临阵磨枪（商务谈判前24HR）

　　本书就国际商务谈判中的常见内容，包括销售、代理、合资、招标和投标、定货和采购、货运和包装、付款、索赔等，以案例的形式提供了情景对话和常用的基本句型，并恰当地把语言技能、相关业务技巧和背景知识结合在一起，力图使读者只花24小时既能了解谈判的基本概念和环节，又有掌握常见的英语表达，真正达到了学以致用的目的。各章节中具体包括常用句型、情景对话和小知识。按照用途分类列出的常用基本句型，实用性强，简单明了，便于读者记忆。根据实际谈判的常见情况组织了若干组不同情景的对话，能使读者身临其境，并切实学会用英语谈判。小 知识涉及谈判的背景知识、社交礼仪和谈判技巧等，便于读者了解谈判中的非语言因素。本书力求帮助读者增加相关业务知识，了解谈判艺术，提高谈判成功率。

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第一章 谈判双方会面
 1 电话约定会面
 2 自我介绍
 3 客气寒暄
 4 起始谈判
第二章 一般商务谈判
 1 陈述自己的意见或感想
 2 询问对方的意见或意愿
 3 提议或意见
 4 交涉或质疑
第三章 专业商务谈判
 1 与销售有关的谈判
 2 与代理有关的谈判
 3 与合资有关的谈判
 4 与招标和投标有关的谈判
 5 与定货和采购有关的谈判
 6 与货运和包装有关的谈判
 7 与付款有关的谈判
 8 与索赔有关的谈判
第四章 结束谈判
 1 中途休息
 2 改变话题
 3 陈述结果或结论