书籍详情
人尽其才:如何提升员工
作者:安杰拉.托马斯(英)
出版社:商务印书馆
出版时间:2000-01-01
ISBN:9787100029995
定价:¥9.50
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内容简介
暂缺《人尽其才:如何提升员工》简介
作者简介
暂缺《人尽其才:如何提升员工》作者简介
目录
目 录
前 言
第1章 指导的含义及重要性
1.1指导的主要目的
1.2指导对机构的好处
1.3有效指导的条件
1.4为什么指导没有被更广泛地采用
15 对身为指导者的管理人员的要求
【练习1】对指导的态度
【练习2】指导角色类型
【练习3】作为指导者的管理者:
压力倾向测试
第2章 指导中的性格因素及其他障碍
2.1影响指导的消极因素
2.2管理者与下属如何看待指导
2.3管理者和下属的个性可变因素
2.4指导中的适应性
2.5动力因素
【练习4】你的管理作风如何?
【练习5】行为类型
第3章 成功指导的本质
3.1作为管理计划的指导
3.2学习与学习风格
3.3确定具体指导技巧和评估下属素质
3.4参与和效果
3.5工作任务的要求
3.6成功的指导
【练习6】你喜爱哪种学习风格?
【练习7】下属的经验和敬业精神
第4章 指导如何进行
4.1哪些行为能够指导,哪些不能?
4.2自我观念
4.3指导过程中涉及的沟通技巧
4.4提供建设性反馈
【练习8】沟通:管理者应记住的
问题
【练习9】纠正不良的聆听习惯
【练习10】提供反馈
第5章 指导计划
5.1指导计划
5.2参与的重要性
【练习11】第一步:明确指导理由和
主题
【练习12】第二步:确立长期和短期
目标;制定指标和标准
【练习13】第三步:设计和制定总计划
和每次指导计划
【练习14】第四步:增强下属的能力和
信心
【练习15】第五步:总结,确定最后
期限 检查进展情况
结束语
参考书目
前 言
第1章 指导的含义及重要性
1.1指导的主要目的
1.2指导对机构的好处
1.3有效指导的条件
1.4为什么指导没有被更广泛地采用
15 对身为指导者的管理人员的要求
【练习1】对指导的态度
【练习2】指导角色类型
【练习3】作为指导者的管理者:
压力倾向测试
第2章 指导中的性格因素及其他障碍
2.1影响指导的消极因素
2.2管理者与下属如何看待指导
2.3管理者和下属的个性可变因素
2.4指导中的适应性
2.5动力因素
【练习4】你的管理作风如何?
【练习5】行为类型
第3章 成功指导的本质
3.1作为管理计划的指导
3.2学习与学习风格
3.3确定具体指导技巧和评估下属素质
3.4参与和效果
3.5工作任务的要求
3.6成功的指导
【练习6】你喜爱哪种学习风格?
【练习7】下属的经验和敬业精神
第4章 指导如何进行
4.1哪些行为能够指导,哪些不能?
4.2自我观念
4.3指导过程中涉及的沟通技巧
4.4提供建设性反馈
【练习8】沟通:管理者应记住的
问题
【练习9】纠正不良的聆听习惯
【练习10】提供反馈
第5章 指导计划
5.1指导计划
5.2参与的重要性
【练习11】第一步:明确指导理由和
主题
【练习12】第二步:确立长期和短期
目标;制定指标和标准
【练习13】第三步:设计和制定总计划
和每次指导计划
【练习14】第四步:增强下属的能力和
信心
【练习15】第五步:总结,确定最后
期限 检查进展情况
结束语
参考书目
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