公共汽车、电车票务管理

　　本书系统讲述了票务工作的任务，票务员职业道德，票类、票制和票价的制定与管理，票务岗位主要工作范围等内容。中等职业学校学生及交通行业票务管理人员。

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一、概述
二、票务员职业道德
三、票类、票制和票价
四、票务单据、账册和报表
五、票管理的基本岗位和主要工作内容
六、月（季）票的发售管理
七、对乘务员票务工作的管理
八、珠算在票务工作中的应用
九、票务工作中计算机辅助管理