间的所有动作吗？应如何做？
Q131 我不知道目前电脑是否感染病毒或遭到其他程序的入侵, 应如何进行完整有效的检查？
Q132 应如何找出可能入侵到我电脑中的病毒并将它彻底删除？
Q133 如何对未知的病毒或入侵程序加以防范？
Q134 什么是Back Orifice？它有什么样的破坏作用？
Q135 要如何检查与防范Back Orifice或类似程序的入侵与破坏？
Q136 我每次发出Email都好像会被其他人拦截或接收, 应怎么办？
Q137 我发出去的Email竟然都会被其他不知名的人收到并回信给我, 这是什么原因？如何解决？
Q138 我原来使用IE4.x, 但是更新到IE5.x之后许多需要输入密码或加密的网站便无法进入, 这是什么原因？如何解决？
Appendix A-V
附录A 检查多个Web-Base Mail的工具
附录B 服务器检测工具Mconnect
附录C 容易发信软件1：AY Mail
附录D 容易发信软件2：WW Mail
附录E 系统管理员Winsystem
附录F 启动管理员StarupCPL
附录G 文件夹安全专家iProtect
附录H Winsock监视记录工具Socket Spy
附录I 多语言切换系统-南极星CJK
附录J 南极星繁简中日文文件处理工具
附录K Back Orifice黑客程序终结者
附录L 即时播放工具Realplayer G2
附录M 图像影像一把抓ImageWolf
附录N 音乐音效一把抓Mp3Wolf
附录O 新闻搜寻工具NewsFerret
附录P 文件下载专家Getright
附录Q Pc-cillin防毒工具
附录R 防火墙守门员@Guard
附录S 文件浏览变形虫QuickViewPlus
附录T 超级网际通讯家ICQ
附录U 最佳邮件守门员Avirmail
附录V 发信软件A Group Mail
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