你会解决问题吗？

这个世界上有一件事是确定无疑的：就是总有需要解决的问题。每个人每天都在解决问题，在不断地培养自己解决问题的技巧。但是，为什么同样的问题有人解决得顺利有人不顺利？同样的人，有的问题解决得好，有的问题解决不好？为什么已经对问题做了透彻的分析却解决不了问题？其实，解决问题之前要了解自己的思维习惯，还要明确问题，然后确定大目标和小目标，再制定解决方案和实施计划。还有，就是要学会吸取经验教训。这是这本书告诉大家的。“经营自我”丛书通过个案分析、练习和补充资料向读者介绍了对于所有职业都至关重要的个人能力和工作技巧。

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简介
第一部分　解决问题的工具
　1.解决问题的天赋
　2.利用科学思维解决问题
　3.利用创造性思维解决问题
　4.解决问题的障碍
第二部分 解决问题的过程
　5.第一步——找出和明确问题
　6.第二步——确定整体目标和分步小目标
　7.第三步——产生解决方案
　8.第四步——制定行动计划
　9.第五步——后续行动
　10.做决定