书籍详情
直销领导力训练
作者:田芳
出版社:人民日报出版社
出版时间:2005-06-01
ISBN:9787802082137
定价:¥18.00
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内容简介
本书主要是以理论结合寓言的故事点出直销的精神、道理,将直销的方法和技巧阶段性的解说。直销商在组织建设和发展中灵活运用,将获得重大突破。作者更以问答的方式,解答了初做直销方方面面的问题。这是一本从事直销的极佳实战手册,也是一本直销商个人的最佳行动指南。本书是如新公司高级经销商,田芳小姐,将自己从事如新事业多年经验的汇总,浓缩的也是该经销商在自己团队内部进行训练的教案。整体脉络是经销商从个人创业到建立团队的全过程,极具现实意义和丰富的实战技巧。本书并不只是针对如新公司经销商的培训教材,作者在写作过程中完全是以一个直销成功者的身份向广大直销商介绍自己的经验,不带有任何个人或者公司的色彩。所以,无论是对直销新人还是“大老鹰”来说,本书都具有非常高的阅读和学习价值。本书完全根据一个新人加入直销行业到成长为团队领导人经历的所有过程为线索,来告诉读者直销正确的操作理念和方法。当你或者你的团队有了这本书作为指导,就会拥有正面的心态、采取正面的行动,最终赢得正面的结果。本书由以三个部分构成:一、寓言;二、内容;三、问答。
作者简介
田芳:生于20世纪70年代。获得电子科技大学学士学位,先后从事软件工程师,杂志社采编等职业。现为美商如新公司高级经销商。
目录
上篇 建立经营团队
第一章 新人准备工作
第一节 调整心态
第二节 目标设定
第二章 新人销售起步
第一节 列名单
名单上的数量
排列优先顺序
不断扩充的名单
第二节 做邀约
邀约的心态
邀约关键点
正确的对待拒绝
第三节 执行ABC法则
ABC 借力法则
借力不等于依靠
借力使力不费力
第三章 新人业务拓展
第一节 服务
正面的回应
负面的回应
超出顾客的期待
第二节 跟进
制定跟进系统
跟进中发现商机
无限循环系统
第三节 讲计划
一份令人惊喜的礼物
准备充分的辅助资料
激发加入的欲望
中篇 稳固你的团队——中阶边做边教
第一章 中阶学习目标
第一节 个人经营计划
规划第一步:个人的目标
规划第二步:小组的目标
规划第三步:学习的目标
第二节 产品销售技巧
第一步,取得信任
第二步,引起兴趣
第三步,产品介绍
第四步,异议处理
第五步,销售缔造
第三节 事业推荐技巧
第四节 同下级相处的技巧
第五节 培养讲师能力
第二章 建立成功环境
第三章 突破经营盲点
下篇 发展你的团队——高阶边教边传
第一章 高阶自我修炼
第二章 复制成功系统
第三章 做大团队格局
第四章 创造团队风格
第一章 新人准备工作
第一节 调整心态
第二节 目标设定
第二章 新人销售起步
第一节 列名单
名单上的数量
排列优先顺序
不断扩充的名单
第二节 做邀约
邀约的心态
邀约关键点
正确的对待拒绝
第三节 执行ABC法则
ABC 借力法则
借力不等于依靠
借力使力不费力
第三章 新人业务拓展
第一节 服务
正面的回应
负面的回应
超出顾客的期待
第二节 跟进
制定跟进系统
跟进中发现商机
无限循环系统
第三节 讲计划
一份令人惊喜的礼物
准备充分的辅助资料
激发加入的欲望
中篇 稳固你的团队——中阶边做边教
第一章 中阶学习目标
第一节 个人经营计划
规划第一步:个人的目标
规划第二步:小组的目标
规划第三步:学习的目标
第二节 产品销售技巧
第一步,取得信任
第二步,引起兴趣
第三步,产品介绍
第四步,异议处理
第五步,销售缔造
第三节 事业推荐技巧
第四节 同下级相处的技巧
第五节 培养讲师能力
第二章 建立成功环境
第三章 突破经营盲点
下篇 发展你的团队——高阶边教边传
第一章 高阶自我修炼
第二章 复制成功系统
第三章 做大团队格局
第四章 创造团队风格
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