给企业主管101条忠告

　　不管是正规的教材还是普通的管理类著作，都过于将管理理解成一门知识、一种科学，或者一门技术，而忽视了管理从头至尾就是一场人与人的战争。不管著书立说的人有没有看到这场战争，它都在企业内部每天上演着，管理者就是这场战争的主角。 主管就是企业管理第一线上的指挥官。 主管的头衔给你带来的不仅是一份美差，更多的则是责任和挑战。作为企业主管，你必须具有良好的工作作风，不断追求创新，自觉学习相关的专业知识与工作技能，不断提高自己的业务水平。优秀的主管还必须具备一定的组织能力、沟通协调能力、分析判断能力及用人能力。你必须具备优秀的职业品格，是一个忠诚的执行者；必须具备不断创新的职业精神，是一个敏锐的思考者；必须具备良好的沟通技巧，是一个耐心的倾听者…… 本书没有深奥的理论，而是在剖析和归纳中，提出企业主管工作经常面临的一些普遍问题，并尝试寻找具体有效的解决之道，实实在在地教你一些灵活机动、不拘一格的管理方法，告诉你如何恰如其分地展示自己的管理才能，用好手中的权力；如何赢得下属的合作和信赖，创造出色的业绩；如何运用先进的管理方法，提高工作效能；如何掌握有效的管理方法，熟练运用驾驭人心的各种手段；如何创造和谐融洽的人际关系；如何磨练自己的头脑，做个耳聪目明的管理人；如何运筹好你的人生规划，抓住职业生涯的黄金期；如何提升职业素质和人生境界；如何精通职场做人的奥妙…… 通过本书，你还可以了解今日的管理者都在做什么？他们面对什么样的挑战？让你站在时代的前沿，轻松面对工作中遇到的管理挑战。 希望本书能给那些正在成长、努力和已作出成绩的主管以方方面面的借鉴，不仅像一面镜子让你审视自己、发现自己，更像一个呈现在你面前的阶梯，助你攀登、助你超越，凭借这个阶梯，最大限度地发挥自己的聪明才智，达到更高的奋斗目标。

暂缺《给企业主管101条忠告》作者简介

第一章 就这样成为优秀的管理者
努力提高内在素质
培养组织管理能力
组建自己的团队
把自己融入团体中
成功需要良好的心态
提高自己过程中不应失掉自己
逐渐培养独立工作的能力
新上任主管10个常犯的错误
以身作则永远是个好方法
执行力是多种素质的结合
事业成功的八个细节
第二章 管人是一门刚柔相济的学问
主管不要当“烂好人”
处理冲突要运用技巧
以柔克刚，大度化解冲突
指责下属最不可取的七种方式
灵活运用说服的技巧
协调团队间的矛盾
多点爱心与帮助
恭维周围的女性
沟通也是一门学问
老板也需要你“管理”
避免管理错位
第三章 驭人有方，揽心有术
摸准下属的心
善于体谅他人
了解员工才能管好员工
善待你的下属
不以成败定夺人
多激励，少指责
表扬是一种高超的控制人的技巧
控制自己方能控制别人
为自己打造威信的光环
危机管理凝聚下属的心
关心他人的情绪
倾听，是最优先的事
第四章 抓住职业生涯的黄金期
亮出自己，让众人注目
目标能带来神奇的作用
如何减轻压力，自我放松
利用优势与对手竞争
……
第五章 创造和谐融洽的人际关系
第六章 做个耳聪目明的管理人
第七章 提升职业素质和人生境界
第八章 精通职场做人的奥妙
第九章 你不可不知的管理权谋术