经管工具书
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六西格玛质量管理与统计过程控制何晓群,付韶军 著六西格玛管理是由统计学思想产生的变革性管理方法。本书主要介绍六西格玛管理与统计学结合的思想与实践,既有六西格玛管理的基本思想,又有六西格玛管理实践中的主要工具——统计过程控制。本书还介绍了作者自1996年以来在六西格玛管理中进行探索的实践。本书既可作为高等院校理工科及管理学科现代质量管理课程的教材,也可作为应用统计学专业拓展应用课程的参考读物,还可作为企业管理及工程技术人员的参考书。 -
物流管理概论何俊梅 著本书是中等职业学校物流服务与管理专业的基础课程教材,内容包括物流概述,客户服务,仓储管理,运输管理,配送管理,包装、搬运装卸和流通加工,物流信息管理,供应链管理,现代物流与电子商务。本书可作为中等职业学校物流服务与管理专业的教材,也可供从事职业培训、物流企业管理的人员学习参考。 -
管理科学技术名词管理科学技术名词审定委员会 编《管理科学技术名词》是全国科学技术名词审定委员会审定公布的管理科学技术名词,内容包括一般管理理论、运筹与管理、信息管理与知识管理、组织行为与人力资源管理、生产运作管理与工业工程、会计、金融工程、市场营销、项目管理与工程管理、科技管理与技术创新、公共管理11部分,共8641条。《管理科学技术名词》对每条词都给出了定义或注释。这些名词是全国各科研、教学、生产、经营以及新闻出版等部门应遵照使用的管理科学技术名词。 -
大拐点 IT革命与业务创新重塑商业模式[美] 斯科特·斯塔夫斯基(Scott Stawski) 著;范斌珍 译为什么像Uber 和Airbnb 这样的新兴企业,在成立仅仅一两年之后,就可以改变整个行业的面貌?为什么像百视达、世通这样一时风光无限的行业巨擘,仅仅在数年之后,就从**沦落到了破产的境地?你是否已经感觉到,有一股由不同科技潮流汇合而成的力量,正在以前所未有的速度、广度和深度改变整个商业世界,乃至我们的日常生活?《大拐点 IT革命与业务创新重塑商业模式》提出了一个鲜明的观点:拐点将至,要么成为这场革命的推动者,要么被它所倾覆。全书详细剖析了共同引发这一拐点的若干科技趋势,包括云计算、移动性、软件即服务、企业应用商店、大数据。需要特别指出的是,作者基于核心竞争力、竞争优势、持续变革的环境这三个能帮助企业永续发展的要素,提出了未来企业不应再拥有IT 资产,IT 将成为像公共设施一样的存在,未来的IT 部门将在合作伙伴生态系统中扮演服务经纪人的角色。唯有如此,企业才能具备足够的灵活性和灵敏度来应对即将到来的拐点。 -
新编常用企业管理制度全书肖胜方 著市场经济中充满着激烈与残酷的竞争!拥有健全的企业管理制度!不仅可以使企业的运作效率大大增强明确企业发展方向树立企业形象!还能规范企业资金管理充分发挥员工的潜能以及更好地满足客户的需要!从而使企业做大做强做优。从各大企业多年来的实践可以得出!用建立健全制度的方式来管理企业!对规范企业管理具有很大的成效。用建立健全制度的方式来管理企业!换句话说!就是企业制度化管理模式!即按照一定的已经确定的规则来推动企业管理#据专家预测!未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础!适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。可见!企业制度化管理模式在现今企业管理中的重要地位。《新编常用企业管理制度全书》正是适应企业制度化管理模式的要求!在分析、对比、综合的基础上!力求穷尽企业管理过程中所涉及的所有规章制度。 -
