中道管理：M理论及其应用

　　跟大师学管理，送礼品不如送智慧，因为卓尔不凡，所以朋友喜欢，因为与众不同，所以客户喜欢，因为独具匠心，所以领导喜欢，因为切身关怀，所以员工喜欢。本书为跟大师学管理礼盒装，共分为八册，分别是：曾仕强《中国式管理之父》、余世维《中国管理培训第一人》、刘峰《中国领导力培训第一人》、石滋宜《享誉华人企业界的管理大师》、莫少昆《国际战略管理大师》、王志纲《中国战略策划第一人》、周坤《著名实践派管理大师》、林伟贤《亚洲最受欢迎的超级讲师》。《中道管理——M理论及其应用》：在本书中，曾仕强教授纵横古今，打通中外，首次提出M理论亦即中道管理理论，对其多年精研的中国式管理思想进行了系统的总结，构建了易知易行的人性化管理体系。所谓中道管理，即中庸之道的管理，就是依循仁、义、礼的道理，实施合乎人性的合理化管理，目标在求恰到好处，以便安人。曾仕强教授在详细剖析人性及西方X理论、Y理论的基础上，依据大学之道，提出管理的三向度，即“安人之道”、“经权之道”和“絜矩之道”，并用M理论来代表，认为中国式管理应以安人为目标，依经权而应变，用絜矩（将心比心）来促成彼此的和谐合作。其目的就是要正本清源，洞悉人性，帮助各界管理者实施真正适合中国人的中道管理。本书思想圆融通达，堪称曾仕强教授中国式管理系列的巅峰之作。通过它，中国管理者不仅可以把握最具智慧的中国管理哲学的精髓，而且也可以清醒头脑，应“时”而造“道”，达至人性管理的最高境界。《职业经理人常犯的11种错误》：在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是刚走出困境的创业经理人，还是已取得不凡业绩的成功经理人，均会碰到一些问题或困惑，本书从研究经理人常犯的错误和常见的工作误区入手，提供了一些常见问题的解决方法以及有效管理下属、提高工作绩效和管理水平的途径和技巧，帮助经理人走出误区，改进经营管理方式，大大提升管理能力。学完本书，您将会从“传统经理人的迷失”中走出，有领先一步的感觉：让竞争对手去继续犯错吧！余世维博士精心提炼自己30余年担任跨国公司职业经理人的经验与智慧，深入剖析了职业经理人常犯的11种错误，进一步提出了规避这些错误和解决问题的方法，并悉心传授了有效管理部属、提高工作绩效和管理水平的途径与技巧，帮助经理人走出误区，提升能力。余世维博士主讲的同名课程近年深受众多企业与经理人的欢迎，成为享有盛誉的经典培训课程，本书亦被誉为经理人（管理者）的必读书。《管理创新领导艺术》：在21世纪这个变革加剧的时代，未来的国内外市场竞争将更加激烈。企业如何通过管理创新形成核心竞争能力，保持企业永续经营的原动力？企业领导者与管理者如何提升管理创新能力与领导艺术，成为企业持续发展的擎天柱？本书是刘峰教授继最新出版的专著《新领导观》之后的又一力作。全书就如何把握变革大趋势，如何提升决断力，洞察力、亲和力、凝聚力，影响力、学习力、应变力和领导力等做了详尽的阐述，并结合现代领导的理念、体制、方式和艺术的创新，提炼出当代中国的管理者提升自我的36课。全书既有理论的深度，又有实用的方法，可以让各级管理者花较少的时间全面了解国内外先进的管理理念及操作经验，进一步开拓视野，解放思想，更新观念，从而全面提升自身的领导素质与能力。《竞争力》：本书是有“竞争力之师”美誉的管理大师石滋宜博士的扛鼎之作。他提炼自己十年的经营管理与企业咨询、辅导的经验，广泛吸纳国际最新的经营管理理念与管理方法，融会贯通，提出了一整套打造和提升竞争力的切实有效的方法。个人竞争力——领导有方：通过“内向修炼”建立强大的新型竞争力；企业竞争力——管理到位：建立“以顾客为导向”的管理机制，奠定扎实的竞争基础；产业竞争力——创新制胜：“新鲜就是利润”，能“创造感动消费的价值”；国家竞争力——跨越式发展：打破各种“藩篱”，吸纳极具竞争力的“全于沦人才”。本套书还包括：《大领导力》、《找魂——王志纲工作室战略策划10年实录》、《企业规范化管理实务》、《商道》。

