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营销决定成败:赢家营销

作者:王玉华, 付玉龙编著
出版社:中华工商联合出版社
出版时间:2006-01-01
ISBN:9787801930064
定价:¥19.00
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内容简介
当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,新经济的迅速发展已不可阻挡。在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,营销的难度会更大,生产者与消费者之间的分歧将更加尖锐。新经济的发展要求营销手段必须满足市场发展的需要,要求营销管理方式进一步创新,而营销管理的创新莫过于营销观念的创新。 新经济与传统经济的营销之间,存在着深刻的差别。传统经济依靠产品自身来组织并发展,它注重有利可图的直接交易,着眼于经营业绩的高低,以营销做营销,但缺乏客户满意度的标准。 新经济也着眼于经营业绩的高低,但是新经济本身是凭借强大的客户群体来支持和发展的,它更加重视客户的终身价值以及股东利益。营销上注重以人为本,通过实际行动来创立品牌,努力保持和开拓客户资源。新经济要求企业拥有客户满意度和客户保持率的标准,说到底,新营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求,就是产品人性化,以满足顾客的需求。 ……
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暂缺《营销决定成败:赢家营销》作者简介
目录
让自己成为赢家 赢家营销第一法则:打造优势品牌 运用品牌战略赢得市场 提高品牌的“身价” 赢家营销第二法则:创造百分百的满意留住客户 实施客户关系管理 挖掘潜在客户 提供一流的客户服务 赢家营销第三法则:让广告打动每一位消费者 链接市场,传媒顾客 一流广告案例详解 ……
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