高速扩张式发展过后，汽车后市场服务业又迎来了资本和互联网+的双重洗礼。生存和发展成了汽车服务机构要面对的首要问题，如何转变思想和模式，怎么实现转型和发展，是每个服务机构都必须面对的问题和挑战。汽车后市场服务机构存在的根本价值是什么？应追求什么样的目标？如何从标准化作业、访谈式营销、计划与财务、评价与考核四个方面实现管理和经营的转型？如何正确使用车辆点检表、访谈记录表等关键表单，实现店铺业绩的改善和提升？本书作者杜小龙，汽车服务业精益服务创始人、精益管理著名导师、连锁门店管理顾问，在“精益生产”的原理上，结合ISO国际质量体系标准以及六西格玛体系标准的基本原理，从道、术、器三个层面提出了完整的管理理论和方法，辅以大量的实战案例分析，设计了学习和成长的进阶通道，为有志于在新时期完成转型实现突破及发展的汽车后市场服务机构提供了完善的框架、途径和工具。

本书着重收录中国和南亚八国商务方面的基本资料和重要信息。正文设有国别篇、商务咨询篇、政策法规篇、投资服务篇、区域合作篇、产业篇、成果篇、活动篇、大事记、重要文献、数据统计篇、论著篇、附录等13个部分。

《海峡西岸经济区发展报告2016》是由洪永淼教授领衔的厦门大学海峡西岸经济区发展研究团队关于海峡西岸经济区发展的第五部年度研究报告。本年度报告遵循理论与实际相结合、宏观研究与微观研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，围绕海峡西岸经济区的经济社会发展这一主线将整个报告贯穿起来，而对目前急需解决的重要问题则以专题的方式进行深入探讨，从而形成点面结合、体系完整、重点突出、内容丰富、特色鲜明的区域经济发展报告。

每一个成功的产品和服务背后，都有出色的软文文案在支撑，不论是产品特色，还是产品的使用规范，软文都能在清晰传达信息的同时，带给消费者赏心悦目的感受。无论是闻名已久的脑白金，还是异军突起的加多宝，又或者是随处可见的电商、微商软文，都有着强大的营销能力，因此，对营销人员和企业文案来说，写好软文至关重要。《软文写作与营销实战手册：软文写作技巧+文案创意+即刻引爆传播》从软文的基础性知识说起，通过详细的案例展示，教会文案从业者如何从软文的标题拟定、正文布局、关键词嵌入、故事嵌入、推广平台和方式选择、引爆策略等方面，快速入手，写好软文，做好文案，引爆传播，让营销事半功倍！

当前中国正处于经济转型升级的关键阶段，在供给侧结构性改革这一宏观经济方案的指引下，中小企业已成为大众创业、万众创新的主力军，而作为新时代通用技术的互联网信息技术对中小企业群体的贡献将超过以往任何技术变革。本书由*官方授权，从广大中小企业经营困境着手，首次阐释了*“B 时代”的经营理念，即通过B类电商交易平台、网络信用服务、支付工具、金融服务等的创新以及云计算、大数据的技术运用为中小企业赋能。本书汇集真实电商案例，可为广大中小企业互联网实践作参考。

为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具，并且应用到企业的管理实践中，本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章，分别为：APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析，每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容，提高指导、借鉴作用，本书配备了一张光盘，容纳了第1章～第6章的附加案例，以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富，这是本书的突出特点。

本书作者结合十多年在中国市场的质量管理咨询实践，总结多年来各行业质量体系标准的优点，对ISO9001：2015进行了深入浅出的解读，运用通俗易懂的语言制定了质量体系完善度评价的标准，运用国际咨询者的视角，为企业的质量管理提供了极具价值的实战策略和方法，对企业的高层管理者有着积极的指导和借鉴作用，是企业管理者推进质量管理提升的行动指南。

本书依据GB/T 19000-2016/ISO 9000：2015和GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015标准，以及相关标准编写，主要内容包括质量管理基本概念和方法、质量管理基本原则、主要术语和定义、GB/T 19001-2016标准释义和应用，以及质量管理体系审核等。

《中国彩票词汇》作为我国大陆及港澳台地区彩票业的基础理论研究，是一次有益尝试，也填补了这方面的空白。本词典是一部小型的彩票专科词典，共收录词目（1298）条。《中国彩票词汇》依据彩票的类别分为九篇和附录：一是彩票政策法规类词汇；二是彩票历史词汇；三是彩民常用词汇；四是常用的与彩票设备、标准相关词汇；五是香港涉彩票词汇；六是台湾涉彩票词汇；七是彩票收藏相关词汇；八是彩票业大事记词汇；九是彩票相关法规；附录是澳门涉彩票词汇。

本书阐释新三板实战案例，配以解读实务操作。为中小微企业、机构和中介提供：条件要求、治理内控、尽调股改、挂牌投融、并购重组、督导信披、监管自律等实操指导，系统梳理挂牌、资本运作所及新政新规、流程操作、实操关键与经验得失。