说话与办事

关于说话，著名的交际大师戴尔·卡耐基说过这样一段话："赞美要慷慨，称许要真诚。这样人们就会珍惜你的话。把他们视为珍宝，并且一辈子都重复着它们--在你已经忘记以后，还重复着它们。" 莎士比亚也曾这样形容："简洁的语言是智慧的灵魂，冗长的语言则是肤浅的藻饰。" 一谈到说话，就离不开办事，有这样一句话："处世让一步为高，退步即进步的资本；待人宽一分是福，利人是利己的根基。" 我们生活在这样一个缤纷的世界里，总会经历这样或那样的事，l青。事情如何解决并要解决得好?只有靠我们说高品质的话、办高品质的事。

　　雅瑟北京师范大学哲学系硕士毕业，从事新闻报道工作多年，业余专攻世界古文明研究，发表著作近百万字。

第一辑灵活多变，针对环境说好话
第二辑即席表达，不让你的观众冷场
第三辑巧妙构思，给对方真诚的赞美
第四辑赢得人心，不为成事只为成人
第五辑委婉回应，何必拿尴尬当回事
第六辑针锋相对，展现你的辨才
第七辑表扬为人，见人不说三分短
第八辑铺路搭桥，给对方一个台阶下
第九辑迂回说理，不达目的不罢休
第十辑换位思考，凡事讲究同理心…