　　曾仕强教授，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。年轻时负笈欧美，系统研究西方现代管理科学；近三十年专研中国管理哲学，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉海内外。　英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。历任大学校长、教授，并长期担任企业经营顾问、高级培训师。现任北京时代光华公司特聘高级培训师，华夏智业管理学院院长。被誉为：中国式管理大师，华人三大管理学家之一，最受学生欢迎的教授之一，最受企业界人士欢迎的十大名嘴之一。　其他重要著作有：《中国式管理》、《中国式的管理行为》、《管理思维》、《管理大道》、《大易管理》、《中国式领导》等。

自序
前言
第一篇 虚以控实
导言
第1讲 虚以控实的道理
一、庄子所说的一则寓言
二、管理有两个不同层次
三、管理哲学即管理之道
四、M理论代表管理哲学
五、主要依据是大学之道
六、管理的最高指导原则
第2讲 管理有两个极端
一、大家各执一端以自耀
二、管理者先求头脑清楚
三、最好先要求自己归零
四、摆脱极端以讲求中道
五、执两用中才能够合理
六、M理论适合中道要求
第3讲 管理的理念导向
一、看看企业管理的历史
二、举一隅应该以三隅反
三、真理并不在二者之一
四、日本率先采理念导向
五、美国企业也陆续跟进
六、我们当然要正本清源
第二篇 约法三章
导言
第1讲 约法三章的精神
一、约法三章是重点管理
二、三是一至五奇数中点
三、管理原则要首先确立
四、把管理原则加以归纳
五、管理原则的理想程度
六、管理原则的基本要领
第2讲 人性管理的演进
一、管理的主体是人员
二、X理论的几个假定
三、霍桑研究的大启示
四、Y理论有新的假定
五、管理人性化的趋势
六、人性管理三大特性
第3讲 人性管理M理论
一、人性问题源远流长
二、《中庸》的天人合一论
三、中庸表示恰到好处
四、人性化的中道管理
五、M理论即中道管理
六、人性管理的M理论
第4讲 M理论有三向度
一、仁义礼三向度
二、仁为安人之道
三、义为经权之道
四、礼为絜矩之道
五、M理论三向度
六、三向度要合一
第5讲 M理论三大要项
一、M理论的基本构架
二、安有各种不同状态
三、虚安也是一种手段
四、经权为致安的途径
五、变时要以安为前提
六、随时都应将心比心
第6讲 M理论实际运作
一、管理必须制度化
二、制度一定要合理
三、制度要自生自长
四、制度要适时修订
五、依制度权宜应变
六、务求人人都能安
第三篇 安人之道
导言
第1讲 管理和伦理合一
一、管理不可偏离伦理
二、伦理首重良心道德
三、伦理是合理不公平
四、亲疏有别长幼有序
五、安不可能没有区隔
六、依层次按顺序求安
第2讲 安顾客第一优先
一、顾客是衣食父母
二、顾客最冷酷无情
三、要搞好人际关系
四、保持定期的接触
五、发掘再推销机会
六、消减顾客的不安
第3讲 安员工以厂为家
一、各阶层都患不安
二、员工常见的不安
三、用患不安来测试
四、使员工身安心乐
五、有效的安人之道
六、视员工有如家人
第4讲 安股东持续发展
一、股东是企业的投资者
二、国有企业政府是股东
三、报告财务与业务实况
四、分配优厚平稳的股息
五、给予投资的安全保障
六、如期按时地发放股息
第5讲 安社会形象良好
一、善尽责任带来良好印象
二、共同为国家而创造财富
三、为社会增加就业的机会
四、让家长放心子弟来就业
五、替社区营造良好的风气
六、成为民众欢迎的好企业
第6讲 安人之道五要领
一、安人之道三阶段
二、首先要建立共识
三、其次应探究不安
四、然后要消除化解
五、随时要讲求方法
六、样样都注重效果
第四篇 经权之道
导言
第1讲 经权是安人的方法
第2讲 最好以不变应万变
第3讲 经权配合四种现象
第4讲 经权配合层层串联
第5讲 经权配合有三原则
第6讲 经权之道五大要领
第五篇 絜矩之道
导言
第1讲 人普遍不喜欢被动
第2讲 人大多希望自主自动
第3讲 有限范围最大自由
第4讲 喜欢自主害怕自动
第5讲 用心来使彼此互动
第6讲 絜矩之道五大要领
一、絜矩之道三阶段
二、首先要尊重制度
三、其次应配合现实
四、上司要以身作则
五、要订定行为公约
六、配合以审慎赏罚
第六篇 易知易行
导言
第1讲 M理论合乎人性
第2讲 M理论贵在实践
第3讲 M理论大同小异
结语
主要参考书目