英汉对照管理袖珍手册：做个培训者

　　《英汉对照管理袖珍手册：做个培训者》中的技巧和工具将帮助培训干部、教师及团队领导者做一个更有效的培训者。有关题材的最有创见性的一本实用读本。即使最资深的培训师也可从中得到启发。《英汉对照管理袖珍手册：做个培训者》集有益的忠告、建议及提示之大成，对培训人员及主持人员极有帮助，是配发给我们的有培训教师的标准教材。

　　约翰·汤森德学士、硕士、英国人事及发展学会资深会员。约翰是优秀培训师学院the Master Trainer Institute的常务董事。他先在英国、法国、美国及瑞士从事了30年的跨国咨询及人力资源管理工作，后来建立直了该学院。1978-1984年间他在日内瓦GTE公司任欧洲部执行发展总裁，负责培训来自约15个国家的800多名经理人员。汤森德先生已发表了一些管理及专业指南，并常为主要的管理及培训杂志撰稿。除了培训培训人员，他还在欧洲的许多会议及领导艺术研讨会上频频亮相。

导言
培训师三维格局，专家
学习理论
脑力，记忆及回忆，VHF信息，驴桥，思维倾向
学习环境
核对项目清单，座位安排，房间布置，媒介
准备培训
5个W，组织，记忆技巧，时间安排，培训方法，培训师准备
进行培训
名字，打破冷场的窍门，墨菲猴，声音控制，交流，特殊习惯，着装，灯塔方法，使讨论顺利进行，对付难缠的学员，解读身体语言，10点建议
视听支持
VHF交流，活动图表，白板，挂物板，投影仪，液晶显示屏，音乐，录制的讲话，幻灯片，录像及交互式CD，墨菲法则
小组和个人练习
打破僵局练习，小测验，案例研究，录像，角色扮演，项目作业，工具