电子商务概论

　　本书是高等职业教育财经类电子商务专业教材。全书以浅显易懂的语言，全面系统地介绍了电子商务的基础理论和主要应用。其中第一章介绍了电子商务的基本概念；第二章介绍了各种电子商务应用模式；第三章介绍电子商务的网络基础，第四章介绍常用电子商务开发和应用工具；第五章介绍了电子商务安全技术；第六章介绍电子商务的支付技术；第七章介绍企业电子商务的开发和建设方法；第八章进一步分析电子商务与企业信息化之间的关系；第九章对电子商务的法律和道德问题进行了分析和介绍。 本书的特点在于理论与实践相结合，从概括到具体，从现状到发展，各章的知识点衔接有序，同时又可独立成章，以便读者视需而择。每一章开始都对本章的知识和技能要求进行了概括，章后附有小结和复习思考题。每章的案例或能力训练紧紧围绕本章的主题，以达到使学生巩固理论、强化能力之目标。

　　曾就读于北京航空航天大学并获得工商管理硕士学位，高级工程师，现执教于北京市经济管理干部学院，承担MBA双语教学、高职学历教育以及企业信息化培训工作，作者曾多年从事企业信息化开发和应用，先后参加过多项国家级项目，包括“八五”科技攻关项目、863CIMS应用工程以及国家技改项目，并在各项目中承担专题组长或主要负责人，其中，她所参加的“八五”科技攻关项目获得国家科技进步奖。

第一章电子商务概述
第一节电子商务的概念
第二节电子商务的起源和发展
第三节电子商务在社会经济中的作用
本章小结
复习思考题
案例
第二章电子商务的商业应用
第一节电子商务与价值链模型
第二节电子商务应用模式
本章小结
复习思考题
能力训练
第三章电子商务网络基础
第一节计算机网络基础
第二节网络互联
第三节互联网接人技术
第四节互联网应用技术
本章小结
复习思考题
能力训练
第四章电子商务的常用工具
第一节服务器管理工具--操作系统
第二节网络开发工具
第三节其他常用工具
本章小结
复习思考题
能力训练
第五章电子商务安全技术
第一节电子商务安全概述
第二节电子商务交易安全技术
第三节电子商务安全措施
本章小结
复习思考题
案例
第六章电子支付与网络银行
第一节电子支付概述
第二节电子货币
第三节电子商务支付工具
第四节网络银行
本章小结
复习思考题
案例
第七章企业电子商务系统的设计与实现
第一节企业网站建设初步
第二节企业网站的设计与开发
第三节企业网站的推广与维护
本章小结
复习思考题
案例
第八章电子商务与企业信息化
第一节电子商务与SCM
第二节电子商务与CRM
第三节电子商务与ERP
本章小结
复习思考题
能力训练
第九章电子商务的法律问题
第一节电子商务带来的新的法律问题
第二节国际电子商务法律特点与发展状况
第三节构建我国电子商务的法律体系
本章小结
复习思考题
案例
主要参考资料