经管工具书
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服务营销管理李巍 著本服务经济的崛起为中国服务型企业的发展,以及制造型企业服务化转型带来机遇与挑战的同时,也为企业的服务营销管理带来新的要求。特别是在大数据、云计算、物联网,以及人工智能飞速发展的新技术背景下,服务营销管理正站在“时代的十字路口”。本书紧密围绕服务价值管理构建整体框架,涵盖绪论、服务价值识别、创造、传递和维护五篇。本书更好地吸收和容纳了国外*新的研究成果及观点,既体现国际视野,又彰显中国实践。 本书适合商科的高年级本科学生、MBA和EMBA学员,以及致力于提升服务营销管理水平的企业各级管理者阅读和学习。 -
管理与决策山西大学管理与决策研究中心 著系列丛书围绕管理科学与工程学科,内容主要涉及金融工程与风险管理、现状管理理论与方法、供应链管理、排队及运作管理、预测、决策与评价等管理科学与工程分支方向。并对管理基本理论和方法体系、学科发展动态进行介绍。预测、决策与评价。以决策论、控制论、博弈论为指导,以各种类型的企业为研究对象,研究组织决策、绩效评估、大数据建模与分析、复杂数据的数据挖掘与知识发现技术、用户实体的信息和知识组织、提炼、检 -
公司理财习题集[美] 斯蒂芬-罗斯 著,周卉 译公司理财(公司金融)、财务管理领域全球发行数百万册的教科书。罗斯《公司理财》****习题详解!《公司理财(原书第11版)习题集》全面梳理《公司理财》(原书第11版)核心概念、原理和方法,聚焦全书概念性习题和计算应用性习题,提供详细的解题思路与步骤,助力MF/CFA/MPACC/MFM等各金融财务类入学考试! -
管理信息系统辛晖 著部分实践操作部分的教学内容,结合医院门诊就医系统软件,从应用的角度出发,以实用性为出发点,遵循由浅入深、循序渐进的原则,通俗易懂、易于操作,将案例教学与实践教学紧密结合,使教材的使用者能较快地掌握和理解管理信息系统的基本知识和基本技能,并提高综合业务处理能力。 -
中国制造业发展研究报告2019李廉水 等 著《中国制造业发展研究报告2019 : 中国制造40年与智能制造》首先从文献综述、回溯和展望及国际比较3个方面总结和分析了中国制造业40年发展的辉煌成就,梳理了中国制造业发展的理论演变,回溯与展望了中国制造业40年发展历程,比较研究了中国同世界主要发达国家制造业发展之间的差异。《中国制造业发展研究报告2019 : 中国制造40年与智能制造》不仅根据世界银行、经济合作与发展组织以及主要制造业国家2016、2017和2018年上半年的相关报告,分析了世界制造业发展形势及政策趋势,还从宏观视角、区域视角、产业视角、企业视角和智能化视角等维度对2017年国内外制造业研究动态展开评述。《中国制造业发展研究报告2019 : 中国制造40年与智能制造》贯穿了智能制造引领中国制造业发展的主线,倡导制造业智能化的发展路径,创造性地对中国制造业智能化发展进行了整体研究、区域研究、产业研究、企业研究和国际比较研究,取得了许多有建设性、洞察性和启示性的结论。同时,《中国制造业发展研究报告2019 : 中国制造40年与智能制造》还围绕中国制造业智能化的影响因素、智能化对中国制造业发展的影响、中国制造业智能化转型升级的模式、路径与案例等问题进行了专题研讨,探索了制造业智能化发展的新路径。《中国制造业发展研究报告2019 : 中国制造40年与智能制造》适合政府机关工作人员、企业领导、相关专业的研究人员以及关注中国制造业发展的所有人士阅读。《中国制造业发展研究报告2019 : 中国制造40年与智能制造》对于从事制造业研究,尤其是智能制造领域的专家学者及政策制定者来说,具有重要的参考价值。 -
增长的逻辑李信忠 著三十而立之年的华为,股东价值取得了千倍以上的可持续成长;二十一年芳华的a,从1997年上市开始虽经历互联网泡沫,市值也增长了1000倍以上。为什么是它们?未来十年是东方遇见西方的十年,也是我们一带一路深入发展的十年。本书作者结合自己多年的管理经验和投资研究经验,详细阐述了华为和ama快速增长的底层思维逻辑和创新成功组织基因(3S)模型,也展开分析了创新者任正非和贝佐斯等优秀企业家的优秀领导力素质和企业家精神。笔者还将带你翻开时间的账本,突破时间的压力,跨越管理、哲学、文化、经济、金融、投资等多领域,详细解读优秀企业运营的经络,分享商业和投资未来的底层密码,帮助你认识到树立正确创新思维后带来的时间复利。作者希望在中国大地不仅能诞生从1到N的企业,也能诞生更多的从0到1的企业。 -
房地产销售人员成长手册赵大君 著赵大君,国家不错企业培训师,北京市职工教育协会培训师专业委员会副主任,北京市策划联盟魏源,中国教育战略协会委员,宏图锦教育机构不错培训师,靠前房地产中介行业资深培训师。房地产从业十年,主要负责房地产企业培训体系搭建,企业内训师发展及培养,培训课程调研研发及授课。有丰富的一线营销团队管理经验及培训授课经验,多年来在靠前多家房地产中介企业授课,累计授课上千课时,培训学员过万人。 -
中国票据市场发展报告暂缺作者暂缺简介... -
中国证券业发展报告中国证券业协会 著《中国证券业发展报告》是行业年度报告,展示了对中国证券行业的系统总结、客观分析和发展展望。《中国证券业发展报告(2019)》是该系列年度报告的第17册,由1个总报告、6个分报告、10个专题报告组成,立足于从行业宏观视角和业务发展的维度,全面、深入、客观地反映2018年行业的发展状况、行业特色和发展趋势。 -
员工管理全解手册权锡哲 著本书从企业员工管理的实际出发,细化了员工管理的九大重点工作,为企业员工管理工作的开展提供了一套完备的指导手册。 全书围绕流程化、精细化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,系统地介绍了员工入职与试用期管理、员工培训与发展管理、员工行为规范管理、员工考核与激励管理、员工劳动保护管理、员工满意度管理、企业特殊的用工形式、员工离职管理、劳动争议的预防和处理共九大工作事项,并且给出了大量可以“拿来即用”的模板。 本书适用于企业管理人员、企业培训师、咨询师以及相关专业的高校教师、学者使用。
