现代管理学速记速查手册（专科）

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第一章 导论
一、基本概念
[管理]
[管理学]
[现代管理学]
二、基本理论
1.史前人类社会管理的特点
2.前资本主义国家管理的特点
3.近代社会管理的特点
4.管理学的学科特征
5.现代管理学的学科特征
6.现代管理学的研究内容
7.学习现代管理学的方法
三、综合应用
1.试述管理在社会发展中的作用。
2.试述现代管理的基本特征。
3.试述学习现代管理学的途径。
第二章 管理学的形成和发展
一、基本概念
[行为科学]
[非正式组织]
二、基本理论
1.萌芽阶段管理思想的主要内容
2.古代管理思想的局限性
3.小詹姆斯·瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿对敌管理理论的贡献
4.亚当·斯密对管理理论的贡献
5.罗伯特·欧文对管理理论的贡献
6.查尔斯·巴贝奇对管理理论的贡献
7.安德鲁·尤尔对管理理论的贡献
8.丹尼尔·麦卡勒姆对管理理论的贡献
9.亨利·普尔对管理理论的贡献
10.泰罗科学管理理论的主要内容
11.法约尔一般管理理论的主要内容
12.韦伯管理组织理论的基本内容
13.早期行为科学理论的主要观点
14.马斯洛的需要层次理论的基本内容
15.赫茨伯格的双因素理论的基本内容
16.弗鲁姆的期望价值理论的基本内容
17.麦格埋戈的“X-Y”理论的基本内容
18.布莱克和穆顿的‘管理方格法“的基本内容
第三章 管理的基本原则
第四章 管理道德
第五章 管理的基本手段
第六章 目标管理
第七章 组织管理
第八章 人事管理
第九章 信息管理
第十章 财务管理
第十一章 决策
第十二章 计划
第十三章 指挥
第十四章 协调
第十五章 激励
第十六章 控制
第十七章 管理的环境、创新和国际化