软件正版化与资产管理银行业信息科技风险管理高层指导委员会编著 著本书系统性地探讨了软件知识产权保护、软件正版化以及软件资产管理的相关知识,并介绍了银监会在推进银行业正版化工作方面的一些实际做法,以及银行机构的一些良好实践,希望能够为银行业及其他行业的软件正版化工作开展提供一些实际的指引、参考和帮助,为我国的软件正版化推进工作贡献一份力量。 -
涉农联盟稳定实证研究符少玲 著农业领域中联盟不稳定一直受到政府和农业经济学家们广泛的关注。关于订单农业中联盟稳定的研究,农业经济学者从商品契约履约的角度着手,一致认为:契约履约,联盟即稳定;契约违约,联盟即不稳定。国外学者对农业商品契约履约问题,主要关注发展中国家(巴西、墨西哥、南非、波兰等)。研究表明,信誉、专用性投资等对于提高履约率有很大影响。国内延续了履约的影响因素,认为资产专用性、市场不确定性、信誉、合约条款、合作的组织形式影响了履约率,但已有研究仅是从理论与个案层面对联盟履约问题进行有价值研究,缺乏从企业和农户层面进行实证研究。 基于此,本书将弥补国外研究缺口,以联盟绩效作为切入点,在资源依赖理论、社会交易理论的基础上,构建“权力-信任、关系承诺-联盟绩效-联盟稳定”的分析框架,选取农业产业化框架下订单农业中的龙头企业和农户为调查对象,采用实证研究方法,研究、检验各变量间的关系,通过探明农业龙头企业和农户的履约影响因素来有效提高联盟主体履约率,对促进我国农业产业化向纵深发展具有十分重要的实践意义和理论意义。 -
可设计的增长[美] 珍妮·丽迪卡,蒂姆·奥格尔维 著;林琳 译
?珍妮·丽迪卡与蒂姆·奥格尔维在这本书中讨论了热门的商业话题之一“设计思维”,或者说将抽象的点子转化为具体应用,实现商业成长的能力。丽迪卡与奥格尔维通过设计思维方式、技巧和用语的说明,解密设计与成长之间的关系,用一种简明的方式告诉管理者如何开发设计潜力。以苹果及其独具匠心的产品为典范,经过高端设计公司艾迪欧(IDEO)的陶铸,设计思维解锁创造性右脑能力来解决一系列的问题。这种方法已经成为商业实践中不可或缺的一部分,帮助管理者在控制风险的同时,将抽象的概念转化为日常的实践工具。这不是一本告诉你答案的书。这本书告诉你如何从一堆问题中找出好的那个,与你的客户和合作方一起找到答案。设计思维的核心框架包括“是什么”“如果”“什么让人眼前一亮”与“什么行之有效”。我已将其内化为革新与成长的新准则。——马克·斯坦因凯瑟联营有限公司常务董事《成功的组织社会化:挖掘组织潜在价值》作者 -
微店+营销,你该这样玩9号 著微商,诞生于2009年,2014年开始被大家所熟知。微店的各种操作、功能都属于基础知识,是每个微商都应具备的基础知识。本书针对广大微店卖家在操作过程中的实际问题,依次讲解了微店APP的下载、安装,添加商品,订单处理,微店推广等各类使用方法和适用技巧等实用内容。另外,针对当前比较流行的微博、微信等微店主要的推广模式,本书也给出了详细介绍。工欲善其事必先利其器,微店推广技巧的运用往往需要和微店功能操作相结合,因此,《微店+营销,你该这样玩 》不仅介绍微店APP的使用方法,还介绍了各种自媒体的推广方法,是一本新微店卖家的常备之书。 -
物业管理服务必备工具箱王占强 著本书是针对10万家物业服务企业和400万物业工作人员提供的全面的管理工具箱。其内容涵盖了行政管理部、人力资源部、财政管理部、市场管理部、运营管理部、客户服务部、品质管理部、工程管理部、秩序管理部、环境管理部、法律事务部各部门的工作目标、岗位职责、管理制度、工作流程、常用表格。
