管理学教程

　　第一篇，绪论，共两章8节。从管理的概念、性质、目的、任务和管理环境契入，概括地阐述了管理实质；同时，就管理原理原则、方法、技巧和管理运作过程，展开讨论了管理链这一新理念并概要地提出管理过程与管理职能问题。这表明管理学是阐明管理原理、规范与规律性的理论，是管理实践的质的概念。明晰其基本理论框架与方法艺术脉络，是本篇的主旨。第二篇，职能篇，共五章18节。分别就管理的计划职能、组织职能、领导职能和控制职能展开详细论述，接着，专门就贯穿在管理过程上述四大职能之中的核心问题——管理决策加以讨论。通过本篇仅述就能清晰理解管理是干什么的、管理究竟如何“正确地去做正确的事”，把“做正确的事”与“正确地做事”统一起来。第三篇，资源篇，共三章9节。在概述了新资源观后简要地阐明了管理资源、财力资源和物资资源的开发管理，然后着重对人力资源和信息资源开发管理的理论与实务作详细叙述。这从新视角认识了管理是起源于有组织地利用资源的客观需要，明晰当代管理要极端重视开发利用资源尤其是非物化的智力资源的新鲜观念。第四篇，发展篇，共两章节。在简要的介绍了古代中外管理思想、西方近代管理理论和社会主义经济管理理论以了解管理思想演进的线索后，着重就西方古典管理理论，行为科学理论以及现代管理理论新发展中各个学派作了阐述。意在进一步表明管理总是浸透着强烈的时代气息，是植根于各个时期、各个国家的社会的和经济的发展实践需要、要与时俱进。

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第1章管理入门
1.1管理
1.1.1管理的概念
1.1.2管理的基本职能
1.1.3管理的作用
1.1.4管理的二重性
1.2管理者
1.2.1管理者的分类
1.2.2管理者的基本技能
1.3管理环境
1.3.1管理环境的概念及组成
1.4管理学
1.4.1管理学的定义及研究对象
1.4.2管理学的学科体系
1.4.3管理学的特点
第2章管理理论的发展
2.1近代管理理论
2.1.1近代管理理论概述
2.1.2古典管理理论
2.1.3人际关系理论
2.2管理理论
2.2.1现代管理理论概述
2.2.2现代管理理论的分散化
2.2.3现代管理理论的集中化趋势
2.2.4现代管理思想的新发展
2.3中国管理思想的演进
2.3.1中国古代管理思想
2.3.2中国近代管理思想
2.3.3中国当代管理思想
第3章管理的基本原理与方法
3.1系统原理
3.1.1系统的概念和特征
3.1.2系统原理在管理工作中的应用
3.1.3系统原理应遵循的原则
3.2人本原理
3.2.1人本原理的基本内涵
3.2.2人本原理的主要特征
3.2.3人本原理在管理学中的应用
3.2.4人本原理应遵循的原则
3.3效益原理
3.3.1效益原理的内涵
3.3.2效益原理的特征
3.3.3效益原理在管理学中运用
3.3.4效益原理应遵循的原则
3.4创新原理
3.4.1创新原理的内涵
3.4.2创新原理的特点
3.4.3创新原理在管理学中的运用
3.4.4创新原理运用的原则
3.5现代管理的基本方法
3.5.1经济方法
3.5.2行政方法
3.5.3法律方法
3.5.4教育方法
第4章决策
4.1决策概述
4.1.1决策的概念
4.1.2决策的特点
4.1.3决策的原则
4.1.4决策的分类
4.2决策过程
4.3决策方法与决策体制
4.3.1决策方法
4.3.2决策体制
4.4影响决策的因素
第5章计划
5.1计划的概念与特征
5.1.1计划的概念
5.1.2计划的内容
5.1.3计划的特征
5.1.4计划的作用
5.2计划的类型
5.2.1按计划的表现形式分类
5.2.2按计划的期限分类
5.2.3按计划的层次分类
5.2.4按企业职能分类
5.3计划的编制
5.3.1计划编制的程序
5.3.2计划编制的方法
5.4目标管理
5.4.1目标的特点
5.4.2目标的作用
5.4.3目标管理的含义
5.4.4目标管理的基本过程
5.4.5目标管理的优缺点
第6章组织
6.1组织的概述
6.1.1组织的含义
6.1.2组织的类型
6.2组织结构的设计
6.2.1组织结构及组织设计的目的
6.2.2组织设计的程序
6.2.3组织结构设计的原则
6.2.4组织结构的基本形式
6.3组织的变革
6.3.1组织变革的动因
6.3.2组织变革的阻力
6.3.3组织变革的方式
6.3.4组织变革的诊断
6.4人力资源配置
6.4.1人力资源配置的任务
6.4.2人力资源配置的原则
6.4.3人力资源的配置方法
第7章领导
7.1领导的本质与作用
7.1.1领导的概念
7.1.2领导与管理
7.1.3领导的作用
7.2领导理论
7.2.1领导工作作风理论
7.2.2领导行为理论
7.2.3领导情境理论
7.3领导者素质
7.3.1领导者的核心素质
7.3.2领导者的基础素质
7.3.3领导者的职能素质
7.4领导艺术
7.4.1授权艺术
7.4.2谈话艺术
7.4.3语言表达艺术
7.4.4适度治人艺术
7.4.5调动上司积极性的艺术
7.4.6调动下属积极性的艺术
7.4.7调动同级积极性的艺术
第8章沟通
8.1沟通概述
8.1.1沟通的含义
8.1.2沟通的过程
8.1.3沟通的作用
8.1.4沟通的方式
8.2沟通的渠道
8.2.1正式沟通
8.2.2非正式沟通
8.3沟通的障碍及克服
8.3.1沟通的障碍
8.3.2有效沟通的对策
第9章激励
9.1激励概述
9.1.1激励的含义及功能
9.1.2激励的心理机制
9.1.3激励的原则
9.1.4激励的基本形式
9.2激励理论
9.2.1内容型激励理论
9.2.2过程型激励理论
9.2.3综合型激励理论
第10章控制
10.1控制的概述
10.1.1控制的概念
10.1.2控制的作用
10.1.3控制的基本原则
10.2控制的类型
10.2.1事中控制.反馈控制和前馈控制
10.2.2间接控制和直接控制
10.3控制过程
10.4控制的方法
10.4.1预算控制方法
10.4.2审计控制
10.4.3网络计划技术
第11章组织文化
11.1组织文化的内涵
11.1.1组织文化的概念
11.1.2组织文化的构成
11.1.3组织文化的特征
11.1.4组织文化的三个层次
11.2组织文化的功能与作用
11.2.1组织文化的功能
11.2.2组织文化的作用
11.3组织文化的建设
11.3.1组织文化的类型
11.3.2组织文化建设的内涵.
11.3.3组织文化的策划
11.3.4组织形象的塑造
11.3.5组织文化建设的内容
第12章管理创新
12.1创新概述
12.1.1管理的创新与维持
12.1.2创新的意义
12.1.3创新的类别
12.1.4创新的内容
12.2创新理论及发展
12.2.1熊彼特的创新理论
12.2.2创新理论的发展
12.3创新的过程和组织
12.3.1创新的过程
12.3.2创新活动的组织
12.4创新的动机与激发
12.4.1创新的动机
12.4.2激发组织创新
参考文献