电脑故障3000实例排查大全

　　第一部分硬件&数码第一章主机配件一.BIOSBIOS是硬件与软件之间的桥梁，通过调整它的设置，可以充分发挥硬件的潜能，协调各硬件之间的工作，解决硬件不兼容的问题等。如果BIOS设置不当，就会导致故障出现。1.为什么不能进入BIOS设置界面【故障现象】我的主板是华擎K4V-4X，为何在开机时按“DEL”键无法进入BIOS设置程序？【分析解答】进入这款主板BIOS的热键是“F2”，而不是“DEL”键，在开机时，你需要按住“F2”键才能进入BIOS。2.刷新主板BIOS失败的主要原因【故障现象】刷新主板BIOS失败主要有些什么原因？【分析解答】（1）从最基本的开始，首先进入CMOS里查看一下防止BIOS刷新的选项是否开启。如果开启就会造成刷新失败，需要注意的是有的主板是采用硬跳线的方式提供这个功能的，这样的话就需要打开机箱来跳线了。在BIOS处于写保护的情况下当然是不能够刷新的。（2）加载了控制内存模块的驱动程序，由于加入了这些程序导致写入数据丢失造成刷新失败。刷新主板的BIOS有简单的方法和细致的步骤，只要严格按照主板官方规定的刷新方法就可以避免上述情况的发生。（3）查一下刷新的BIOS版本是否比原来的BIOS版本还旧，另外刷新程序太旧也会造成刷新失败。（4）高版本的BIOS刷新程序也有可能导致无法刷新BIOS。其实，这种情况大多发生在刷新4.51版本BIOS时（一些比较旧的主板）。其原因主要是，你使用了高版本的刷新程序，解决的方法也很简单，只要换用低版本的BIOS文件，就可以解决此问题。但有时6.0版本的BIOS也会发生这种情况。但这是什么原因呢？为什么用高版本的刷新程序却无法刷新低版本的BIOS文件呢？不是一直是高版本的程序可以向下兼容吗？造成这种情况的原因，主要是由于低版本的（4.51版本的BIOS）主板，应用的BIOS芯片型号比较低，而新版本的刷新程序中没有此类芯片的型号，因而容易出错。BIOS芯片，每一种不同的芯片，其刷新流程是不一样的，如：27、28系列的芯片，其刷新是按字节擦除，按字节刷新的。而一些29系列的芯片，是按页擦除，而写入却是按字节，这样，不同的芯片，其刷新过程是不同的。因此，每一种芯片，都对应一个不同的刷新过程，也称为刷新流程（此程序由芯片生产厂家提供）；刷新流程其实也就是控制芯片如何读、写的程序，将刷新程序不断的加入新芯片的刷新流程，即可不断的支持新的芯片。……

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第一部分 硬件&数码
第一章 主机配件
BIOS
主板
CPU
内存
硬盘
显卡
声卡
电源、相箱、风扇
第二章 常见外设
显示器
音箱
CD光驱、DVD、刻录机
其他存储设备
鼠标、键盘
第三章 数码产品
MP3播放器
数码相机
数码摄像机
手机
笔记本电脑
第二部分 操作系统&软件
第四章 操作系统
Windows XP+SP2
Windows 2003
Windows NT/2000
Windows 98/ME
Linux
多操作系统
第五章 办公软件
Word
Excel
PowerPoint
Access
WPS
其他
第六章 图形图像
Photoshop
CorelDram
FireWorks
Maya
3D MAX
AutoCAD
Authorware
第七章 多媒体
动画(Flash)
音频
视频
第三部分 网络&安全
第八章 局域网
局域网硬件设备故障
网络设置故障
无线网络
共享代理
第九章 Internet网络
MODEM相关故障
ADSL拨号网络
网页浏览
文件下载
聊天软件故障
电子邮件
第十章 安全维护
病毒防治
网络安全
数据备份与恢复