书籍详情
旅游公关技巧（21世纪全国高职高专旅游与饭店管理专业教材）
作者：连彬
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版时间：2005-04-01
ISBN：9787504548283
定价：¥25.00
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内容简介
本书是旅游与饭店管理专业的高等职业技术院校的专业用书。本书从旅游公共关系概述入手，详细介绍了旅游公共关系的构成要素，旅游公共关系的工作程序，旅游公共关系与CIS，旅游公共关系专题活动与操作技巧，旅游公共关系危机处理方法，以及旅游公共关系礼仪等。本书的编写面向旅游与饭店管理专业的工作实际，是高等职业技术院校旅游与饭店管理专业的必备教材，也可供在职培训和从事相关工作的人员参考使用。本书由连彬主编，钟建伟主审。
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