市场调查与预测

　　本书分两大部分，前半部分侧重于对于市场调研的基本概念和功能的阐述和实用调查方法的介绍，目的在于培养学生的市场调研意识和实际工作能力；后半部分介绍了各种常用的市场预测方法，侧重于对预测结果的分析和方法和运用，目的是培养学生的分析和判断能力。为了使读者能够了解国际市场上关于市场调研的情况，在市场调研部分，加强了对外国一些公司的市场调研情况和具体做法的介绍。为了培养学生的实践能力，本书注得对可操作性技术的说明。为了提高学生的综合性素质，本书在章节后面的复习思考题中，特意增加了关于实际练习、实际操作和案例分析题等方面的内容。在预测部分的复习思考题中，主要运用一题多解的方法提高学生的实际预测能力，同时可以方便教师组织学生进行教学实习和开展课堂讨论。为了帮助企业开展市场调研活动，本书增加了对具体工作内容的说明，例如，对广告公司市场调左策划书的说明；对企业撰写市场调研大纲的说明；对市场调研所告内容的说明；对于具体的市场调研方法和信息收集工作的说明等。为了兼顾学生的实际水平和使用者的习惯，本书注重说明语言的通俗性。因此，本书既适宜作大专字校市场营销、经济管理和企业管理等专业的市场调研和市场预测课程教科书，又可以作为非经济烃专业本科教材，也可以作为企业对市场营销人员进行在职培的教材，还可以作为在职人员工作中的备用书和进行市场调研工作时的参考资料，尤其适宜作高等职业教育（普通高等教育）的教科书。

暂缺《市场调查与预测》作者简介

第一章 市场调查概述
第一节 市场调查的概念
第二节 市场调查的性质
第三节 市场调查在决策中的角色
第四节 市场调查的分类
第五节 市场调查机构
第六节 市场调查的历史与现状
第七节 市场调查从业员
本章小结
本章练习题
第二章 市场调查的过程
第一节 市场调查的过程
第二节 市场调查设计
第三节 市场调查过程管理
本章小结
本章练习题
第三章 抽样设计
第一节 抽样调查的基本思想
第二节 非概率抽样
第三节 概率抽样
第四节 抽样误差及其测定
第五节 抽样数目的确定与总体资料的推算
本章小结
本章练习题
第四章 问卷设计
第一节 问卷的定义与作用
第二节 问卷的类型与结构
第三节 问卷设计的步骤
第四节 问卷设计的技巧
第五节 问卷设计中应注意的事项
第六节 优秀问卷的标准
本章小结
本章练习题
第五章 态度测量设计
第一节 态度测量的意义与量表的类型
第二节 市场调查中常用的几种量表
第三节 测量的效度与信度
本章小结
本章练习题
第六章 市场调查数据的搜集方法(一)
第一节 二手资料的采集
第二节 观察法
第三节 实验法
第四节 深度访问法
第五节 座谈法
本章小结
本章练习题
第七章 市场调查数据的搜集方法(二)
第一节 入户访问
第二节 拦截访问
第三节 邮寄问卷调查
第四节 留置问卷调查
第五节 电话调查
第六节 网络调查
第七节 各种调查方法的比较
本章小结
本章练习题
第八章 市场调查资料的处理
第一节 市场调查资料的审核
第二节 市场调查数据的编码
第三节 市场调查资料的整理
第四节 卡方检验
本章小结
本章练习题
第九章 市场调查的统计分析方法
第一节 总量指标
第二节 相对指标
第三节 平均指标
第四节 标志变异指标
第五节 统计指数
本章小结
本章练习题
第十章 市场预测概述
第一节 市场预测的定义与分类
第二节 市场预测的步骤
第三节 市场预测精确度分析
本章小结
本章练习题
第十一章 市场预测方法(一)
第一节 消费者意图预测法
第二节 主观概率预测法
第三节 专家意见集合法
第四节 德尔菲法
第五节 马尔柯夫预测法
本章小结
本章练习题
第十二章 市场预测方法(二)
第一节 时间序列预测法
第二节 回归分析预测方法
本章小结
本章练习题
第十三章 撰写市场调查研究报告
第一节 市场调查研究报告的作用
第二节 市场调查研究报告的结构
第三节 撰写市场调查报告前的准备
第四节 市场调查研究报告的写作技巧
第五节 撰写调查报告应注意的问题
第六节 市场调研报告实例
本章小结
本章练习题
附录A 富康纯净水公司的市场调查方案
附录B 太阳能热水器调查
附录C 常用统计表
主要参考文献