银行柜面英语会话（英汉对照）

　　目前，经济全球化和金融一体化迅速发展。加入WTO以来，外资银行进入我国的速度不断加快，我国银行业也呈现出国际化的发展方向。随着我国外资企业及外商不断增加的同时，我国居民也走出出国门，内外交流越来越频繁，这些势必要引起英语交流范围的扩大，尤其是银行柜面英语的交流日益显著。因此，编写一本涉及银行柜面业务的英语会话手册，显得尤为迫近和需要。为了把《银行柜面英语会话》这本书编成一本质量高，内容新，涉及主要银行柜面业务的好书，作者阅读了许多银行业务介绍、金融英语会话等书籍，查阅了大量的网上银行资料；又专门到南京、苏南、上海等地的中、外资银行作了广泛的调研，收集资料，使得本书内容能够反映现代银行的全新理念，符合银行的业务实际，具有很强的实用性。本书第一单元是日常接待英语会话，对银行目前在服务中的规范言行，文明用语，具有一定的示范作用；而且会话内容属于基本句型，对掌握后面的内容有一定帮助。第二单元到第十单元基本涵盖了银行柜面的主要业务，面广量大，有很强的专业性。其中以现金业务、外汇业务、国际结算、信用卡及个人信贷业务为基本内容。其他部分，如代理业务、电子银行业务、个人理财业务，突出一个“新”字，在一定程度上反映了我国银行业务的不断创新、不断发展的时代特征。每个单元之后，列出了一些单词，并对一些难点、业务作出注解，便于读者学习。这部分对银行业务作了粗略分类，以操作流程为线索，以产品、业务内容为单元，便于了解、交流和掌握。对话句型短小精悍，形式多样、生动活泼；内容由浅入深、朗读上口、容易背诵，充分体现了作者编写此书的指导思想。词汇部分收入了一部分银行柜面常用的词汇，也注意收集一些各银行产品的名称，力求翻译准确，有出处。对加强英语对话的替换练习、举一反三、扩大专业词汇量很有好处。《银行柜面英语会话》不仅是我国银行业从业人员学习英语，提高英语会话水平的一本必备书，也是金融专业学生强化银行业务口语会话训练的一本好教材。同时，它也是我国居民在国外与银行打交道的一本必备手册，还是外国人在我国与银行工作人员进行交流的一本好书。本书是一部关于银行柜面业务的实用英语教材，它不仅是我国银行业从业人员学习英语、提高英语会话水平的一本必备书，也是金融专业学生强化银行业务英语会话训练的一本好教材。同时，它也是我国居民在国外与银行打交道的一本必备手册，还是外国人在我国与银行工作人员进行交流的一本好参考书。

