现代商务英语会话

　　本书内容涵盖国际贸易常识、商业贸易央文信函、一般商业英语信函、电报/电传英文信函以及电子邮件英语写作等。只要是一般程序，想学习写出完整正确的英文句子及文章者，或对国际贸易有兴趣者，都可根据本书语法练习步骤，及各类商业信函范例，轻松学习并获迅速进步。书末并附有台湾省主要名胜、台北主要饭店、中文及罗马拼音对照表、全球主要城市英名称及城市代码等各类商业实用参考附表，资料丰富，最适合初学者及教授本科老师使用，同时也是公司或个人与国外E-mail书信往返的最佳范本。

　　黄玛莉学历：清华大学科技管理院高阶主管经营管理（EMBA）硕士毕业夏威夷大学MBA（企业管理研究所）进修辅仁大学英文系毕业中原华语教师训练中心合格华语教师经历：曾担任顺琦企业有限公司、马利国际有限公司副总经理，从事进出口贸易二十余年，实务经验丰富，并拥有国贸秘书训练中心教学十余年经验。现职：敏瑞企业股份有限公司外贸部副总经理国贸秘书训练中心教师

序音标及发音位置1 语法及会话技巧 1.1 会话音调及技巧说明 1.2 如何造简单句 1.3 如何造问句2 一般话 2.1 新老客户见面问侯语 2.2 介绍客户和老板认识及寒暄语 2.3 在机场接机及途中寒暄语 2.4 在饭店 2.5 到饭店接客户 2.6 老板介绍新职员和客户认识 2.7 介绍客户和老板认识及公司简介 2.8 接应电话 2.9 问路 2.10 过海关及行李检查 2.11 观光 2.12 购物 2.13 在餐厅 2.14 在旅行社/航空公司 2.15 在飞机上3 贸易商用会话 3.1 卖方直接和买方联络 3.2 买方主动来电 3.3 买方来电询价 3.4 老客房来电 3.5 老板留指示给秘书 3.6 处理来电 3.7 帮老板安排约会 3.8 回电给客户 3.9 第一次和买方电话联络订约会 3.10 在客户下榻饭店面谈 3.11 带样品到客户下榻饭店 3.12 在展览会场 3.13 客户索样 3.14 询价/报价 3.15 客户询问目录及价目表 3.16 在公司样品室会谈 3.17 展示样品及讨价还价 3.18 说服客户下订单 ……4 应用状况练习5 应征及面谈状况练习6 实用参考附录