对别人负责

这本书是针对每个需要与其他人共事的人而写的。尤其是对于那些在团队中“必须对别人负责的人”而言，本书是很有用的。仅凭一己之力，难以成就大事。要想很好地完成一件工作，就需要把有关的人和事组织起来，使其井然有序。从而，需要了解他人。古希腊的睿智者说：“了解自己，并对神心存敬畏，就能把事情做好。”应该为这句话加上四个字：“了解他人。”团队管理的本质内容，其实就是了解自己，了解别人，从而正确地待人待己。以此为基础，就能发现工作为什么会出错，应该怎样改进，如何才能成功。对于出现的问题，如果能够判断个人或团队的反应，问题就不难解决。即便一时之间无力解决，只要掌握了可能出现的各种情况，也就不会面对问题而手足无措。所以，团队领导人应该下工夫研究一些有关个人和团队的概念，建立正确的观念。这些观念能改变你的某些看法，有助于你把有关的人和事组织得更好。本书采用“课程”的形式，共分21课，每课都以分析和实例阐述一个观念，并附有“思考和练习”，供你认真思考，身体力行。需要说明的是，本书不是一本“管理教程”，而是用尽可能通俗易懂的方式阐述有关管理的一些重要观念。所以，阅读本书的绝不仅限于团队领导人，包括所有需要与人共事、共处的人。

　　查尔斯·韩第（Charils Handy）是英国当代最知名的管理大师，以“组织与个人的关系”和“未来工作形态”等新理念闻名于世。2001年，在《金融时报》（Financial Times）评选的“世界十大管理大师”中，韩第位居第二。他的著作均受到世界各国企业的瞩目，全球总发行量已经超100万本，对当代企业组织机构与工作形态的影响十分深远。韩第毕业于牛津大学，曾任教于伦敦商学院，目前身兼管理学教授、自由作家、广播节目主持人等职。他在英国广播公司（BBC）所主持的“今日思想”（Thought for Today）节目极负盛名。

第一课　差异越大，能量越强
第二课　“E型因子”比工资更管用
第三课　放弃酿成组织冲突的“秘密和约”
第四课　让私人空间维护积极性
第五课　面包圈的反向思维法
第六课　透视下属的奇异之窗
第七课　蜘蛛网上的位置与角色
第八课　在内部搞“马拉松”，在外部搞赛马
第九课　鼓舞士气的妙法
第十课　把强制的消极管理变为积极的自我管理
第十一课　三种角色的管理效应
第十二课　三种权力重用其一
第十三课　不可缺少的组合结构：“八大金刚”与”四大金刚”
第十四课　在现象和本质上下功夫
第十五课　四种族群，四种领导
第十六课　四种神灵，四种管理
第十七课　人是资本，不是成本
第十八课　灌输团队成功的最高理念：寻找客户
第十九课　学习型组织的四个关键环节
第二十课　把团队一分为三更合算
第二十一课　弹性的团队经营思维