暂缺《银行柜面英语会话（英汉对照）》作者简介

Unit One　Everyday Reception日常接待
Ⅰ　Greetings
问候
Ⅱ　Introductions
介绍
Ⅲ　Making Appointments
约会
Ⅳ　Making Apologies
道歉
Ⅴ　Making Inquiries
询问
Ⅵ　Making Phone Calls
打电话
Ⅶ　Meeting Foreign Guests
接待外宾
Ⅷ　Making Polite Requests
礼貌请求
Ⅸ　Saying Goodbye
道别
Unit Two Cash Services现金业务
Ⅰ　Opening An Account
开户
Ⅱ　Making A Deposit
存款
Ⅲ　Withdrawing Money
取款
Ⅳ　Withdrawing In Advance
提前支取
Ⅴ　Reporting A Lost Passbook
存折挂失
Ⅵ　Making Inquiries
询问
Ⅶ　Corporate Agreement Savings
单位协定存款
Ⅷ　Group Account Deposit
集团账户存款
Ⅸ　Remittance And Cashing Business
汇兑业务
Ⅹ　Confiscating Counterfeit Notes
没收假钞
Unit Three Foreign Exchange Business外汇业务
Ⅰ　Opening A Foreign Exchange Account
开立外汇账户
Ⅱ　Foreign Exchange Savings And Withdrawals
外汇存取款
Ⅲ　Closing An Account
销户
Ⅳ　Money Exchange
货币兑换
Ⅴ　Purchasing Foreign Exchange For Personal Affairs
因私购买外汇
Ⅷ　Foreign Currency Holding Certificate
外币携带证业务
Ⅵ　Deposit Certificate
存款证明业务
Ⅶ　International Remittance
国际汇兑
1．Foreign Exchange Incoming Payment
　　汇入汇款
2．Foreign Exchange Outgoing Payment
　汇出汇款
Ⅷ　Foreign Exchange Sale And Purchase Business
结售汇业务
Ⅹ　Travelers Check
旅行支票
Ⅺ　Buying And Selling Foreign Exchange For Clients
代客外汇买卖
Unit Four Personal Financing Business个人理财业务
Ⅰ　Financing Services
理财服务
Ⅱ　Personalized Wealth Management
个性化理财
Ⅲ　Multiple Individual Investment Services
多元化个人投资服务
Ⅳ　Financing Consultation And Analysis
　理财咨询分析
Ⅴ　Financial Standing Investigation
资信调查
Ⅵ　Custodial Box Service
保管箱业务
Unit Five Agency Services代理业务
Ⅰ　Wage Distribution Agency Services
代发工资业务
Ⅱ Telephone And Mobile Phone Charges Agency Services
代收电话、手机费业务
Ⅲ　Electricity，Gas，Water Charges Agency Services
代收电、气、水费业务
Ⅳ　Commission Insurance Business
代理保险业务
Ⅴ　Commission Securities Business
代理证券业务
Ⅵ　Commission Bonds Business
代理债券业务
Ⅶ Commission Funds Business
代理基金业务
Ⅷ Commission Tax Withholding
代理税收业务
Ⅸ　Agent Services For Corporations
代办公司业务
Unit Six Personal Consumer Credit个人消费信贷
Ⅰ Petty Consumer Loan
小额消费贷款
Ⅱ Personal Pledge Loan
个人质押贷款
Ⅲ Large Consumer Durables Loan
大额耐用消费品贷款
Ⅳ Personal Housing Loan
个人住房贷款
Ⅴ Loan For Housing Decoration
住房装修贷款
Ⅵ Personal Loan For Studying Abroad
个人留学贷款
Ⅶ Personal Automobile Consumer Loan
个人汽车消费贷款
Unit Seven Corporate Credit Business
公司信贷业务
Ⅰ　Working Capital Loan
流动资金贷款
Ⅱ　Fixed Asset Loan
固定资产贷款
Ⅲ　Discounting Business
贴现业务
Ⅳ　Bank——Enterprise Cooperation Agreement
　银企合作协议
Ⅴ　Comprehensive Credit Granting
综合授信
Unit Eight E-Banking
电子银行业务
Ⅰ Phone Banking
电话银行业务
Ⅱ　Mobile Phone Banking
手机银行业务
Ⅲ　Internet Banking
网上银行业务
Ⅳ　Self-Service Banking
自助银行
Unit Nine International Settlement Business国际结算业务
Ⅰ　Clean Collection
光票托收业务
Ⅱ Documentary Collection
跟单托收
Ⅲ Opening L/C
开立信用证
Ⅳ　Amendment Of L/C
修改信用证
Ⅴ Documents Received
来单
Ⅵ　Bills．Purchased
买入单据
Ⅶ Rejected Documents
拒付退单
Ⅷ Export L/C
出口信用证
Ⅸ Processing Documents
寄单索汇
Ⅹ　Receipt Of Proceeds
收汇
Unit　Ten Bank Card Business银行卡业务
Ⅰ Inquiry About Peony Card
询问牡丹卡
Ⅱ　Application Procedures
申领手续
Ⅲ　Upon Receipt Of Card
领卡
Ⅳ　Using Your Card
　使用信用卡
Ⅴ　ATM/POS
使用ATM/POS机
Ⅵ　Reporting A Lost Card
信用卡挂失
Vocabulary
常用词汇